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A base de usuários do ChatGPT se aproxima de 1 bilhão após um atraso de sete meses, em meio a desafios emergentes
Os dados internos da OpenAI revelam que o número de usuários ativos semanais do ChatGPT está se aproximando da marca de 1 bilhão. Essa conquista, inicialmente projetada para o final do ano passado, foi alcançada sete meses depois.
Apesar do atraso, essa escala continua impressionante. Em menos de quatro anos desde o seu lançamento, o ChatGPT acumulou uma base massiva de usuários, posicionando-se firmemente entre os aplicativos de internet que mais crescem rapidamente, mesmo que não reivindique o título de “crescimento mais rápido”. O porta-voz da empresa se recusou a comentar sobre esses números.
Por baixo da superfície, o crescimento desacelerou. Três fatores principais estão desviando o tráfego do ChatGPT.
Primeiro, o Gemini do Google está sendo profundamente integrado ao seu mecanismo de busca, que atende a bilhões de usuários. Cada recurso de inteligência padrão por trás da caixa de pesquisa muda sutilmente os hábitos dos usuários. Segundo, o lançamento do GPT-5 no outono — um modelo com uma história de desenvolvimento turbulenta — provocou críticas generalizadas dos usuários, causando uma clara queda no crescimento dos usuários ativos semanais. Terceiro, o Claude da Anthropic ganhou participação de mercado, com várias instituições de pesquisa confirmando que o Claude capturou uma parte do mercado de chatbots após a controvérsia do GPT-5.
Quando um produto se aproxima de 1 bilhão de usuários ativos semanais, o desafio muda de “se ele pode crescer” para “como sustentar sua posição”. Essas três tendências indicam que o cenário dos chatbots está evoluindo de um único jogador dominante para um campo competitivo entre vários concorrentes fortes.
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