CX Assist Информация о продукте
Вы когда -нибудь задумывались, как упростить управление почтовыми ящиками, не теряя этого индивидуального прикосновения? Вот куда приходит CX Assist -изменение игры для тех, кто ошеломлен их нагрузкой по электронной почте. Эта платформа с AI не только об автоматизации; Речь идет о превращении ваших ответов на электронную почту в персонализированное, эффективное общение, которое воспитывает отношения с клиентами и повышает ваш опыт работы с клиентами на новые высоты.
Как использовать силу помощи CX?
Начало работы с CX Assist - это все равно, что разблокировать новый уровень производительности. Во -первых, вы захотите загрузить свою существующую базу знаний. Думайте об этом как о кормлении искусственного интеллекта с мудростью, необходимой для создания этих идеальных ответов. Затем установите персонализированные правила для вашего рабочего процесса по электронной почте. Здесь вы можете адаптировать поведение ИИ, чтобы соответствовать уникальному стилю и потребностям вашей команды. Как только все будет на месте, сядьте и следите за тем, как CX Assist берет руль, обрабатывая ответы по электронной почте и освобождая свою команду, чтобы сосредоточиться на том, что действительно имеет значение-активные действия, которые продвигают ваш бизнес вперед.
Откройте для себя основные особенности CX Assist
Ассистент по электронной почте, управляемый ИИ
Представьте, что у вас есть неутомимый помощник, который не только отвечает на электронные письма, но и делает это с нюансом и пониманием опытного профессионала. Это сила помощника по электронной почте, управляемой AI, управляемой AIS.
Персонализированные правила для рабочего процесса по электронной почте
Настройка является ключевым, и CX Assist позволяет вам установить правила, чтобы ваш рабочий процесс электронной почты идеально отражал голосовые и операционные потребности вашего бренда.
Функция автопилота входящих
С входящим автопилотом ваши электронные письма обрабатываются с такой точностью, что вы можете забыть, что вы не делаете все это вручную. Это похоже на то, чтобы иметь второго пилота, который никогда не спит.
Пользовательские интервалы проверки
Установите частоту, на которой CX Assist проверяет новые электронные письма. Будь то каждые несколько минут или ежечасно, вы контролируете темп.
Электронные письма с автоматическим ассистентом для представителей человека
Иногда необходимо человеческое прикосновение. CX Assist может беспрепятственно передавать электронные письма, которые требуют личного ответа, гарантируя, что ни один клиент не остается, как будто они просто еще один номер.
Реальные приложения CX Assist
От автоматизации этих повторяющихся ответов по электронной почте до улучшения вашего общего качества обслуживания клиентов CX Assist является универсальным инструментом. Речь идет не только о экономии времени; Речь идет о том, чтобы сделать это время, освобождая вашу команду, чтобы участвовать в занятиях, которые действительно перемещают иглу.
Часто задаваемые вопросы о CX Assist
- Что такое CX Assist и что он делает?
- CX Assist-это платформа с AI, которая автоматизирует ответы по электронной почте, помогая эффективно управлять вашим почтовым ящиком при сохранении персонализированного прикосновения для улучшения отношений с клиентами и опыта.
- Как CX Assist Использует ИИ для ответа на электронные письма?
- Используя ИИ, CX помогает анализировать входящие электронные письма против вашей базы знаний и персонализированных правил для создания ответов, которые не только своевременные, но и адаптируются к индивидуальным потребностям каждого клиента.
Нужна поддержка или у вас есть вопрос? Обратитесь к команде по обслуживанию клиентов CX Assist по адресу [по электронной почте защищено] . Для получения дополнительной информации о параметрах контакта, ознакомьтесь с их страницей контакта с нами .
Готовы погрузиться? Войдите в свою учетную запись CX Assist по адресу https://app.cxassist.io/ или зарегистрируйтесь, если вы новичок на платформе по адресу https://app.cxassist.io/ . Любопытно о стоимости? Исследуйте детали цен на https://www.cxassist.io/#raping .
CX Assist экрана
CX Assist обзоры
Вы бы порекомендовали CX Assist? Разместите свой комментарий
