2025 년 4 월 상위 10 개의 CRM 소프트웨어 플랫폼

끊임없이 발전하는 비즈니스 세계에서 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어는 고객 상호작용, 영업 프로세스, 마케팅 전략을 강화하려는 기업들에게 필수적인 자산이 되었습니다. 2024년을 지나며 CRM 시장은 다양한 비즈니스 요구를 충족하도록 설계된 혁신적인 솔루션들로 가득 차 있습니다. 소규모 스타트업을 운영하든 대기업을 이끌든, 완벽한 CRM은 운영을 변화시키고 귀중한 통찰, 효율성 향상, 경쟁자 대비 전략적 우위를 제공할 수 있습니다.

이 포괄적인 가이드에서는 현재 사용 가능한 최고의 CRM 소프트웨어 플랫폼을 살펴보겠습니다. 고객 참여를 높이거나, 영업을 간소화하거나, 데이터에서 의미 있는 통찰을 얻고자 하는 목표가 있든, 우리의 목록은 비즈니스 목표와 가장 잘 맞는 CRM을 찾는 데 도움이 될 것입니다.

1. Capsule

Capsule CRM은 간단하면서도 강력한 CRM 솔루션을 찾는 중소기업에게 탁월한 선택으로 두드러집니다. 필수 CRM 기능과 사용자 친화성 사이에서 완벽한 균형을 이루며, 지나치게 복잡한 시스템을 탐색하지 않고도 고객 참여와 영업 프로세스를 강화하려는 이들에게 이상적입니다.

Capsule CRM의 핵심에는 고객, 잠재 고객, 공급업체, 고객 데이터를 꼼꼼히 정리하는 직관적인 연락처 관리 시스템이 있습니다. 이는 계약, 제안서, 송장 처리를 간소화하는 중앙 집중식 문서 관리 기능으로 보완됩니다. Capsule의 강점은 다양한 CRM 측면을 사용하기 쉬운 인터페이스로 원활히 통합한 데 있습니다.

또한, Capsule CRM은 영업 기회를 추적하고 관리하는 데 중요한 시각적 영업 파이프라인을 제공합니다. 이 시각화는 영업 주기의 단계, 잠재 거래 가치, 성사 가능성을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 효율적인 일정 관리와 작업 추적을 위해 강력한 작업 관리 및 캘린더 기능을 통합합니다.

Capsule CRM의 주요 기능:

• 연락처 관리: 연락처 정보를 저장하고 공유하기 위한 상세한 시스템.
• 문서 관리: 필수 비즈니스 문서의 중앙 집중식 관리.
• 영업 파이프라인 시각화: 진행 상황과 기회를 모니터링하기 위한 명확한 영업 주기 뷰.
• 작업 및 캘린더 통합: 작업과 일정의 간소화된 관리 및 동기화.
• 맞춤화 및 통합: 비즈니스 요구에 맞게 CRM을 조정하고 50개 이상의 외부 도구와 통합.

Capsule CRM은 포괄적인 기능뿐만 아니라 접근성과 사용 편의성으로도 찬사를 받으며, CRM 소프트웨어를 처음 사용하는 기업들에게 최고의 선택으로 자리 잡았습니다. 무료 시작 플랜과 다양한 유료 옵션을 제공하여 다양한 비즈니스 규모와 예산에 맞춰 제공됩니다.

Capsule 방문하기 →

2. HubSpot

HubSpot은 민첩하고 정밀하게 확장하려는 기업들을 위한 두드러진 CRM 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스로 잘 알려진 HubSpot은 단순함과 다양한 기능을 전문적으로 균형 잡아, 직관적이면서도 강력한 CRM 도구를 찾는 기업들에게 이상적인 선택입니다. 수년에 걸쳐 HubSpot은 서비스, 마케팅 등을 포함하는 수많은 영업 애드온, 통합, 선택적 Hub를 확장하여 다재다능하고 역동적인 플랫폼으로 자리 잡았습니다.

HubSpot의 설계 철학은 사용 편의성을 중심으로 하며, 이는 간단한 탐색과 효율적인 연락처 및 활동 관리에 반영됩니다. 이 간소화된 인터페이스는 다양한 기술 수준을 가진 팀원들이 빠르게 채택할 수 있는 CRM 솔루션을 필요로 하는 기업들에게 유익합니다.

HubSpot은 다양한 비즈니스 규모와 유형에 매우 적응 가능합니다. 무료 버전은 무제한 사용자와 최대 100만 명의 연락처를 지원하여 스타트업과 소규모 기업들에게 큰 이점이 됩니다. 보다 고급 요구를 위해 Sales Hub 애드온은 정교한 영업 도구 모음을 제공합니다. 이러한 확장성은 HubSpot의 핵심 강점 중 하나로, 기업들이 비용 없이 시작하여 성장함에 따라 확장할 수 있도록 합니다.

HubSpot의 주요 기능:

• 중앙 집중식 데이터베이스: 고객 정보를 통합하여 팀 협업을 강화.
• 거래 파이프라인 관리: 영업 주기 전반에 걸친 거래의 포괄적인 추적 및 관리.
• 작업 관리: 영업, 마케팅, 고객 서비스 전반에 걸친 작업의 효율적인 조직 및 관리.
• 이메일 및 통화 통합: 이메일 및 통화 로깅, 후속 조치 예약, 고객 참여 모니터링을 간소화.
• 보고 및 분석: 전략적 의사 결정을 위한 맞춤형 보고서와 대시보드를 통해 통찰력 있는 데이터 제공.

HubSpot은 CRM 노력을 최적화하려는 기업들에게 강력한 동맹입니다. 단순함, 포괄적인 기능, 확장성의 조합은 다양한 성장 단계에 있는 기업들이 복잡성을 최소화하며 CRM 효과를 높이려는 선호 선택으로 만듭니다.

HubSpot 방문하기 →

3. Pipedrive

Pipedrive는 2010년 출시 이후 클라우드 기반 CRM 분야에서 빠르게 선호되는 선택이 되었습니다. 현재 전 세계적으로 10만 개 이상의 기업을 서비스하며, "영업 사원을 위한, 영업 사원에 의한" 설계로 영업 프로세스를 직관적이고 효율적으로 만듭니다. 사용자 친화적인 설계와 실용적인 접근 방식은 특히 중소기업들에게 매력적입니다.

이 플랫폼은 모든 영업 전략의 핵심인 영업 파이프라인 생성 및 관리에 탁월합니다. Pipedrive를 사용하면 기존 템플릿을 사용하거나 처음부터 구축하여 맞춤 영업 파이프라인을 쉽게 설정할 수 있습니다. 스프레드시트나 다른 CRM 시스템에서 거래를 가져오는 기능은 적응성과 사용 편의성을 더합니다.

Pipedrive는 인공지능(AI)의 통합으로 차별화됩니다. AI 기반 Sales Assistant는 실행 가능한 제안을 제공하고 일상적인 작업을 자동화합니다. 이 기능은 영업 활동을 분석하여 워크플로우 최적화, 이메일 열림 추적, 커뮤니티 토론 관리를 위한 통찰을 제공합니다. 이는 거래를 더 효율적으로 성사시키는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 영업 팀이 집중하고 적극적으로 활동할 수 있도록 합니다.

Pipedrive의 주요 기능:

• 영업 파이프라인 관리: 거래를 추적하고, 진행 상황을 모니터링하며, 잠재적 병목 현상을 식별.
• 연락처 관리: 고객, 잠재 고객, 공급업체, 고객에 대한 상세 정보를 저장하여 관계 관리를 개선.
• 작업 관리: 영업, 마케팅, 고객 서비스 전반에 걸친 작업 할당 및 추적을 간소화.
• 이메일 통합: 이메일을 원활히 로깅하고, 후속 조치를 예약하며, 참여를 추적.
• 보고 및 분석: 상세한 대시보드와 맞춤 보고서를 통해 가치 있는 통찰 제공.

Pipedrive의 사용자 친화성, 강력한 영업 도구, 혁신적인 AI 활용의 조합은 영업 프로세스를 간소화하고 CRM 효율성을 높이려는 기업들에게 매력적인 선택으로 만듭니다.

Pipedrive 방문하기 →

4. Nutshell

Nutshell은 영업, 마케팅, 고객 관리를 간소화하는 데 도움을 주는 사용자 친화적인 CRM입니다. 2009년 이후로 수천 개의 기업을 지원하며 연락처 관리, 파이프라인 추적, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구를 제공합니다.

직관적인 인터페이스는 리드 관리를 쉽게 만들고, 자동화 도구는 수동 작업을 줄여 팀이 거래 성사에 집중할 수 있도록 합니다. 내장된 마케팅 자동화는 개인화된 이메일 캠페인을 가능하게 하며, 원활한 통합은 추가 비용 없이 기존 기술 스택과 호환성을 보장합니다.

AI 기반 효율성, 강력한 분석, 웹 양식, 회의 예약, SMS와 같은 도구로 Nutshell은 고객 참여를 강화합니다. 무료 지원과 번거로움 없는 온보딩 프로세스로 뒷받침되며, 신용카드 없이 14일 무료 체험을 제공하는 안전하고 확장 가능한 CRM입니다.

Nutshell의 주요 기능:

• 사용자 친화적: 직관적인 디자인으로 영업, 마케팅, 고객 관리를 간소화.
• 자동화 및 AI: 리드 추적, 파이프라인 관리, 이메일 마케팅을 간소화.
• 원활한 통합: 내장 통합 및 Zapier를 통해 인기 도구와 연결.
• 스마트 분석: 성과, 리드 기여도, 고객 참여에 대한 통찰 제공.
• 쉬운 온보딩: 신용카드 없이 14일 무료 체험으로 시작, 무료 지원 제공.

Nutshell은 사용 편의성과 강력한 기능을 균형 잡아, 영업 및 마케팅 노력을 최적화하려는 기업들에게 이상적인 올인원 CRM 솔루션으로 두드러집니다. 강력한 자동화, 원활한 통합, AI 기반 통찰로 Nutshell은 팀이 더 스마트하게 일하고 거래를 더 빨리 성사시키도록 돕습니다. 성장하는 스타트업이든 확고한 기업이든, 이 확장 가능한 CRM은 효율성과 적응성을 보장하여 지속 가능한 고객 관계 구축과 장기적인 성공을 촉진합니다.

Nutshell 방문하기 →

5. Close

Close CRM은 아웃리치, 참여, 자동화를 직관적이고 적응 가능한 플랫폼으로 통합하여 영업 프로세스를 혁신합니다. 이메일, 통화, 직접 메시징과 같은 중요한 영업 도구를 단일 간소화된 인터페이스로 병합함으로써, 이 올인원 CRM 솔루션은 팀이 더 효율적이고 효과적으로 판매할 수 있도록 합니다.

유연한 디자인은 민첩한 스타트업부터 확고한 기업까지 모든 팀의 고유한 요구에 적응하여 잠재 고객 및 고객과의 역동적인 상호작용을 촉진합니다. Close CRM은 복잡성을 줄이고, 빠른 커뮤니케이션 주기를 가능하게 하며, 반복적인 작업을 자동화하여 영업 대표가 거래 성사와 의미 있는 관계 육성에 집중할 수 있도록 합니다. 이 강력한 도구는 영업 효율성을 개선할 뿐만 아니라 다양한 산업에서 영업 성과와 고객 관리를 크게 향상시키도록 설계되었습니다.

주요 기능 및 이점:

• 빠른 설정: 간단한 CSV 가져오기 도구와 무료 원클릭 마이그레이션 옵션으로 리드와 연락처를 빠르게 가져오거나 다른 CRM에서 마이그레이션 가능.
• 통합된 판매 도구: 이메일, 캘린더와 원활히 통합되며, 내장된 통화, SMS, Zoom 통합을 포함하여 팀이 리드에 쉽게 우선순위를 정하고 연결할 수 있도록 함.
• 아웃리치 자동화: 워크플로우와 자동화된 후속 조치 알림을 통해 응답률을 크게 높이며, 종종 몇 주 내에 투자 수익을 보여줌.

채택 및 학습: Close CRM은 빠른 온보딩을 위해 설계되어, 비즈니스 소유자와 영업 팀이 워크플로우와 주요 성과 지표를 분석하여 빠른 수익 성장을 촉진할 수 있도록 합니다.

Close CRM은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 팀들에게 신뢰받으며, 비즈니스 소유자, 영업 리더, 영업 대표, 영업 운영 팀이 더 많은 거래를 더 빨리 성사시키도록 지원합니다.

Close 방문하기 →

6. Formaloo CRM

Formaloo는 비기술적 팀을 위해 특별히 설계된 노코드 협업 플랫폼으로 CRM 환경을 혁신하고 있습니다. 이 혁신적인 고객 참여 소프트웨어 접근 방식은 모든 규모의 기업이 프로그래밍 기술 없이 양식, 설문조사, 고객 포털, CRM과 같은 맞춤 애플리케이션을 만들 수 있도록 합니다. 드래그 앤 드롭 기능은 다양한 사용자에게 접근 가능하고 사용자 친화적인 핵심 기능으로 두드러집니다.

이 플랫폼은 양식, 표, 목록, 차트, 보고서를 포함한 풍부한 빌딩 블록을 제공합니다. 이러한 요소는 특정 비즈니스 요구에 맞춘 강력한 애플리케이션을 구축하기 위해 원활히 결합될 수 있습니다. 이러한 맞춤 애플리케이션은 조직 내에서 공유되거나 웹사이트 및 소셜 미디어 플랫폼에 외부적으로 게시될 수 있습니다. 이 다재다능함은 Formaloo를 고객 참여를 강화하고 내부 프로세스를 간소화하려는 기업들에게 이상적인 선택으로 만듭니다.

Formaloo의 CRM 접근 방식은 맞춤화 가능성에서 독특합니다. 이 플랫폼은 팀이 비즈니스 데이터에 고유한 인터페이스를 설계할 수 있도록 하여 더 개인화되고 효율적인 고객 관리 경험을 촉진합니다. 또한 팀, 부서, 클라이언트, 프로젝트로 작업 공간을 구성하여 팀 협업을 촉진합니다.

Formaloo CRM의 주요 기능:

• 드래그 앤 드롭 빌딩 블록: 복잡한 애플리케이션 구축을 위한 다양한 구성 요소가 포함된 사용하기 쉬운 인터페이스.
• 관계형 데이터베이스: 효율적인 데이터 저장 및 조작을 위한 정교한 데이터베이스 생성 가능.
• 앱 맞춤화: 코딩 없이 비즈니스 데이터에 맞춘 인터페이스 조정.
• 팀 협업: 다양한 팀과 부서 간 효과적인 협업을 위한 작업 공간 조직.
• 보안 데이터 액세스: 데이터의 프라이버시와 기밀성을 유지하며 제어된 액세스 보장.

Formaloo의 단순성과 접근성은 특히 기술 전문성이 제한된 팀에게 두드러진 선택입니다. 전 세계적으로 25,000개 이상의 기업이 사용하며, 다양한 산업에서 효과와 매력을 입증합니다. 맞춤화와 사용 편의성에 중점을 둔 Formaloo는 기업이 CRM 및 고객 참여 소프트웨어 개발에 접근하는 방식을 재정의하고 있습니다.

리뷰 읽기 →

Formaloo 방문하기 →

7. Keap

Keap은 소규모 기업을 위해 설계된 클라우드 기반 플랫폼으로, CRM과 마케팅 자동화를 통합하여 운영을 간소화하고 성장을 촉진합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 CRM, 마케팅 자동화, 영업 자동화, 분석을 포함한 기능 모음은 Keap을 소규모 기업에서 예측 가능한 성장을 창출하는 데 가치 있는 도구로 자리 잡게 합니다.

이 플랫폼은 신규 리드와 고객 기록 관리를 간소화하고 주요 영업 프로세스를 자동화합니다. Keap의 강점은 소규모 기업의 고유한 요구에 맞춘 개인화된 자동화와 맞춤형 캠페인에 있습니다. Keap의 선별된 템플릿으로 이메일 및 문자 마케팅이 효율적으로 이루어지며, Business Line 기능은 동일한 기기에서 업무와 개인 커뮤니케이션을 분리하는 데 도움이 됩니다.

Keap의 주요 기능:

• 소규모 비즈니스용 CRM: 리드 수집과 고객 기록 관리를 간소화.
• 소규모 비즈니스 자동화: 브랜드 보이스를 희생하지 않고 시간을 절약하는 개인화된 자동화 제공.
• 이메일 및 문자 마케팅: 효과적인 세분화된 마케팅 캠페인을 위한 템플릿 활용.
• Business Line: 스마트폰에서 업무 관련 통화와 문자를 별도로 관리.
• 보고 및 분석: 대시보드와 맞춤 보고서를 통해 통찰 제공.

단순성과 사용 편의성에 초점을 맞춘 Keap은 소규모 기업들 사이에서 인기 있는 선택입니다. 2,500개 이상의 다른 도구와의 광범위한 통합으로 기능을 강화합니다.

Keap 방문하기 →

8. Salesflare

Salesflare CRM은 중소 B2B 기업에 이상적이며, 수동 입력을 줄이기 위해 영업 프로세스를 자동화합니다. 주소록을 자동으로 업데이트하고, 이메일, 소셜 미디어, 캘린더에서 데이터를 사용하여 모든 연락처 상호작용을 추적하여 포괄적인 고객 타임라인을 생성합니다. Salesflare의 알림과 통찰은 거래를 순조롭게 유지하며, 사용자 친화적인 인터페이스에서 모두 관리됩니다.

Google Workspace 및 Slack과 같은 5,000개 이상의 생산성 도구와 통합되어 데스크톱이나 모바일에서 워크플로우에 원활히 맞습니다. 일상적인 작업을 자동화하고 연락처 데이터를 풍부하게 함으로써 Salesflare는 영업 팀이 고객과의 참여에 집중하도록 하여 영업 프로세스를 간소화하고 효율성과 결과를 개선합니다.

Salesflare의 주요 기능:

• 자동화된 CRM: 주소록을 업데이트하고 모든 상호작용을 자동으로 추적.
• 거래 관리: 알림과 통찰을 제공하여 거래 손실을 방지.
• 광범위한 통합: Google Workspace, Slack 등 5,000개 이상의 도구와 연동.
• 직관적인 사용: 효율적인 영업 퍼널 관리를 위한 탐색하기 쉬운 인터페이스.
• 참여 중심: 의미 있는 고객 및 리드 참여를 위한 시간 확보.

Salesflare 방문하기 →

9. Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud는 CRM 애플리케이션에서 광범위한 맞춤화를 원하는 기업들에게 최고의 선택으로 자리 잡고 있습니다. 유연성으로 잘 알려진 Salesforce는 AppExchange를 통해 내부 및 서드파티 앱의 방대한 생태계와 함께 다양한 맞춤화 옵션을 제공하여 매우 맞춤화된 CRM 경험을 가능하게 합니다.

이 플랫폼의 Flow Builder는 특정 레코드(예: 연락처)에 의해 트리거되는 특정 작업을 설계할 수 있는 두드러진 기능입니다. 이 도구는 특정 기준에 따라 후속 이메일 전송과 같은 조건으로 세밀하게 조정할 수 있습니다. 또한, Salesforce는 페이지 액세스와 필드 편집에 대한 세밀한 제어를 제공하여 다양한 직원 역할에 맞추고 데이터 무결성과 보안을 유지합니다. 필드에 대한 맞춤 도움말 텍스트 생성으로 비즈니스 관행을 강화하고 특히 신입 팀원에게 지침을 제공합니다.

Salesforce의 맞춤화는 필드 및 그 배열과 같은 세부 사항을 편집할 수 있는 페이지 레이아웃으로 확장됩니다. 이 플랫폼은 연락처와 리드와 같은 다양한 객체 간의 데이터 흐름과 관계를 시각적으로 표현하는 Schema Builder와 같은 도구도 제공합니다. AppExchange는 무료 및 유료 앱을 포함한 광범위한 통합 옵션으로 Salesforce의 기능을 더욱 강화하며, 다양한 Salesforce 에디션에 맞춰 제공됩니다.

Salesforce Sales Cloud의 주요 기능:

• 맞춤형 프로세스 관리: Flow Builder로 맞춤형 자동화를 생성.
• 세밀한 액세스 제어: 특정 필드와 페이지의 보기 및 편집 권한 관리.
• 광범위한 맞춤화 옵션: 페이지 레이아웃, 필드 등을 맞춤화하여 독창적인 CRM 경험 제공.
• AppExchange 통합: 확장된 기능을 위한 다양한 서드파티 앱 액세스.
• 포괄적인 보고: 영업 및 고객 데이터의 다양한 측면에 대한 상세 보고서 생성.

Salesforce Sales Cloud는 맞춤화와 통합 기능에 중점을 두어 특정 요구에 맞춘 CRM 솔루션을 필요로 하는 기업들에게 강력한 도구입니다. 고급 기능과 수많은 서드파티 애플리케이션과의 통합 능력은 이를 매우 적응 가능하고 확장 가능한 CRM 플랫폼으로 자리 잡게 합니다.

Salesforce 방문하기 →

10. Folk

Folk CRM은 포괄적이고 통합된 접근 방식을 원하는 기업들을 위한 고객 관계 관리를 재정의하는 올인원 솔루션으로 등장합니다. 이 플랫폼은 연락처 관리, 파이프라인 관리, 이메일 캠페인, 분석을 포함하는 다양한 기능을 제공하여 상호작용과 운영을 간소화하도록 설계되었습니다.

Folk의 기능 중심에는 여러 소스에서 연락처를 하나의 통합된 플랫폼으로 중앙화하는 작업을 간소화하는 Contact Sync 기능이 있습니다. 이 효율적인 동기화 프로세스는 다양한 채널의 연락처와 상호작용을 쉽게 액세스하고 관리할 수 있도록 합니다. 이에 더해 Pipeline Management 도구는 협업을 촉진하고 영업 파이프라인 관리를 체계적으로 접근하여 거래 성사 프로세스를 강화합니다.

Folk를 사용하면 이메일 캠페인이 크게 간소화됩니다. 이 플랫폼은 AI 생성 콘텐츠와 강력한 추적 및 후속 조치 기능을 지원하여 대규모로 개인화된 이메일을 보낼 수 있도록 합니다. Folk의 두드러진 구성 요소는 웹에서 연락처 프로필을 원활히 가져와 연락처 데이터베이스 구축 및 유지 프로세스를 간소화하는 folkX Chrome 확장입니다.

Folk의 다재다능함은 소셜 미디어, 커뮤니케이션 도구, 자동화 소프트웨어를 포함한 다양한 플랫폼과의 통합 능력으로 더욱 강화됩니다. 이는 다양한 CRM 요구에 적응할 수 있는 유연한 도구로 만듭니다. 플랫폼의 직관적인 디자인과 사용 편의성은 사용자가 다양한 기능과 기능을 빠르게 익힐 수 있도록 합니다.

Folk CRM의 주요 기능:

• 연락처 동기화: 여러 소스에서 연락처를 중앙화하여 간소화된 관리 제공.
• 파이프라인 관리: 효율적인 협업과 영업 파이프라인 관리를 촉진.
• 이메일 캠페인: AI 지원 개인화된 대규모 이메일 전송 및 추적 기능 제공.
• folkX Chrome 확장: 웹에서 연락처 프로필 가져오기를 간소화.
• 예정된 분석 및 보고서: 데이터 기반 의사 결정을 위한 포괄적인 통찰 약속.

Folk CRM은 현대 기업들 사이에서 전체적인 CRM 접근 방식으로 주목과 찬사를 받고 있습니다. 사용 편의성에 중점을 둔 고급 이메일 캠페인 및 연락처 관리 기능은 CRM 전략을 강화하려는 기업들에게 가치 있는 도구로 자리 잡게 합니다.

Folk 방문하기 →

비즈니스 성장을 위한 최고의 CRM 플랫폼 탐색

비즈니스가 계속 발전함에 따라, 영업, 마케팅, 고객 관리를 최적화하기 위해 올바른 CRM 플랫폼을 선택하는 것은 중요한 결정으로 남아 있습니다. 다양한 솔루션을 통해 기업은 자동화, AI 기반 통찰, 원활한 통합을 활용하여 효율성을 높이고 성장을 촉진할 수 있습니다. 워크플로우 간소화, 리드 추적 개선, 고객 참여 증진 여부에 관계없이 올바른 CRM은 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 기술이 발전함에 따라 이러한 플랫폼은 더욱 강력해지며, 기업이 생산성을 극대화하고 강력한 고객 관계를 유지할 수 있는 새로운 방법을 제공할 것입니다.