Apple Watch 的新 AI 功能使始終監聽技術變得常態化

蘋果正在推動消費者接受一種新規範：你的裝置始終處於監聽狀態。

在週三的“驚喜閃耀”iPhone釋出會上，雖然展示了最新的硬體，但真正的亮點並非傳聞中的摺疊屏iPhone，而是這家以嚴格隱私標準著稱的公司計劃如何使其手錶能夠處理實時音訊並轉錄對話。

這是否意味著只要附近有人佩戴Apple Watch，你就會被錄音？不一定，但這仍可能讓許多人感到不適。

這一進展也引發了一個問題：消費者是否真正需要這項技術，還是蘋果為了搶先於OpenAI等競爭對手推出類似的AI裝置而加速了開發？

目前，多家初創公司基於一個前提運營：AI驅動的轉錄是人工智慧的主要消費者應用場景。大多數服務專注於轉錄會議記錄、講座或採訪。少數公司，如AI吊墜製造商Friend和亞馬遜的Bee，已經擴充套件到全天候AI伴侶，被動記錄筆記以幫助使用者回憶日常事件。

蘋果選擇了一條不同的道路。透過新手錶的“音訊智慧”、“實時回看”和“Siri回顧”功能，公司在可訪問性和實用性之間取得了平衡，同時應對日益被視為侵入性監控的問題。

單獨來看，“音訊智慧”似乎是為聽障或聽力受損人士提供的有價值工具。它利用裝置端AI提醒Apple Watch使用者注意警笛、警報器、門鈴和嬰兒哭聲等聲音。此功能獨立於iPhone執行，甚至可以提供救命幫助，例如檢測火警或一氧化碳探測器。大多數人可能會支援這種形式的音訊AI。

圖片來源：蘋果

然而，“實時回看”和“Siri回顧”超越了輔助技術，進入了更模糊的領域。

雖然蘋果的資料保護措施可能使某些人更容易接受這些功能，但對於一個以隱私為核心的品牌來說，普及監聽技術仍然是一個值得懷疑的策略。隨著公眾對Flock攝像頭、AI資料中心和各種AI應用等監控工具的強烈反對，這種擔憂被進一步放大。

例如，“實時回看”功能允許使用者透過雙擊數碼錶冠來回顧並轉錄過去15秒的對話。這些轉錄內容可以儲存到蘋果全新的獨立Siri應用中，供日後參考。

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蘋果表示，此功能可以幫助使用者記住“書籍推薦、同事的絕妙想法，或者第一次沒聽清的內容”。然而，它也使使用者能夠捕捉和記錄他人可能並未打算被錄音的言論。

這在道德和法律層面都引發了重大的同意問題。例如，AI裝置製造商Plaud建議使用者在錄音前獲得法律要求的同意。同樣，亞馬遜Bee的服務條款提醒使用者，他們需獨自負責遵守有關未成年人資料隱私的法律，而非亞馬遜。

由於蘋果不儲存音訊檔案，法院將如何處理這些純文字轉錄內容仍不清楚。雖然此類筆記可能作為證據被採納，但缺乏音訊上下文可能會使認證和驗證變得複雜。此外，其使用的證據標準可能因司法管轄區而異。

除了法律擔憂外，透過手錶錄音的能力還帶有文化影響。

研究表明，錄音裝置的存在，以及社交媒體和資料監控文化，會改變現實生活中的行為。意識到自己隨時可能被錄音，可能會抑制互動和自我表達。

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拍攝照片或影片通常需要明顯的動作，例如舉起手機並指向拍攝物件。相比之下，透過輕按手錶錶冠來捕獲用於轉錄的音訊要微妙得多，儘管蘋果加入了 audible 提示音和全屏麥克風動畫。

另一個新功能“Siri回顧”利用環境監聽來“記錄對話的高層筆記”，這些筆記可以在Siri iOS應用中檢視。這些筆記根據AI分析自動生成標題、摘要和要點，而不是提供逐字轉錄。

蘋果表示，此功能有助於捕捉會議要點或家長會的關鍵資訊。

該公司還強調了對這些監聽功能使用者隱私的承諾。

蘋果指出，與某些其他AI可穿戴裝置不同，“Siri回顧”預設未啟用。使用者可以選擇何時啟用它，例如僅在工作時間或一天中的特定時間，並且可以隨時透過控制中心開啟或關閉該功能。

值得注意的是，蘋果表示它不會建立或儲存音訊錄音，原始音訊甚至對蘋果也不可見。系統還避免識別或歸因說話者，並透過端到端加密保護生成的轉錄和回顧內容。

這些措施是否足以防止使用者感到不安，還有待觀察。蘋果要麼在實用性和隱私之間取得了正確的平衡，要麼正在為重大的消費者反彈做準備。