Tìm kiếm Google giới thiệu 'chế độ AI' cho các truy vấn phức tạp, đa phần

Google ra mắt "Chế độ AI" trong Tìm kiếm để cạnh tranh với Perplexity AI và ChatGPT

Google đang nâng cao vị thế của mình trong lĩnh vực AI với việc ra mắt tính năng thử nghiệm "Chế độ AI" trong công cụ Tìm kiếm. Nhắm đến việc cạnh tranh với các đối thủ như Perplexity AI và ChatGPT Search của OpenAI, chế độ mới này được công bố vào thứ Tư và được thiết kế để cho phép người dùng khám phá các câu hỏi phức tạp, đa chiều ngay từ giao diện Tìm kiếm.

Bắt đầu từ tuần này, các thuê bao Google One AI Premium có thể truy cập Chế độ AI thông qua Search Labs, trung tâm dành cho các tính năng thử nghiệm của Google. Chế độ này tận dụng một phiên bản tùy chỉnh của Gemini 2.0, nâng cao khả năng xử lý các câu hỏi đòi hỏi sự khám phá sâu hơn và so sánh, nhờ vào khả năng lập luận, suy nghĩ và đa phương thức tiên tiến.

Ví dụ, nếu bạn tò mò về theo dõi giấc ngủ, bạn có thể hỏi, "Sự khác biệt trong các tính năng theo dõi giấc ngủ giữa nhẫn thông minh, đồng hồ thông minh và thảm theo dõi là gì?" Chế độ AI sẽ cung cấp một so sánh chi tiết, kèm theo các liên kết đến các bài viết nguồn. Bạn có thể tiếp tục với câu hỏi, "Điều gì xảy ra với nhịp tim của bạn trong giấc ngủ sâu?" để tiếp tục khám phá.

Google giải thích rằng trước đây, những so sánh hoặc khám phá chi tiết như vậy sẽ yêu cầu nhiều lượt tìm kiếm. Giờ đây, với Chế độ AI, người dùng có thể khai thác nội dung web, dữ liệu thời gian thực từ Knowledge Graph, và thông tin mua sắm cho hàng tỷ sản phẩm cùng một lúc.

Robby Stein, Phó Chủ tịch Sản phẩm tại Google Search, chia sẻ với TechCrunch rằng các thử nghiệm cho thấy người dùng đang đặt các câu hỏi dài gấp đôi so với các truy vấn tìm kiếm thông thường, với các câu hỏi tiếp theo xuất hiện khoảng một phần tư thời gian. "Và vì vậy, họ thực sự đang đặt ra những câu hỏi khó hơn, những câu hỏi cần nhiều sự trao đổi qua lại, và chúng tôi nghĩ rằng điều này tạo ra một cơ hội mở rộng để làm được nhiều hơn với Google Search, và đó là điều chúng tôi thực sự hào hứng," Stein nói.

Việc giới thiệu Chế độ AI diễn ra sau sự ra mắt thành công của AI Overviews, cung cấp một bản tóm tắt thông tin ở đầu kết quả tìm kiếm. Phản hồi từ người dùng cho thấy mong muốn có thêm câu trả lời hỗ trợ bởi AI trên một phạm vi tìm kiếm rộng hơn, thúc đẩy Google ra mắt Chế độ AI.

Chế độ AI hoạt động bằng kỹ thuật "query fan-out", đồng thời thực hiện nhiều tìm kiếm liên quan trên các nguồn dữ liệu khác nhau và sau đó tổng hợp kết quả thành một phản hồi mạch lạc, dễ hiểu.

Stein nhấn mạnh rằng mô hình tập trung vào tính chính xác và khả năng hỗ trợ các tuyên bố của mình bằng thông tin có thể xác minh, đặc biệt trong các lĩnh vực nhạy cảm như sức khỏe. "Vì vậy, đây có thể là về sức khỏe, chẳng hạn, và ở những nơi mà nó không tự tin, nó thực sự có thể chỉ phản hồi bằng một danh sách các liên kết web và URL web, vì đó là cách hữu ích nhất trong thời điểm đó," ông giải thích. "Nó sẽ cố gắng hết sức và chỉ hữu ích nhất trong bối cảnh thông tin có sẵn và mức độ tự tin của nó trong câu trả lời. Điều này không có nghĩa là nó sẽ không bao giờ mắc lỗi. Rất có khả năng nó sẽ mắc lỗi, như với mọi công nghệ AI mới và tiên tiến được phát hành."

Vì đây là một thử nghiệm ban đầu, Google dự định cải thiện trải nghiệm người dùng và mở rộng chức năng của Chế độ AI. Công ty hướng đến việc làm cho trải nghiệm này trực quan hơn và bao gồm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm nội dung do người dùng tạo ra. Google cũng đang huấn luyện mô hình để quyết định khi nào nên bao gồm các siêu liên kết (ví dụ, để đặt vé) hoặc khi nào nên ưu tiên hình ảnh hoặc video (ví dụ, cho các truy vấn hướng dẫn).

Các thuê bao Google One AI Premium có thể truy cập Chế độ AI bằng cách tham gia Search Labs và sau đó nhập câu hỏi vào thanh Tìm kiếm và nhấn vào tab "Chế độ AI". Ngoài ra, họ có thể truy cập trực tiếp vào google.com/aimode. Trên thiết bị di động, tính năng này có thể truy cập bằng cách mở ứng dụng Google và nhấn vào biểu tượng "Chế độ AI" bên dưới thanh Tìm kiếm trên màn hình chính.

Bên cạnh thông báo về Chế độ AI, Google cũng tiết lộ việc ra mắt Gemini 2.0 cho AI Overviews tại Mỹ. Bản cập nhật này sẽ nâng cao khả năng của AI Overviews trong việc xử lý các câu hỏi khó hơn, bao gồm những câu hỏi liên quan đến lập trình, toán học nâng cao và các truy vấn đa phương thức. Ngoài ra, Google đã làm cho AI Overviews có thể truy cập mà không cần đăng nhập và hiện đang triển khai tính năng này cho người dùng tuổi teen.