O Claude da Anthropic agora pode ler o Gmail

A Anthropic Integra o Claude com o Google Workspace

Na terça-feira, a Anthropic revelou uma nova funcionalidade para o seu chatbot de IA, Claude, que se integra perfeitamente com o Google Workspace. Esta atualização permite que o Claude explore seus emails do Gmail, eventos do Google Calendar e documentos do Google Docs, aumentando sua capacidade de fornecer respostas personalizadas.

A integração está atualmente em beta e disponível inicialmente para assinantes dos planos Max, Team, Enterprise e Pro da Anthropic. Para aqueles que gerenciam várias contas, os administradores precisam ativar a integração antes que os usuários possam vincular seu Google Workspace ao Claude. Essa movimentação posiciona a Anthropic como uma das primeiras empresas de IA de terceiros a oferecer tal integração profunda com as ferramentas de produtividade do Google.

Personalizando sem Complicação

A colaboração com o Google tem como objetivo tornar as respostas do Claude mais personalizadas para cada usuário sem a necessidade de envios constantes de arquivos ou prompts detalhados. Enquanto concorrentes como a OpenAI e a Google se aproximaram de objetivos semelhantes com recursos de memória que permitem que os chatbots lembrem conversas passadas, o método da Anthropic acessa diretamente o Google Workspace.

A Anthropic destaca que essa integração pode simplificar tanto a gestão profissional quanto a pessoal. Por exemplo, ela pode ajudar os pais revisando emails e eventos do calendário para destacar compromissos importantes, enquanto também pesquisa a internet pelas mais recentes agendas escolares, eventos locais e atualizações do tempo que podem impactar os planos familiares.

O Claude garante transparência fornecendo citações em linha sempre que referencia conteúdo do Google Workspace, indicando claramente a fonte das informações ao usuário.

Considerações sobre Segurança e Privacidade

Embora essa integração aumente a funcionalidade, pode levantar questões sobre segurança. Não está claro ainda até onde o Claude explorará o Google Workspace de um usuário ou se os usuários poderão especificar quais emails ou eventos do calendário o Claude deve acessar. Além disso, há incerteza sobre se os usuários poderão impedir o Claude de escanear emails ou arquivos sensíveis.

Um representante da Anthropic abordou essas preocupações com o TechCrunch, enfatizando que a empresa não treina modelos usando dados de usuários por padrão. Eles também implementaram "mecanismos rigorosos de autenticação e controle de acesso" para serviços externos como o Workspace. O representante tranquilizou dizendo que "cada conexão de usuário ou organização com serviços externos (como Google Drive, Gmail, etc.) está devidamente autenticada e autorizada apenas para aquele usuário ou organização específico", evitando o acesso não autorizado ou transferências de dados entre diferentes serviços de usuários.

Introduzindo a Pesquisa Claude

Além da integração com o Google Workspace, a Anthropic anunciou o lançamento da Pesquisa Claude, uma ferramenta projetada para realizar múltiplas buscas na web para entregar respostas detalhadas. Esse novo recurso está prestes a competir com agentes de "pesquisa profunda" da OpenAI e da Google, oferecendo o que a Anthropic descreve como um "compromisso ótimo" entre rapidez e profundidade.

A Pesquisa Claude geralmente leva menos de um minuto para coletar informações, sendo mais rápido que alguns agentes de pesquisa profunda concorrentes. No entanto, ele não depende de um modelo personalizado, mas sim das recentemente introduzidas capacidades de busca na web do Claude.

O lançamento da Pesquisa Claude está inicialmente disponível para assinantes dos planos Max, Team e Enterprise da Anthropic nos Estados Unidos, Japão e Brasil, com planos de expandi-lo para clientes Pro em breve.

Uma Estratégia Mais Ampliada para Aumentar o Engajamento do Usuário

Essas atualizações mais recentes fazem parte da estratégia geral da Anthropic para aumentar o apelo de seus planos de assinatura de IA tornando o Claude mais versátil e prático. Embora o Claude tenha visto um aumento na popularidade, com 3,3 milhões de usuários da web em março, segundo dados da SimilarWeb, ele ainda está atrás da base de usuários do ChatGPT. Essas novas funcionalidades visam fechar essa lacuna oferecendo aos usuários mais razões convincentes para optar pelos serviços da Anthropic.