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La base de usuarios de ChatGPT se acerca a mil millones tras un retraso de siete meses en medio de desafíos emergentes
Los datos internos de OpenAI revelan que los usuarios activos semanales de ChatGPT se acercan a la marca de 1 000 millones. Este hito, inicialmente proyectado para finales del año pasado, se alcanzó siete meses después.
A pesar del retraso, esta escala sigue siendo impresionante. En menos de cuatro años desde su lanzamiento, ChatGPT ha acumulado una base de usuarios masiva, situándose firmemente entre las aplicaciones de internet de más rápido crecimiento, incluso si no reclama el título de «la de mayor crecimiento». El portavoz de la empresa se negó a comentar estas cifras.
Bajo la superficie, el crecimiento ha disminuido. Tres factores clave están desviando el tráfico de ChatGPT.
En primer lugar, Gemini de Google se está integrando profundamente en su motor de búsqueda, que sirve a miles de millones de usuarios. Cada función de inteligencia predeterminada detrás del cuadro de búsqueda desplaza sutilmente los hábitos de los usuarios. En segundo lugar, el lanzamiento de GPT-5 en otoño —un modelo con una historia de desarrollo turbulenta— provocó amplias críticas por parte de los usuarios, lo que causó una clara desaceleración en el crecimiento de los usuarios activos semanales. En tercer lugar, Claude de Anthropic ha ganado cuota de mercado, con múltiples instituciones de investigación que confirman que Claude ha capturado una parte del mercado de los chatbots tras la controversia de GPT-5.
Cuando un producto se acerca a 1 000 millones de usuarios activos semanales, el desafío cambia de «si puede crecer» a «cómo mantener su posición». Estas tres tendencias indican que el panorama de los chatbots está evolucionando desde un único jugador dominante hacia un campo competitivo entre varios contendientes sólidos.
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