Kili
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Kili é um assistente de IA que apoia equipes de atendimento ao cliente com suporte personalizado e preciso.
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14 de Abril de 2025
Informações sobre o produto
Kili não é apenas mais uma ferramenta de IA; É como ter um assistente super inteligente ao seu lado, dedicado a aprimorar o jogo de atendimento ao cliente. Trata-se de usar a riqueza de conhecimentos que sua empresa já precisa entregar respostas personalizadas e spot-on para seus clientes. Pense em Kili como o Wingman Ultimate para suas equipes voltadas para o cliente, sempre prontas para entrar e ajudar sempre que necessário.
Introdução com Kili é uma brisa. Você apenas se inscreve, cria sua conta e pode começar a importar sua base de conhecimento e documentos. É isso que o AI de Kili para fornecer essas respostas precisas. Esteja você usando -o internamente para criar artigos de ajuda ou externamente através de comunicações do cliente ou até mesmo implantar um chatbot por meio de uma API, Kili o abriu. Além disso, ele aprende com o seu feedback, por isso continua melhorando com o tempo. É como ter uma ferramenta que evolui com o seu negócio!
Recursos principais de Kili
Kili está repleto de recursos que o tornam uma potência para o atendimento ao cliente. Está lá quando você precisa, fornecendo suporte confiável às suas equipes. Ao explorar o conhecimento da sua empresa, Kili garante que as respostas que ela dê não sejam apenas precisas, mas também adaptadas à voz da sua marca. Você pode redigir artigos de ajuda e comunicações do cliente diretamente no aplicativo, facilitando a vida para os criadores de conteúdo.
Você já gostaria de poder resolver os ingressos de atendimento ao cliente em um snap? Com a extensão do Chrome de Kili, você pode fazer exatamente isso, extraindo respostas instantaneamente de sua base de conhecimento. E se você deseja reduzir o volume de consultas do cliente, a implantação de um chatbot pode fazer maravilhas. Kili também aprende com seus comentários, sugerindo ações automaticamente para continuar melhorando seu serviço.
Casos de uso de Kili
Kili brilha em vários cenários. Por exemplo, ele pode gerar conteúdo voltado para o cliente sem esforço usando sua base de conhecimento existente. É um divisor de águas para reduzir o tempo de manipulação em ingressos, pois pode resolver instantaneamente as consultas. Os clientes adoram obter respostas instantâneas através de um chatbot incorporado, tornando sua experiência mais suave e mais satisfatória.
Para equipes comerciais, a Kili aumenta a produtividade, fornecendo respostas instantâneas por meio de plataformas como o Slack. E para equipes técnicas, é um salva -vidas, automatizando respostas a essas perguntas repetitivas que podem atingir seus especialistas.
Perguntas frequentes de Kili
- Você fornece acesso ao GPT4?
- Quais dados posso usar para o meu assistente?
- O que está incluído no plano gratuito?
- Existe um limite de palavras para cada fonte?
- O que conta como um crédito?
- Posso incorporar kili dentro do meu produto?
- Posso usar o Kili dentro da minha organização?
- Você fornece acesso à API?
A Kili Company, oficialmente conhecida como Kili, Inc., tem tudo a ver com o atendimento ao cliente com a IA. Se você estiver interessado em aprender mais ou se conectar com eles, poderá encontrá -los no LinkedIn na página do Kili no LinkedIn ou seguir suas atualizações no Twitter no Twitter de Kili .
Screenshot Kili
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