Claude de Anthropic ahora puede leer Gmail

Claude de Anthropic ahora integra con Google Workspace

Anthropic presentó el martes una nueva función para su bot de chat, Claude, que se integra perfectamente con Google Workspace. Esta actualización permite a Claude explorar los correos electrónicos de Gmail, eventos de Google Calendar y documentos de Google Docs, mejorando su capacidad para proporcionar respuestas personalizadas.

La integración está actualmente en versión beta y está disponible primero para suscriptores de los planes Max, Team, Enterprise y Pro de Anthropic. Para quienes manejan múltiples cuentas, los administradores deben activar la integración antes de que los usuarios puedan vincular su Google Workspace con Claude. Este movimiento posiciona a Anthropic como una de las primeras empresas de IA de terceros en ofrecer una integración tan profunda con las herramientas de productividad de Google.

Mejorando la personalización sin complicaciones

La colaboración con Google tiene como objetivo hacer que las respuestas de Claude sean más ajustadas a los usuarios individuales sin la necesidad de cargar archivos constantemente o proporcionar indicaciones detalladas. Mientras que competidores como OpenAI y Google han abordado objetivos similares con funciones de memoria que permiten a los bots recordar conversaciones previas, el método de Anthropic accede directamente a Google Workspace.

Anthropic destaca que esta integración puede agilizar tanto la gestión profesional como personal. Por ejemplo, puede ayudar a los padres revisando correos electrónicos y eventos de calendario para identificar compromisos clave, mientras también busca en la web las últimas calificaciones escolares, eventos locales y actualizaciones del clima que podrían afectar los planes familiares.

Claude garantiza la transparencia proporcionando citas en línea cada vez que se refiere a contenido de Google Workspace, indicando claramente la fuente de la información al usuario.

Consideraciones sobre seguridad y privacidad

Si bien esta integración mejora la funcionalidad, podría levantar preocupaciones sobre seguridad. Todavía no está claro cuán profundamente Claude explorará el espacio de trabajo de Google de un usuario o si los usuarios podrán especificar qué correos electrónicos o eventos de calendario debería acceder Claude. Además, existe incertidumbre sobre si los usuarios podrán evitar que Claude escanee correos electrónicos o archivos sensibles.

Un portavoz de Anthropic abordó estas preocupaciones con TechCrunch, enfatizando que la empresa no entrena modelos con datos de los usuarios de forma predeterminada. También han implementado mecanismos robustos de "autenticación estricta y control de acceso" para servicios externos como Workspace. El portavoz aseguró que "las conexiones de cada usuario u organización con servicios externos (como Google Drive, Gmail, etc.) están debidamente autenticadas y autorizadas únicamente para ese usuario o organización específica", evitando accesos no autorizados o transferencia de datos entre servicios de diferentes usuarios.

Introducción de Claude Research

Además de la integración con Google Workspace, Anthropic anunció el lanzamiento de Claude Research, una función diseñada para realizar múltiples búsquedas web para proporcionar respuestas detalladas. Esta nueva herramienta está lista para competir con los agentes de "investigación profunda" de OpenAI y Google, ofreciendo lo que Anthropic describe como un "compromiso óptimo" entre velocidad y exhaustividad.

Claude Research generalmente tarda menos de un minuto en recopilar información, lo que es más rápido que algunos agentes de investigación profunda competidores. Sin embargo, no depende de un modelo personalizado, sino que aprovecha las capacidades de búsqueda web recientemente introducidas por Claude.

El lanzamiento de Claude Research estará inicialmente disponible para suscriptores de los planes Max, Team y Enterprise de Anthropic en Estados Unidos, Japón y Brasil, con planes para extenderlo a clientes Pro pronto.

Una estrategia más amplia para aumentar la participación del usuario

Estas últimas actualizaciones forman parte de la estrategia general de Anthropic para mejorar la atractividad de sus planes de suscripción de IA haciendo que Claude sea más versátil y práctico. Aunque Claude ha visto un aumento en popularidad, con 3.3 millones de usuarios web en marzo según los datos de SimilarWeb, aún está detrás del tamaño de la base de usuarios de ChatGPT. Estas nuevas funciones buscan cerrar esa brecha ofreciendo razones más convincentes para que los usuarios elijan los servicios de Anthropic.