IBM重整職位架構：初級員工將主導人工智慧計畫

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2026-02-27

NicholasWalker

當許多科技巨頭在人工智慧崛起之際削減入門職位時，IBM卻另闢蹊徑——加倍投入職涯初期的專業人才。

在昨日由Charter主辦的「領航人工智慧峰會」上，IBM人力資源長尼克爾·拉莫羅透露，公司計劃在2026年前將美國市場的初階專業人才招聘規模擴大三倍。此項大膽舉措反駁了「人工智慧將淘汰初階職位」的普遍觀點。

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重新定義職位：從程式編寫到以人為本的技能

拉莫羅強調，這些並非舊職位的換湯不換藥。為適應AI驅動的自動化浪潮，IBM從根本上重塑了初階職位描述：

避開易被自動化的任務：減少對基礎程式設計等易被AI取代的技術性工作關注。

強化人機協作：員工將更多介入人工智慧流程的最終階段——例如當人力資源聊天機器人失靈時解決問題，或優化人工智慧產出的結果。

強調核心軟實力：招聘將著重客戶互動能力、問題定義能力及負責任的AI部署能力。

長期戰略：預防未來領導人才短缺

IBM的計畫不僅是填補當前缺口，更著眼於為未來數年建立可持續的人才管道。

「若今日停止招募初階人才，未來中階管理層將面臨嚴重短缺。」LaMoreaux解釋道。相較於高成本的外部招聘，內部培育的人才更能契合企業文化與流程，創造更高投資回報。

更廣泛趨勢：為何2026年標誌著勞動力市場的轉折點

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