2025 년 4 월 상위 10 개의 CRM 소프트웨어 플랫폼
2025년 4월 23일
ThomasGreen
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끊임없이 진화하는 비즈니스 세계에서 고객 관계 관리 (CRM) 소프트웨어는 고객의 상호 작용, 영업 프로세스 및 마케팅 전략을 향상시키려는 회사에게 중요한 자산이되었습니다. 우리가 2024 년을 진행함에 따라 CRM 시장은 다양한 비즈니스 요구를 충족시키기 위해 설계된 혁신적인 솔루션으로 가득 차 있습니다. 소규모 스타트 업이든 대기업을 운영하든 완벽한 CRM은 운영을 변화시켜 귀중한 통찰력, 효율성 향상 및 경쟁 업체에 대한 전략적 이점을 제공 할 수 있습니다.
이 포괄적 인 가이드에서는 오늘 사용할 수있는 최고의 CRM 소프트웨어 플랫폼을 살펴볼 것입니다. 귀하의 목표는 고객 참여를 늘리거나 판매를 간소화하거나 데이터에서 의미있는 통찰력을 추출하는 것이 든, 당사 목록을 사용하면 비즈니스 목표와 가장 잘 일치하는 CRM을 정확히 찾아 낼 수 있습니다.
1. 캡슐
Capsule CRM은 간단하지만 강력한 CRM 솔루션을 찾는 중소기업을위한 훌륭한 옵션으로 두드러집니다. 필수 CRM 기능과 사용자 친화 성 사이의 완벽한 균형을 유지하며, 지나치게 복잡한 시스템을 탐색하지 않고 고객 참여 및 영업 프로세스를 향상시키려는 사람들에게 이상적입니다.
Capsule CRM의 핵심에는 직관적 인 접촉 관리 시스템이 있으며, 이는 고객, 잠재 고객, 공급 업체 및 고객 데이터를 세 심하게 구성합니다. 이는 처리 계약, 제안 및 송장을 단순화하는 중앙 집중식 문서 관리 기능으로 보완됩니다. Capsule의 강점은 다양한 CRM 측면을 사용하기 쉬운 인터페이스로 완벽하게 통합하는 데 있습니다.
또한 Capsule CRM은 영업 기회를 추적하고 관리하는 데 중요한 시각적 판매 파이프 라인을 제공합니다. 이 시각화는 기업이 판매주기 단계, 잠재적 인 거래 가치 및 마감 확률을 이해하는 데 도움이됩니다. 이 플랫폼은 또한 효율적인 스케줄링 및 작업 추적을 위해 강력한 작업 관리 및 캘린더 기능을 통합합니다.
캡슐 CRM의 주요 기능 :
- 연락처 관리 : 연락처 정보를 저장 및 공유하기위한 세부 시스템.
- 문서 관리 : 필수 비즈니스 문서의 중앙 집중식 관리.
- 판매 파이프 라인 시각화 : 진행 상황과 기회를 모니터링하기위한 판매주기의 명확한 관점.
- 작업 및 캘린더 통합 : 작업 및 일정의 간소화 된 관리 및 동기화.
- 사용자 정의 및 통합 : CRM을 비즈니스 요구에 맞게 조정하고 50 개가 넘는 외부 도구와 통합하십시오.
Capsule CRM은 포괄적 인 기능뿐만 아니라 접근성과 사용 편의성으로 칭찬을 받으므로 CRM 소프트웨어를 처음 접하는 비즈니스에 최고의 선택이됩니다. 무료 스타터 계획과 다양한 비즈니스 크기 및 예산을 수용하는 다양한 유료 옵션을 제공합니다.
2. HubSpot
HubSpot은 민첩성과 정밀도로 확장하려는 비즈니스를위한 뛰어난 CRM 플랫폼입니다. 사용자 친화적 인 인터페이스로 유명한 HubSpot은 전문적으로 단순성과 광범위한 기능의 균형을 맞추므로 직관적이지만 강력한 CRM 도구를 찾는 회사에 이상적인 선택입니다. 수년에 걸쳐 Hubspot은 수많은 판매 애드온, 통합 및 서비스, 마케팅 등을 포함하여 다양한 플랫폼으로 배치하도록 확장했습니다.
Hubspot의 디자인 철학은 간단한 탐색과 효율적인 접촉 및 활동 관리에 반영된 사용 편의성을 중심으로 진행됩니다. 이 간소화 된 인터페이스는 다양한 기술 기술을 가진 팀 구성원이 신속하게 채택 할 수있는 CRM 솔루션이 필요한 비즈니스에 도움이됩니다.
HubSpot은 다양한 비즈니스 크기 및 유형에 적응할 수 있습니다. 무료 버전은 무제한 사용자와 최대 백만 개의 연락처를 지원하므로 신생 기업 및 소규모 비즈니스를위한 혜택입니다. 보다 고급 요구를 위해 Sales Hub Add-On은 정교한 판매 도구를 제공합니다. 이 확장 성은 HubSpot의 핵심 강점 중 하나이며 비즈니스는 비용이없는 옵션으로 시작하여 성장함에 따라 확장 할 수 있습니다.
HubSpot의 주요 기능 :
- 중앙 데이터베이스 : 고객 정보를 통합하여 팀 협업 향상.
- 거래 파이프 라인 관리 : 판매주기 동안 거래의 포괄적 인 추적 및 관리.
- 작업 관리 : 영업, 마케팅 및 고객 서비스의 효율적인 조직 및 작업 관리.
- 이메일 및 통화 통합 : 로깅 이메일 및 전화, 후속 조치 예약 및 고객 참여 모니터링을 단순화합니다.
- 보고 및 분석 : 전략적 의사 결정을위한 사용자 정의 가능한 보고서 및 대시 보드를 통해 통찰력있는 데이터를 제공합니다.
HubSpot은 CRM 노력을 최적화하려는 비즈니스를위한 강력한 동맹국입니다. 단순성, 포괄적 인 기능 및 확장 성이 혼합되어 다양한 성장 단계의 회사에 선호되는 선택이되어 최소한의 복잡성으로 CRM 효과를 향상시키기위한 것입니다.
3. Pipedrive
Pipedrive는 2010 년 출시 이후 클라우드 기반 CRM 공간에서 빠르게 진행되었습니다. 현재 전세계 10 만 명 이상의 비즈니스에 서비스를 제공하는 Pipedrive의 디자인은 "영업 사원, 영업 사원, 영업 사원,"판매 프로세스를 직관적이고 효율적으로 만듭니다. 사용자 친화적 인 디자인과 실용적인 접근 방식은 중소기업에 특히 매력적입니다.
이 플랫폼은 판매 전략의 핵심 측면 인 영업 파이프 라인을 생성하고 관리하는 데 탁월합니다. 기존 템플릿을 사용하든 처음부터 템플릿을 구축하든 PipedRive에서는 사용자 정의 판매 파이프 라인을 설정하는 것이 쉽습니다. 스프레드 시트 또는 기타 CRM 시스템에서 거래를 가져 오는 능력은 적응성과 사용 편의성에 추가됩니다.
Pipedrive의 인공 지능 통합은이를 구별합니다. AI 기반 영업 보조원은 실행 가능한 제안을 제공하고 일상적인 작업을 자동화합니다. 이 기능은 영업 조치를 분석하고 워크 플로를 최적화하고 이메일을 추적하며 커뮤니티 토론을 관리하는 통찰력을 제공합니다. 이는 거래를보다 효율적으로 폐쇄하는 데 도움이 될뿐만 아니라 영업 팀의 집중적이고 적극적으로 유지됩니다.
Pipedrive의 주요 기능 :
- 판매 파이프 라인 관리 : 거래를 추적하고 진행 상황을 모니터링하며 잠재적 인 병목 현상을 식별합니다.
- 연락처 관리 : 더 나은 관계 관리를 위해 고객, 잠재 고객, 공급 업체 및 고객에 대한 자세한 정보를 저장합니다.
- 작업 관리 : 영업, 마케팅 및 고객 서비스에서 작업의 과제 및 추적을 간소화합니다.
- 이메일 통합 : 이메일을 원활하게 로그, 후속 조치를 일정 및 계약을 추적합니다.
- 보고 및 분석 : 자세한 대시 보드 및 사용자 정의 보고서를 통해 귀중한 통찰력을 제공합니다.
Pipedrive의 사용자 친화 성, 강력한 판매 도구 및 혁신적인 AI 사용의 조합은 영업 프로세스를 간소화하고 CRM 효율성을 향상시키려는 비즈니스에 강력한 선택이됩니다.
4. 간단히 말해
간단히 말해서 비즈니스가 영업, 마케팅 및 고객 관리를 간소화하는 데 도움이되는 사용자 친화적 인 CRM입니다. 2009 년부터 연락처 관리, 파이프 라인 추적, 영업 자동화 및 이메일 마케팅을위한 도구가있는 수천 개의 회사를 지원했습니다.
직관적 인 인터페이스는 리드를 쉽게 관리 할 수있게하지만 자동화 도구는 수동 작업을 줄여 팀이 거래 마감에 집중할 수 있도록합니다. 내장 마케팅 자동화를 통해 개인화 된 이메일 캠페인을 가능하게하며 원활한 통합은 추가 비용없이 기존 기술 스택과의 호환성을 보장합니다.
AI 구동 효율성, 강력한 분석 및 웹 양식, 회의 일정 및 SMS와 같은 도구를 통해 간단히 말해서 간단히 말해서 고객 참여가 향상됩니다. 무료 지원과 번거롭지 않은 온 보딩 프로세스로 지원되는이 제품은 신용 카드없이 14 일 동안 무료로 시도 할 수있는 안전하고 확장 가능한 CRM입니다.
간단히의 주요 기능 :
- 사용자 친화적 : 직관적 인 디자인으로 영업, 마케팅 및 고객 관리를 단순화합니다.
- 자동화 및 AI : 리드 추적, 파이프 라인 관리 및 이메일 마케팅을 간소화합니다.
- 원활한 통합 : 내장 통합 및 Zapier를 통해 인기있는 도구와 연결됩니다.
- Smart Analytics : 성능, 리드 속성 및 고객 참여에 대한 통찰력을 제공합니다.
- 쉬운 온 보딩 : 14 일 무료 평가판, 신용 카드 필요 및 무료 지원으로 시작하십시오.
간단히 말해서 Nutshell은 강력한 기능과의 사용 편의성을 균형을 이루는 올인원 CRM 솔루션으로 두드러 지므로 영업 및 마케팅 노력을 최적화하려는 비즈니스에 이상적입니다. 강력한 자동화, 원활한 통합 및 AI 중심의 통찰력을 통해 Nutshell은 팀이 더 똑똑하게 일하고 더 빨리 거래를 할 수 있도록 도와줍니다. 스타트 업이 증가하든 기존 기업이든,이 확장 가능한 CRM은 효율성과 적응성을 보장하여 비즈니스가 지속적인 고객 관계를 구축하고 장기적인 성공을 이끌어 낼 수 있도록 강화합니다.
5. 닫습니다
CRM은 직관적이고 적응 가능한 플랫폼으로 봉사 활동, 참여 및 자동화를 통합하여 판매 프로세스에 혁명을 일으킨다. 이 All-In-One CRM 솔루션은 단일 간소화 된 인터페이스 내에서 이메일, 통화 및 직접 메시지와 같은 중요한 판매 도구를 병합하여 팀이보다 효율적이고 효과적으로 판매 할 수 있도록합니다.
유연한 설계는 민첩한 스타트 업에서 기존 기업에 이르기까지 모든 팀의 고유 한 요구에 적응하여 잠재 고객 및 고객과의보다 역동적 인 상호 작용을 촉진합니다. Close CRM은 복잡성을 줄이고, 통신주기가 빨라지고, 반복적 인 작업을 자동화하여 전반적인 영업 운영을 향상시켜 판매 담당자가 거래를 마감하고 의미있는 관계를 촉진하는 데 집중할 수 있도록합니다. 이 강력한 도구는 판매 효율성을 향상시킬뿐만 아니라 다양한 산업의 영업 성능 및 고객 관리의 크게 개선되도록 설계되었습니다.
주요 기능 및 이점 :
- 빠른 설정 : 사용자는 간단한 CSV 가져 오기 도구와 무료 원 클릭 마이그레이션 옵션으로 리드 및 연락처를 빠르게 가져 오거나 다른 CRM에서 마이그레이션 할 수 있습니다.
- 통합 판매 도구 : CRM은 이메일, 캘린더와 완벽하게 통합되며 내장 통화, SMS 및 줌 통합을 포함하여 팀이 리드를 우선 순위로 지정하고 연결할 수 있도록합니다.
- 아웃 리치 자동화 : 워크 플로 및 자동화 된 후속 알림을 통해 CRM은 응답 속도를 크게 높이고 단 몇 주 안에 투자 수익률을 보여줍니다.
채택 및 학습 : Close CRM은 빠른 온 보딩을 위해 설계되어 비즈니스 소유자와 영업 팀이 워크 플로 및 주요 성과 지표를 분석하여 빠른 수익 성장을 주도 할 수 있습니다.
Close CRM은 세계에서 가장 빠른 스케일링 팀의 신뢰를 받았으며 더 많은 거래를 종료 할 때 비즈니스 소유자, 영업 리더, 영업 담당자 및 영업 운영 팀을 지원하도록 조정됩니다.
6. Cormaloo CRM
Conmaloo는 비 기술적 팀을 위해 특별히 설계된 No-Code Collaboration 플랫폼으로 CRM 환경에 혁명을 일으키고 있습니다. 고객 참여 소프트웨어에 대한이 혁신적인 접근 방식은 모든 크기의 비즈니스가 프로그래밍 기술이 필요없이 양식, 설문 조사, 고객 포털 및 CRM과 같은 사용자 정의 응용 프로그램을 생성 할 수 있도록합니다. 드래그 앤 드롭 기능은 핵심 기능으로 눈에 띄며 다양한 사용자에게 액세스 할 수 있고 사용자 친화적입니다.
이 플랫폼은 양식, 테이블, 목록, 차트 및 보고서를 포함하여 다양한 빌딩 블록을 제공합니다. 이러한 요소는 원활하게 결합하여 특정 비즈니스 요구에 맞는 강력한 응용 프로그램을 구성 할 수 있습니다. 이러한 사용자 정의 응용 프로그램은 조직 내에서 공유하거나 웹 사이트 및 소셜 미디어 플랫폼에서 외부에서 게시 할 수 있습니다. 이 다목적 성은 Conmaloo가 고객 참여를 향상시키고 내부 프로세스를 간소화하려는 비즈니스에 이상적인 선택입니다.
CRM에 대한 Commaloo의 접근 방식은 사용자 정의 기능에서 독특합니다. 이 플랫폼을 통해 팀은 비즈니스 데이터를위한 고유 한 인터페이스를 설계하여보다 개인화되고 효율적인 고객 관리 경험을 촉진 할 수 있습니다. 또한 팀, 부서, 고객 및 프로젝트로 구성 할 수있는 작업 공간과 함께 팀 협업을 촉진하여 여러 팀 구성원의 협업 노력을 향상시킵니다.
Cormaloo CRM의 주요 기능 :
- 드래그 앤 드롭 빌딩 블록 : 복잡한 응용 프로그램을 구축하기 위해 다양한 구성 요소와 사용하기 쉬운 인터페이스.
- 관계형 데이터베이스 : 효율적인 데이터 저장 및 조작을위한 정교한 데이터베이스를 생성 할 수 있습니다.
- 앱 사용자 정의 : 코딩 필요없이 비즈니스 데이터의 재단사 인터페이스.
- 팀 협업 : 다양한 팀과 부서에서 효과적인 협업을위한 작업 공간을 구성합니다.
- 안전한 데이터 액세스 : 데이터에 대한 제어 액세스, 개인 정보 및 기밀 유지 보장.
Commaloo의 단순성과 접근성은 특히 기술 전문 지식이 제한된 팀에게는 눈에 띄는 선택입니다. 전 세계 25,000 개 이상의 비즈니스에서 사용되며, 다양한 산업에서의 효과와 호소에 대한 증거입니다. Congaloo는 사용자 정의 및 사용 편의성에 중점을 두어 비즈니스가 CRM 및 고객 참여 소프트웨어 개발에 접근하는 방법을 재정의하고 있습니다.
7. Keap
소기업을 위해 설계된 클라우드 기반 플랫폼 인 Keap은 CRM 및 마케팅 자동화를 통합하여 운영을 간소화하고 성장을 장려합니다. CRM, 마케팅 자동화, 판매 자동화 및 분석을 포함한 다양한 기능과 결합 된 사용자 친화적 인 인터페이스는 Keap을 소규모 비즈니스에서 예측 가능한 성장을 창출하는 데 유용한 도구로 위치합니다.
이 플랫폼은 주요 영업 프로세스를 자동화하면서 새로운 리드 및 고객 레코드의 관리를 단순화합니다. Keap의 강점은 소기업의 고유 한 요구에 맞게 맞춤형 자동화 및 사용자 정의 가능한 캠페인에 있습니다. 이메일 및 텍스트 마케팅은 Keap의 선별 된 템플릿으로 효율적으로 만들어지며 플랫폼의 비즈니스 라인 기능은 동일한 장치에서 작업 및 개인 커뮤니케이션을 별도로 유지하는 데 도움이됩니다.
Keap의 주요 기능 :
- 소기업용 CRM : 리드 컬렉션 및 고객 레코드 관리를 간소화합니다.
- 소규모 비즈니스 자동화 : 브랜드 음성을 희생하지 않고 시간을 절약 할 수있는 맞춤형 자동화를 제공합니다.
- 이메일 및 텍스트 마케팅 : 효과적인 세그먼트 마케팅 캠페인을 위해 템플릿을 활용합니다.
- 비즈니스 라인 : 스마트 폰에서 업무 관련 통화 및 텍스트를 별도로 관리합니다.
- 보고 및 분석 : 대시 보드 및 사용자 정의 보고서를 통해 통찰력을 제공합니다.
단순성과 사용 편의성에 중점을 둔 Keap은 소규모 비즈니스 중에서 인기있는 선택입니다. 이 플랫폼은 2,500 개가 넘는 다른 도구와 광범위한 통합을 제공하여 기능을 향상시킵니다.
8. Salesflare
SalesFlare CRM은 중소형 B2B 비즈니스에 이상적이며 판매 프로세스를 자동화하여 수동 입력을 줄입니다. 주소록을 자동으로 업데이트하고 이메일, 소셜 미디어 및 캘린더의 데이터를 사용하여 연락처와의 모든 상호 작용을 추적하여 포괄적 인 고객 타임 라인을 만듭니다. Salesflare의 미리 알림과 통찰력은 사용자 친화적 인 인터페이스 내에서 거래를 추적하는 데 도움이됩니다.
Google Workspace 및 Slack과 같은 5000 개가 넘는 생산성 도구와 통합되어 데스크톱이나 모바일에서 모든 워크 플로에 완벽하게 맞도록합니다. SalesFlare는 일상적인 작업을 자동화하고 연락처 데이터를 풍부하게함으로써 영업 팀은 고객과의 관계, 영업 프로세스 단순화, 효율성 및 결과를 향상시키는 데 집중할 수 있도록합니다.
SalesFlare의 주요 기능 :
- 자동화 된 CRM : 주소 서적을 업데이트하고 모든 상호 작용을 자동으로 추적합니다.
- 거래 관리 : 미리 알림을 보내고 손실 거래를 방지하기위한 통찰력을 제공합니다.
- 광범위한 통합 : Google Workspace 및 Slack과 같은 5000 개 이상의 도구와 함께 작동합니다.
- 직관적 인 사용 : 효율적인 판매 깔때기 관리를위한 탐색하기 쉬운 인터페이스.
- 참여 초점 : 의미있는 고객을위한 시간을 자유롭게하고 참여를 주도합니다.
9. Salesforce 영업 클라우드
Salesforce Sales Cloud는 CRM 애플리케이션에서 광범위한 사용자 정의를 원하는 비즈니스에 대한 최고의 선택입니다. 유연성으로 유명한 Salesforce는 AppExChange를 통해 다양한 사용자 정의 옵션과 내부 및 타사 앱의 방대한 생태계를 제공하여 고도로 맞춤형 CRM 경험을 만들 수 있습니다.
플랫폼의 Flow Builder는 눈에 띄는 기능으로 사용자가 사용자 정의 프로세스 관리 자동화를 만들 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 연락처와 같은 다양한 레코드에 의해 트리거 된 특정 작업의 설계를 허용하며 특정 기준에 따라 후속 이메일을 보내는 것과 같은 조건에 따라 미세 조정할 수 있습니다. 또한 Salesforce는 페이지 액세스 및 필드 편집에 대한 세분화 제어, 다양한 직원 역할을 수용하며 데이터 무결성 및 보안 유지를 유지합니다. 이 수준의 세부 사항은 분야에 대한 맞춤형 도움말 텍스트를 작성하고, 비즈니스 관행을 강화하고, 특히 새로운 팀원에게 지침을 제공하는 것입니다.
Salesforce의 사용자 정의는 페이지 레이아웃으로 확장되며, 여기서 사용자는 필드 및 배열과 같은 세부 사항을 편집 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 데이터 흐름을 시각적으로 표현할 수있는 스키마 빌더와 같은 도구와 연락처 및 리드와 같은 다른 객체 간의 관계를 제공합니다. AppExChange는 Salesforce의 기능을 더욱 향상시켜 다양한 Salesforce 에디션에 맞는 무료 및 유료 앱으로 다양한 통합 옵션을 제공합니다.
Salesforce Sales Cloud의 주요 기능 :
- 사용자 정의 가능한 프로세스 관리 : Flow Builder를 사용하여 맞춤형 자동화를 만듭니다.
- 과립 액세스 제어 : 특정 필드 및 페이지를보고 편집 할 수있는 사람 관리.
- 광범위한 사용자 정의 옵션 : 맞춤형 CRM 경험을 위해 페이지 레이아웃, 필드 등을 사용자 정의합니다.
- AppExChange 통합 : 확장 된 기능을 위해 광범위한 타사 앱에 액세스하십시오.
- 포괄적 인보고 : 판매 및 고객 데이터의 다양한 측면에 대한 자세한 보고서를 생성합니다.
Salesforce Sales Cloud의 사용자 정의 및 통합 기능에 대한 강조는 특정 요구에 맞는 CRM 솔루션이 필요한 비즈니스를위한 강력한 도구입니다. 고급 기능과 다수의 타사 응용 프로그램과 통합 할 수있는 기능은이를 적응력이 뛰어나고 확장 가능한 CRM 플랫폼으로 배치합니다.
10. 사람들
Folk CRM은 올인원 솔루션으로 등장하여 포괄적이고 통합 된 접근 방식을 찾는 비즈니스를위한 고객 관계 관리를 재정의합니다. 이 플랫폼은 상호 작용 및 운영을 간소화하도록 설계되었으며 연락처 관리, 파이프 라인 관리, 이메일 캠페인 및 분석을 포함하는 다양한 기능을 제공합니다.
Folk의 기능의 중심은 접촉 동기화 기능으로 여러 소스에서 연락처를 하나의 응집력있는 플랫폼으로 중앙 집중화하는 작업을 단순화합니다. 이 효율적인 동기화 프로세스를 사용하면 다양한 채널의 연락처 및 상호 작용이 쉽게 액세스 할 수 있고 관리 할 수 있습니다. 이에 따라 파이프 라인 관리 도구가 있는데, 이는 협업을 용이하게하고 판매 파이프 라인 관리에 대한 구조화 된 접근 방식을 제공함으로써 거래 포장 프로세스를 향상시킵니다.
전자 메일 캠페인은 민속과 크게 단순화됩니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 AI 생성 컨텐츠 및 강력한 추적 및 후속 기능이 지원하는 개인화 된 이메일을 대규모로 보낼 수 있습니다. 민속의 눈에 띄는 구성 요소는 Folkx Chrome 확장으로 웹에서 접촉 프로파일을 원활하게 가져올 수있게하여 접촉 데이터베이스를 구축하고 유지 관리하는 프로세스를 간소화 할 수 있습니다.
소셜 미디어, 커뮤니케이션 도구 및 자동화 소프트웨어를 포함한 다양한 플랫폼과 통합 할 수있는 능력에 의해 Folk의 다양성은 더욱 향상됩니다. 이를 통해 다양한 CRM 요구 사항에 적응할 수있는 유연한 도구가됩니다. 플랫폼의 직관적 인 설계와 사용 편의성은 주목할 만하므로 사용자는 다양한 기능과 기능에 빠르게 익숙해 지도록 할 수 있습니다.
민속 CRM의 주요 기능 :
- 연락처 동기화 : 간소화 된 관리를 위해 여러 소스의 연락처를 중앙 집중화합니다.
- 파이프 라인 관리 : 판매 파이프 라인의 효율적인 협업 및 관리를 용이하게합니다.
- 이메일 캠페인 : 추적 기능으로 규모로 개인화 된 AI 지원 이메일을 보낼 수 있습니다.
- Folkx Chrome Extension : 웹에서 연락처 프로파일 가져 오기를 단순화합니다.
- 다가오는 분석 및 보고서 : 데이터 지원 의사 결정에 대한 포괄적 인 통찰력을 약속합니다.
Folk CRM은 CRM에 대한 전체적인 접근 방식에 대해 현대 기업들 사이에서 견인력과 호평을 받고 있습니다. 이메일 캠페인 및 연락처 관리를위한 고급 기능과 함께 사용 편의성에 중점을두고 CRM 전략을 향상시키기위한 비즈니스를위한 귀중한 도구로 배치합니다.
비즈니스 성장을위한 최고의 CRM 플랫폼 탐색
비즈니스가 계속 발전함에 따라 올바른 CRM 플랫폼을 선택하는 것은 영업, 마케팅 및 고객 관리를 최적화하기위한 중요한 결정입니다. 다양한 솔루션을 사용하여 회사는 자동화, AI 중심 통찰력 및 완벽한 통합을 활용하여 효율성을 높이고 성장을 이끌어 낼 수 있습니다. 워크 플로를 간소화하거나 리드 추적 개선 또는 고객 참여 촉진에 관계없이 올바른 CRM은 경쟁 우위를 제공 할 수 있습니다. 기술이 발전함에 따라 이러한 플랫폼은 더욱 강력 해져서 비즈니스에 생산성을 극대화하고 강력한 고객 관계를 유지하는 새로운 방법을 제공 할 것입니다.
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끊임없이 진화하는 비즈니스 세계에서 고객 관계 관리 (CRM) 소프트웨어는 고객의 상호 작용, 영업 프로세스 및 마케팅 전략을 향상시키려는 회사에게 중요한 자산이되었습니다. 우리가 2024 년을 진행함에 따라 CRM 시장은 다양한 비즈니스 요구를 충족시키기 위해 설계된 혁신적인 솔루션으로 가득 차 있습니다. 소규모 스타트 업이든 대기업을 운영하든 완벽한 CRM은 운영을 변화시켜 귀중한 통찰력, 효율성 향상 및 경쟁 업체에 대한 전략적 이점을 제공 할 수 있습니다.
이 포괄적 인 가이드에서는 오늘 사용할 수있는 최고의 CRM 소프트웨어 플랫폼을 살펴볼 것입니다. 귀하의 목표는 고객 참여를 늘리거나 판매를 간소화하거나 데이터에서 의미있는 통찰력을 추출하는 것이 든, 당사 목록을 사용하면 비즈니스 목표와 가장 잘 일치하는 CRM을 정확히 찾아 낼 수 있습니다.
1. 캡슐
Capsule CRM은 간단하지만 강력한 CRM 솔루션을 찾는 중소기업을위한 훌륭한 옵션으로 두드러집니다. 필수 CRM 기능과 사용자 친화 성 사이의 완벽한 균형을 유지하며, 지나치게 복잡한 시스템을 탐색하지 않고 고객 참여 및 영업 프로세스를 향상시키려는 사람들에게 이상적입니다.
Capsule CRM의 핵심에는 직관적 인 접촉 관리 시스템이 있으며, 이는 고객, 잠재 고객, 공급 업체 및 고객 데이터를 세 심하게 구성합니다. 이는 처리 계약, 제안 및 송장을 단순화하는 중앙 집중식 문서 관리 기능으로 보완됩니다. Capsule의 강점은 다양한 CRM 측면을 사용하기 쉬운 인터페이스로 완벽하게 통합하는 데 있습니다.
또한 Capsule CRM은 영업 기회를 추적하고 관리하는 데 중요한 시각적 판매 파이프 라인을 제공합니다. 이 시각화는 기업이 판매주기 단계, 잠재적 인 거래 가치 및 마감 확률을 이해하는 데 도움이됩니다. 이 플랫폼은 또한 효율적인 스케줄링 및 작업 추적을 위해 강력한 작업 관리 및 캘린더 기능을 통합합니다.
캡슐 CRM의 주요 기능 :
- 연락처 관리 : 연락처 정보를 저장 및 공유하기위한 세부 시스템.
- 문서 관리 : 필수 비즈니스 문서의 중앙 집중식 관리.
- 판매 파이프 라인 시각화 : 진행 상황과 기회를 모니터링하기위한 판매주기의 명확한 관점.
- 작업 및 캘린더 통합 : 작업 및 일정의 간소화 된 관리 및 동기화.
- 사용자 정의 및 통합 : CRM을 비즈니스 요구에 맞게 조정하고 50 개가 넘는 외부 도구와 통합하십시오.
Capsule CRM은 포괄적 인 기능뿐만 아니라 접근성과 사용 편의성으로 칭찬을 받으므로 CRM 소프트웨어를 처음 접하는 비즈니스에 최고의 선택이됩니다. 무료 스타터 계획과 다양한 비즈니스 크기 및 예산을 수용하는 다양한 유료 옵션을 제공합니다.
2. HubSpot
HubSpot은 민첩성과 정밀도로 확장하려는 비즈니스를위한 뛰어난 CRM 플랫폼입니다. 사용자 친화적 인 인터페이스로 유명한 HubSpot은 전문적으로 단순성과 광범위한 기능의 균형을 맞추므로 직관적이지만 강력한 CRM 도구를 찾는 회사에 이상적인 선택입니다. 수년에 걸쳐 Hubspot은 수많은 판매 애드온, 통합 및 서비스, 마케팅 등을 포함하여 다양한 플랫폼으로 배치하도록 확장했습니다.
Hubspot의 디자인 철학은 간단한 탐색과 효율적인 접촉 및 활동 관리에 반영된 사용 편의성을 중심으로 진행됩니다. 이 간소화 된 인터페이스는 다양한 기술 기술을 가진 팀 구성원이 신속하게 채택 할 수있는 CRM 솔루션이 필요한 비즈니스에 도움이됩니다.
HubSpot은 다양한 비즈니스 크기 및 유형에 적응할 수 있습니다. 무료 버전은 무제한 사용자와 최대 백만 개의 연락처를 지원하므로 신생 기업 및 소규모 비즈니스를위한 혜택입니다. 보다 고급 요구를 위해 Sales Hub Add-On은 정교한 판매 도구를 제공합니다. 이 확장 성은 HubSpot의 핵심 강점 중 하나이며 비즈니스는 비용이없는 옵션으로 시작하여 성장함에 따라 확장 할 수 있습니다.
HubSpot의 주요 기능 :
- 중앙 데이터베이스 : 고객 정보를 통합하여 팀 협업 향상.
- 거래 파이프 라인 관리 : 판매주기 동안 거래의 포괄적 인 추적 및 관리.
- 작업 관리 : 영업, 마케팅 및 고객 서비스의 효율적인 조직 및 작업 관리.
- 이메일 및 통화 통합 : 로깅 이메일 및 전화, 후속 조치 예약 및 고객 참여 모니터링을 단순화합니다.
- 보고 및 분석 : 전략적 의사 결정을위한 사용자 정의 가능한 보고서 및 대시 보드를 통해 통찰력있는 데이터를 제공합니다.
HubSpot은 CRM 노력을 최적화하려는 비즈니스를위한 강력한 동맹국입니다. 단순성, 포괄적 인 기능 및 확장 성이 혼합되어 다양한 성장 단계의 회사에 선호되는 선택이되어 최소한의 복잡성으로 CRM 효과를 향상시키기위한 것입니다.
3. Pipedrive
Pipedrive는 2010 년 출시 이후 클라우드 기반 CRM 공간에서 빠르게 진행되었습니다. 현재 전세계 10 만 명 이상의 비즈니스에 서비스를 제공하는 Pipedrive의 디자인은 "영업 사원, 영업 사원, 영업 사원,"판매 프로세스를 직관적이고 효율적으로 만듭니다. 사용자 친화적 인 디자인과 실용적인 접근 방식은 중소기업에 특히 매력적입니다.
이 플랫폼은 판매 전략의 핵심 측면 인 영업 파이프 라인을 생성하고 관리하는 데 탁월합니다. 기존 템플릿을 사용하든 처음부터 템플릿을 구축하든 PipedRive에서는 사용자 정의 판매 파이프 라인을 설정하는 것이 쉽습니다. 스프레드 시트 또는 기타 CRM 시스템에서 거래를 가져 오는 능력은 적응성과 사용 편의성에 추가됩니다.
Pipedrive의 인공 지능 통합은이를 구별합니다. AI 기반 영업 보조원은 실행 가능한 제안을 제공하고 일상적인 작업을 자동화합니다. 이 기능은 영업 조치를 분석하고 워크 플로를 최적화하고 이메일을 추적하며 커뮤니티 토론을 관리하는 통찰력을 제공합니다. 이는 거래를보다 효율적으로 폐쇄하는 데 도움이 될뿐만 아니라 영업 팀의 집중적이고 적극적으로 유지됩니다.
Pipedrive의 주요 기능 :
- 판매 파이프 라인 관리 : 거래를 추적하고 진행 상황을 모니터링하며 잠재적 인 병목 현상을 식별합니다.
- 연락처 관리 : 더 나은 관계 관리를 위해 고객, 잠재 고객, 공급 업체 및 고객에 대한 자세한 정보를 저장합니다.
- 작업 관리 : 영업, 마케팅 및 고객 서비스에서 작업의 과제 및 추적을 간소화합니다.
- 이메일 통합 : 이메일을 원활하게 로그, 후속 조치를 일정 및 계약을 추적합니다.
- 보고 및 분석 : 자세한 대시 보드 및 사용자 정의 보고서를 통해 귀중한 통찰력을 제공합니다.
Pipedrive의 사용자 친화 성, 강력한 판매 도구 및 혁신적인 AI 사용의 조합은 영업 프로세스를 간소화하고 CRM 효율성을 향상시키려는 비즈니스에 강력한 선택이됩니다.
4. 간단히 말해
간단히 말해서 비즈니스가 영업, 마케팅 및 고객 관리를 간소화하는 데 도움이되는 사용자 친화적 인 CRM입니다. 2009 년부터 연락처 관리, 파이프 라인 추적, 영업 자동화 및 이메일 마케팅을위한 도구가있는 수천 개의 회사를 지원했습니다.
직관적 인 인터페이스는 리드를 쉽게 관리 할 수있게하지만 자동화 도구는 수동 작업을 줄여 팀이 거래 마감에 집중할 수 있도록합니다. 내장 마케팅 자동화를 통해 개인화 된 이메일 캠페인을 가능하게하며 원활한 통합은 추가 비용없이 기존 기술 스택과의 호환성을 보장합니다.
AI 구동 효율성, 강력한 분석 및 웹 양식, 회의 일정 및 SMS와 같은 도구를 통해 간단히 말해서 간단히 말해서 고객 참여가 향상됩니다. 무료 지원과 번거롭지 않은 온 보딩 프로세스로 지원되는이 제품은 신용 카드없이 14 일 동안 무료로 시도 할 수있는 안전하고 확장 가능한 CRM입니다.
간단히의 주요 기능 :
- 사용자 친화적 : 직관적 인 디자인으로 영업, 마케팅 및 고객 관리를 단순화합니다.
- 자동화 및 AI : 리드 추적, 파이프 라인 관리 및 이메일 마케팅을 간소화합니다.
- 원활한 통합 : 내장 통합 및 Zapier를 통해 인기있는 도구와 연결됩니다.
- Smart Analytics : 성능, 리드 속성 및 고객 참여에 대한 통찰력을 제공합니다.
- 쉬운 온 보딩 : 14 일 무료 평가판, 신용 카드 필요 및 무료 지원으로 시작하십시오.
간단히 말해서 Nutshell은 강력한 기능과의 사용 편의성을 균형을 이루는 올인원 CRM 솔루션으로 두드러 지므로 영업 및 마케팅 노력을 최적화하려는 비즈니스에 이상적입니다. 강력한 자동화, 원활한 통합 및 AI 중심의 통찰력을 통해 Nutshell은 팀이 더 똑똑하게 일하고 더 빨리 거래를 할 수 있도록 도와줍니다. 스타트 업이 증가하든 기존 기업이든,이 확장 가능한 CRM은 효율성과 적응성을 보장하여 비즈니스가 지속적인 고객 관계를 구축하고 장기적인 성공을 이끌어 낼 수 있도록 강화합니다.
5. 닫습니다
CRM은 직관적이고 적응 가능한 플랫폼으로 봉사 활동, 참여 및 자동화를 통합하여 판매 프로세스에 혁명을 일으킨다. 이 All-In-One CRM 솔루션은 단일 간소화 된 인터페이스 내에서 이메일, 통화 및 직접 메시지와 같은 중요한 판매 도구를 병합하여 팀이보다 효율적이고 효과적으로 판매 할 수 있도록합니다.
유연한 설계는 민첩한 스타트 업에서 기존 기업에 이르기까지 모든 팀의 고유 한 요구에 적응하여 잠재 고객 및 고객과의보다 역동적 인 상호 작용을 촉진합니다. Close CRM은 복잡성을 줄이고, 통신주기가 빨라지고, 반복적 인 작업을 자동화하여 전반적인 영업 운영을 향상시켜 판매 담당자가 거래를 마감하고 의미있는 관계를 촉진하는 데 집중할 수 있도록합니다. 이 강력한 도구는 판매 효율성을 향상시킬뿐만 아니라 다양한 산업의 영업 성능 및 고객 관리의 크게 개선되도록 설계되었습니다.
주요 기능 및 이점 :
- 빠른 설정 : 사용자는 간단한 CSV 가져 오기 도구와 무료 원 클릭 마이그레이션 옵션으로 리드 및 연락처를 빠르게 가져 오거나 다른 CRM에서 마이그레이션 할 수 있습니다.
- 통합 판매 도구 : CRM은 이메일, 캘린더와 완벽하게 통합되며 내장 통화, SMS 및 줌 통합을 포함하여 팀이 리드를 우선 순위로 지정하고 연결할 수 있도록합니다.
- 아웃 리치 자동화 : 워크 플로 및 자동화 된 후속 알림을 통해 CRM은 응답 속도를 크게 높이고 단 몇 주 안에 투자 수익률을 보여줍니다.
채택 및 학습 : Close CRM은 빠른 온 보딩을 위해 설계되어 비즈니스 소유자와 영업 팀이 워크 플로 및 주요 성과 지표를 분석하여 빠른 수익 성장을 주도 할 수 있습니다.
Close CRM은 세계에서 가장 빠른 스케일링 팀의 신뢰를 받았으며 더 많은 거래를 종료 할 때 비즈니스 소유자, 영업 리더, 영업 담당자 및 영업 운영 팀을 지원하도록 조정됩니다.
6. Cormaloo CRM
Conmaloo는 비 기술적 팀을 위해 특별히 설계된 No-Code Collaboration 플랫폼으로 CRM 환경에 혁명을 일으키고 있습니다. 고객 참여 소프트웨어에 대한이 혁신적인 접근 방식은 모든 크기의 비즈니스가 프로그래밍 기술이 필요없이 양식, 설문 조사, 고객 포털 및 CRM과 같은 사용자 정의 응용 프로그램을 생성 할 수 있도록합니다. 드래그 앤 드롭 기능은 핵심 기능으로 눈에 띄며 다양한 사용자에게 액세스 할 수 있고 사용자 친화적입니다.
이 플랫폼은 양식, 테이블, 목록, 차트 및 보고서를 포함하여 다양한 빌딩 블록을 제공합니다. 이러한 요소는 원활하게 결합하여 특정 비즈니스 요구에 맞는 강력한 응용 프로그램을 구성 할 수 있습니다. 이러한 사용자 정의 응용 프로그램은 조직 내에서 공유하거나 웹 사이트 및 소셜 미디어 플랫폼에서 외부에서 게시 할 수 있습니다. 이 다목적 성은 Conmaloo가 고객 참여를 향상시키고 내부 프로세스를 간소화하려는 비즈니스에 이상적인 선택입니다.
CRM에 대한 Commaloo의 접근 방식은 사용자 정의 기능에서 독특합니다. 이 플랫폼을 통해 팀은 비즈니스 데이터를위한 고유 한 인터페이스를 설계하여보다 개인화되고 효율적인 고객 관리 경험을 촉진 할 수 있습니다. 또한 팀, 부서, 고객 및 프로젝트로 구성 할 수있는 작업 공간과 함께 팀 협업을 촉진하여 여러 팀 구성원의 협업 노력을 향상시킵니다.
Cormaloo CRM의 주요 기능 :
- 드래그 앤 드롭 빌딩 블록 : 복잡한 응용 프로그램을 구축하기 위해 다양한 구성 요소와 사용하기 쉬운 인터페이스.
- 관계형 데이터베이스 : 효율적인 데이터 저장 및 조작을위한 정교한 데이터베이스를 생성 할 수 있습니다.
- 앱 사용자 정의 : 코딩 필요없이 비즈니스 데이터의 재단사 인터페이스.
- 팀 협업 : 다양한 팀과 부서에서 효과적인 협업을위한 작업 공간을 구성합니다.
- 안전한 데이터 액세스 : 데이터에 대한 제어 액세스, 개인 정보 및 기밀 유지 보장.
Commaloo의 단순성과 접근성은 특히 기술 전문 지식이 제한된 팀에게는 눈에 띄는 선택입니다. 전 세계 25,000 개 이상의 비즈니스에서 사용되며, 다양한 산업에서의 효과와 호소에 대한 증거입니다. Congaloo는 사용자 정의 및 사용 편의성에 중점을 두어 비즈니스가 CRM 및 고객 참여 소프트웨어 개발에 접근하는 방법을 재정의하고 있습니다.
7. Keap
소기업을 위해 설계된 클라우드 기반 플랫폼 인 Keap은 CRM 및 마케팅 자동화를 통합하여 운영을 간소화하고 성장을 장려합니다. CRM, 마케팅 자동화, 판매 자동화 및 분석을 포함한 다양한 기능과 결합 된 사용자 친화적 인 인터페이스는 Keap을 소규모 비즈니스에서 예측 가능한 성장을 창출하는 데 유용한 도구로 위치합니다.
이 플랫폼은 주요 영업 프로세스를 자동화하면서 새로운 리드 및 고객 레코드의 관리를 단순화합니다. Keap의 강점은 소기업의 고유 한 요구에 맞게 맞춤형 자동화 및 사용자 정의 가능한 캠페인에 있습니다. 이메일 및 텍스트 마케팅은 Keap의 선별 된 템플릿으로 효율적으로 만들어지며 플랫폼의 비즈니스 라인 기능은 동일한 장치에서 작업 및 개인 커뮤니케이션을 별도로 유지하는 데 도움이됩니다.
Keap의 주요 기능 :
- 소기업용 CRM : 리드 컬렉션 및 고객 레코드 관리를 간소화합니다.
- 소규모 비즈니스 자동화 : 브랜드 음성을 희생하지 않고 시간을 절약 할 수있는 맞춤형 자동화를 제공합니다.
- 이메일 및 텍스트 마케팅 : 효과적인 세그먼트 마케팅 캠페인을 위해 템플릿을 활용합니다.
- 비즈니스 라인 : 스마트 폰에서 업무 관련 통화 및 텍스트를 별도로 관리합니다.
- 보고 및 분석 : 대시 보드 및 사용자 정의 보고서를 통해 통찰력을 제공합니다.
단순성과 사용 편의성에 중점을 둔 Keap은 소규모 비즈니스 중에서 인기있는 선택입니다. 이 플랫폼은 2,500 개가 넘는 다른 도구와 광범위한 통합을 제공하여 기능을 향상시킵니다.
8. Salesflare
SalesFlare CRM은 중소형 B2B 비즈니스에 이상적이며 판매 프로세스를 자동화하여 수동 입력을 줄입니다. 주소록을 자동으로 업데이트하고 이메일, 소셜 미디어 및 캘린더의 데이터를 사용하여 연락처와의 모든 상호 작용을 추적하여 포괄적 인 고객 타임 라인을 만듭니다. Salesflare의 미리 알림과 통찰력은 사용자 친화적 인 인터페이스 내에서 거래를 추적하는 데 도움이됩니다.
Google Workspace 및 Slack과 같은 5000 개가 넘는 생산성 도구와 통합되어 데스크톱이나 모바일에서 모든 워크 플로에 완벽하게 맞도록합니다. SalesFlare는 일상적인 작업을 자동화하고 연락처 데이터를 풍부하게함으로써 영업 팀은 고객과의 관계, 영업 프로세스 단순화, 효율성 및 결과를 향상시키는 데 집중할 수 있도록합니다.
SalesFlare의 주요 기능 :
- 자동화 된 CRM : 주소 서적을 업데이트하고 모든 상호 작용을 자동으로 추적합니다.
- 거래 관리 : 미리 알림을 보내고 손실 거래를 방지하기위한 통찰력을 제공합니다.
- 광범위한 통합 : Google Workspace 및 Slack과 같은 5000 개 이상의 도구와 함께 작동합니다.
- 직관적 인 사용 : 효율적인 판매 깔때기 관리를위한 탐색하기 쉬운 인터페이스.
- 참여 초점 : 의미있는 고객을위한 시간을 자유롭게하고 참여를 주도합니다.
9. Salesforce 영업 클라우드
Salesforce Sales Cloud는 CRM 애플리케이션에서 광범위한 사용자 정의를 원하는 비즈니스에 대한 최고의 선택입니다. 유연성으로 유명한 Salesforce는 AppExChange를 통해 다양한 사용자 정의 옵션과 내부 및 타사 앱의 방대한 생태계를 제공하여 고도로 맞춤형 CRM 경험을 만들 수 있습니다.
플랫폼의 Flow Builder는 눈에 띄는 기능으로 사용자가 사용자 정의 프로세스 관리 자동화를 만들 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 연락처와 같은 다양한 레코드에 의해 트리거 된 특정 작업의 설계를 허용하며 특정 기준에 따라 후속 이메일을 보내는 것과 같은 조건에 따라 미세 조정할 수 있습니다. 또한 Salesforce는 페이지 액세스 및 필드 편집에 대한 세분화 제어, 다양한 직원 역할을 수용하며 데이터 무결성 및 보안 유지를 유지합니다. 이 수준의 세부 사항은 분야에 대한 맞춤형 도움말 텍스트를 작성하고, 비즈니스 관행을 강화하고, 특히 새로운 팀원에게 지침을 제공하는 것입니다.
Salesforce의 사용자 정의는 페이지 레이아웃으로 확장되며, 여기서 사용자는 필드 및 배열과 같은 세부 사항을 편집 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 데이터 흐름을 시각적으로 표현할 수있는 스키마 빌더와 같은 도구와 연락처 및 리드와 같은 다른 객체 간의 관계를 제공합니다. AppExChange는 Salesforce의 기능을 더욱 향상시켜 다양한 Salesforce 에디션에 맞는 무료 및 유료 앱으로 다양한 통합 옵션을 제공합니다.
Salesforce Sales Cloud의 주요 기능 :
- 사용자 정의 가능한 프로세스 관리 : Flow Builder를 사용하여 맞춤형 자동화를 만듭니다.
- 과립 액세스 제어 : 특정 필드 및 페이지를보고 편집 할 수있는 사람 관리.
- 광범위한 사용자 정의 옵션 : 맞춤형 CRM 경험을 위해 페이지 레이아웃, 필드 등을 사용자 정의합니다.
- AppExChange 통합 : 확장 된 기능을 위해 광범위한 타사 앱에 액세스하십시오.
- 포괄적 인보고 : 판매 및 고객 데이터의 다양한 측면에 대한 자세한 보고서를 생성합니다.
Salesforce Sales Cloud의 사용자 정의 및 통합 기능에 대한 강조는 특정 요구에 맞는 CRM 솔루션이 필요한 비즈니스를위한 강력한 도구입니다. 고급 기능과 다수의 타사 응용 프로그램과 통합 할 수있는 기능은이를 적응력이 뛰어나고 확장 가능한 CRM 플랫폼으로 배치합니다.
10. 사람들
Folk CRM은 올인원 솔루션으로 등장하여 포괄적이고 통합 된 접근 방식을 찾는 비즈니스를위한 고객 관계 관리를 재정의합니다. 이 플랫폼은 상호 작용 및 운영을 간소화하도록 설계되었으며 연락처 관리, 파이프 라인 관리, 이메일 캠페인 및 분석을 포함하는 다양한 기능을 제공합니다.
Folk의 기능의 중심은 접촉 동기화 기능으로 여러 소스에서 연락처를 하나의 응집력있는 플랫폼으로 중앙 집중화하는 작업을 단순화합니다. 이 효율적인 동기화 프로세스를 사용하면 다양한 채널의 연락처 및 상호 작용이 쉽게 액세스 할 수 있고 관리 할 수 있습니다. 이에 따라 파이프 라인 관리 도구가 있는데, 이는 협업을 용이하게하고 판매 파이프 라인 관리에 대한 구조화 된 접근 방식을 제공함으로써 거래 포장 프로세스를 향상시킵니다.
전자 메일 캠페인은 민속과 크게 단순화됩니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 AI 생성 컨텐츠 및 강력한 추적 및 후속 기능이 지원하는 개인화 된 이메일을 대규모로 보낼 수 있습니다. 민속의 눈에 띄는 구성 요소는 Folkx Chrome 확장으로 웹에서 접촉 프로파일을 원활하게 가져올 수있게하여 접촉 데이터베이스를 구축하고 유지 관리하는 프로세스를 간소화 할 수 있습니다.
소셜 미디어, 커뮤니케이션 도구 및 자동화 소프트웨어를 포함한 다양한 플랫폼과 통합 할 수있는 능력에 의해 Folk의 다양성은 더욱 향상됩니다. 이를 통해 다양한 CRM 요구 사항에 적응할 수있는 유연한 도구가됩니다. 플랫폼의 직관적 인 설계와 사용 편의성은 주목할 만하므로 사용자는 다양한 기능과 기능에 빠르게 익숙해 지도록 할 수 있습니다.
민속 CRM의 주요 기능 :
- 연락처 동기화 : 간소화 된 관리를 위해 여러 소스의 연락처를 중앙 집중화합니다.
- 파이프 라인 관리 : 판매 파이프 라인의 효율적인 협업 및 관리를 용이하게합니다.
- 이메일 캠페인 : 추적 기능으로 규모로 개인화 된 AI 지원 이메일을 보낼 수 있습니다.
- Folkx Chrome Extension : 웹에서 연락처 프로파일 가져 오기를 단순화합니다.
- 다가오는 분석 및 보고서 : 데이터 지원 의사 결정에 대한 포괄적 인 통찰력을 약속합니다.
Folk CRM은 CRM에 대한 전체적인 접근 방식에 대해 현대 기업들 사이에서 견인력과 호평을 받고 있습니다. 이메일 캠페인 및 연락처 관리를위한 고급 기능과 함께 사용 편의성에 중점을두고 CRM 전략을 향상시키기위한 비즈니스를위한 귀중한 도구로 배치합니다.
비즈니스 성장을위한 최고의 CRM 플랫폼 탐색
비즈니스가 계속 발전함에 따라 올바른 CRM 플랫폼을 선택하는 것은 영업, 마케팅 및 고객 관리를 최적화하기위한 중요한 결정입니다. 다양한 솔루션을 사용하여 회사는 자동화, AI 중심 통찰력 및 완벽한 통합을 활용하여 효율성을 높이고 성장을 이끌어 낼 수 있습니다. 워크 플로를 간소화하거나 리드 추적 개선 또는 고객 참여 촉진에 관계없이 올바른 CRM은 경쟁 우위를 제공 할 수 있습니다. 기술이 발전함에 따라 이러한 플랫폼은 더욱 강력 해져서 비즈니스에 생산성을 극대화하고 강력한 고객 관계를 유지하는 새로운 방법을 제공 할 것입니다.
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