비즈니스 성공 전략, AI를 넘어 빠르게 진화

왜 어떤 사업은 광고에 큰돈을 쓰지 않고도 번창하는지 궁금했던 적 있나요? 🤔 그들은 우리가 놓치고 있는 코드를 푼 것 같아요. 반면, "만들면 사람들이 올 거야"라는 구식 접근에 의존하면, 일요일의 Chick-fil-A처럼 전혀 바쁘지 않을 수 있어요. 😖

영리한 사업주들은 많은 이들이 간과하는 비밀을 활용했어요. 오늘날의 빠르게 변화하는 AI와 기술 세상에서, 이 비밀은 지속 가능한 마케팅 캠페인을 위한 필수 요소일 뿐만 아니라, 앞으로 사업을 하는 유일한 방법일지도 몰라요.

이 비밀을 더 일찍 알았더라면, 수많은 불면의 밤과 광고에 쓴 수백만 달러를 절약할 수 있었을 거예요.

명확히 하자면, AI가 당신의 일자리를 빼앗지는 않겠지만, 제가 공유하려는 것은 확실히 그럴 수 있어요.

이 글에서 저는 비즈니스 환경이 어떻게 변하고 있는지, 왜 크리에이터들이 상거래의 미래를 이끌 준비가 되어 있는지 알아볼게요.

제 작업을 처음 접하는 분들을 위해, 제 이름은 Lester지만, 편하게 Les라고 불러주세요. 저는 DTC 브랜드 그룹의 회장이자 수상 경력의 퍼포먼스 마케터예요. 내부 데이터와 분석 도구를 개발해 브랜드를 구축하고 확장했어요. 수천만 달러 규모의 디지털 마케팅 캠페인을 경험하며, AI가 마케팅을 어떻게 재편하고 있는지에 대한 독특한 시각을 갖게 되었어요. 기대했던 것과는 다를 거예요. 🤓☝️

데이터 기반 마케팅 인사이트, 전략, 성장 촉진을 위한 AI 팁에 관심 있다면, 제 무료 뉴스레터 No Fluff Just Facts를 놓치지 마세요.

하지만 제 이야기는 그만하고, 비즈니스가 어떻게 진화하고 있는지, 이번 세기의 가장 큰 기회를 어떻게 잡을 수 있는지 탐구해봅시다. 🚀

환경 이해하기

무엇이 변했는지, 앞으로 무엇이 기다리고 있는지 파악할 수 있도록 무대를 설정해볼게요.

온라인 비즈니스는 예전엔 꽤 단순했어요. 온라인 광고에 돈을 쓰면 고객들이 사이트로 몰려들어 구매했죠. 아니면 SEO 마법을 부려 유기적 트래픽의 홍수를 즐겼을 거예요. 어느 쪽이든 돈이 들어왔어요. 🤑

몇 년 앞으로 가보니, 알고리즘이 무자비해졌어요. 조심하지 않으면 계좌를 바닥낼 거예요.

또한, Apple iOS 업데이트는 광고주들이 타겟팅하기 어렵게 만들어 비용을 올리고, 추적을 엉망으로 만들며, 모든 캠페인을 도박으로 바꿨어요.

설상가상으로, 모든 온라인 산업은 자금이 넉넉한 새로운 경쟁자들로 넘쳐나며 고객 획득 비용을 사상 최고로 올렸어요.

이 모든 것이 완벽한 유료 생태계를 위한 폭풍을 만들어냈어요.

그런데 TikTok이 나타나서 "내 맥주 받아!"라고 외쳤죠! 🤭

TikTok은 크리에이터들에게 초점을 맞췄고, 수천 또는 수백만 팔로워를 요구하던 기존 인터넷 규칙을 무시했어요. 갑자기 누구나 바이럴이 될 기회가 생겼고, 그게 모든 걸 바꿨어요.

TikTok은 또한 콘텐츠 편집을 위한 CapCut, 네이티브 판매를 위한 TikTok Shop 같은 도구를 크리에이터들에게 제공했어요.

또한, TikTok 금지는 크리에이터 경제를 붕괴시킬 수 있으니 주목할 가치가 있어요.

자연스럽게 새로운 크리에이터들이 플랫폼으로 몰려들어 팔로잉을 구축하려 했어요. 크리에이터로의 전환은 모든 플랫폼이 적응하지 않으면 무의미해질 위험을 안고 있었어요.

갑자기 유료 생태계만이 전부가 아니었어요. 유기적 도달이 치솟으며 크리에이터들에게 진정한 번창하는 비즈니스를 만들 기회를 줬어요. 이 변화는 TikTok에만 국한되지 않고 모든 플랫폼에서 일어나고 있어요.

이것이 바로 크리에이터들이 미래를 이끄는 이유예요. 💪

한 번쯤은 당신과 나 같은 작은 사람들이 절실히 필요했던 기회를 얻었어요.

이 변화는 2020년경 시작됐어요. 크리에이터 주도 비즈니스는 그전에도 있었지만, 이번엔 달랐어요. 영구적이라는 느낌이 들었어요.

또한, 이 소셜 미디어 변화는 당신이 기다려온 기회일 수 있어요.

지금으로 돌아와, "YouTube 스타 Mr. Beast가 50억 달러 가치로 자금 조달 중" 같은 헤드라인이 주요 뉴스 사이트 첫 페이지에 나와요.

물론 극단적인 사례이지만, 현실이에요. 동시에 Gen Z는 크리에이터에 대한 신뢰, 진정성에 대한 갈망, 진정한 연결의 필요로 문화를 바꾸고 있어요.

누군가는 이것이 변화에 대한 이야기라고 할 수 있어요. 하지만 어쩌면 그 반대일지도 몰라요.

어쩌면 우리가 전혀 변하지 않았다는 이야기일지도. 우리가 항상 진정한 인간적 연결을 갈망해왔다는 증거일지도 몰라요.

어쩌면 그게 얼마나 강력한지 잊어버렸을 뿐인지도. 🤔

비밀 설명과 비즈니스의 미래

현재 트렌드에 따르면, 비즈니스의 미래는 청중과 진정한 연결을 만드는 크리에이터들에게 있어요. 미래의 기업가들은 뛰어난 제품과 서비스를 만드는 것뿐만 아니라, 스스로 가장 큰 "인플루언서"가 되어야 할 거예요.

전통적인 유료 고객 획득은 유지하기 어려워지고, 기업들은 이메일, SMS, 콘텐츠 같은 자체 채널에 더 의존하게 됐어요. 동시에 광고 피로가 증가하고, 특히 차세대는 유료 광고에 점점 더 회의적이예요. 🙅

또한, AI는 거대하지만, 이 기회는 더 클 거예요.

실제로 IZEA의 2025년 보고서에 따르면, 소셜 미디어 사용자의 77%가 전통 광고보다 인플루언서가 만든 콘텐츠를 선호해요.

이것이 바로 크리에이터들이 다음에 올 중심에 있는 이유예요.

Shopify에 따르면, 소비자의 69%가 인플루언서 추천을 신뢰해요. 게다가 Gen Z 쇼핑객의 74%는 자유 시간의 대부분을 온라인에서 보내고, 인플루언서가 새로운 제품을 발견하는 주요 방법이라고 말해요.

크리에이터들이 비즈니스의 미래를 형성하는 이유가 분명해요. B2C뿐만 아니라 B2B도 변하고 있어요. 🚀

Sprout Social의 2025년 1분기 Pulse Survey에 따르면, B2B 브랜드의 67%가 브랜드 인지도를 높이기 위해 인플루언서 마케팅을 사용하고, 54%는 신뢰와 신빙성을 구축하기 위해 사용해요.

이 접근이 효과적인 이유는 사람들이 사람을 신뢰하기 때문이에요. Nielsen에 따르면, 소비자의 92%가 브랜드보다 개인의 추천을 신뢰하며, 심지어 그들을 개인적으로 알지 못하더라도요. 😱

또한, GPT-4o의 이미지 업데이트는 대부분이 무시하는 큰 기회를 열었어요.

AI와 경쟁이 모든 시장을 채우고, 사용자가 선택지로 넘쳐날 때, 사람들은 아는, 좋아하는, 신뢰하는 이들에게 무엇을 살지 결정하도록 도움을 받을 거예요.

Statista에 따르면, 마케터의 60%가 인플루언서 마케팅이 전통 광고보다 높은 ROI를 제공한다고 말하며, 이것이 단순한 트렌드가 아님을 증명해요.

인플루언서 마케팅은 1달러당 평균 5.78달러의 수익을 가져오며, 고객 획득 비용 상승의 해결책이 될 수 있음을 쉽게 알 수 있어요. 🤯

미래는 이미 여러 면에서 와 있고, 매체는 진화했지만, 핵심은 변하지 않았어요. 사람들은 여전히 사람과 비즈니스를 해요.

당신의 큰 기회

이 미래는 바이럴이 되거나 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 인플루언서를 고용하는 게 아니에요. 물론 그런 것들이 도움이 될 수 있죠.

제가 말하고 싶은 건, 지금이 고객과 더 가까워질 때라는 거예요. 뒤에서 일어나는 일을 보여주세요. 성공, 실패, 새 소식, 다가올 일을 공유하세요. 당신이 매일 하는 일의 많은 부분이 이미 청중에게 흥미로울 거예요.

AI와 자동화로 가득한 세상에서 인간다움이 드물어질 거예요. 🎯

그래서 여기 당신의 큰 기회가 있어요.

이건 크리에이터가 되거나 조회수를 쫓는 게 아니에요. 레버리지에 관한 거예요. 주의를 소유하는 것에서 오는 레버리지, 빌리는 게 아니에요.

또한, AI가 인간의 창의성을 파괴할까요? 아니요, 그 이유는 다음과 같아요.

청중을 만들면, 플랫폼에 사람들과 대화하기 위해 구걸할 필요가 없어요. 할인에 의존해 매출을 올릴 필요 없고, 알고리즘 업데이트로 성장세가 하루아침에 사라질까 걱정할 필요도 없어요.

그 레버리지는 주의로 바뀌어요. 좋은 제품이나 서비스가 있다면, 그 주의는 은행에 돈으로 바뀌어요. 💸🤑💰

당신이 생각하는 걸 알아요: 어떤 인플루언서나 크리에이터를 써야 할까?

잘 들어보세요… 저는 당신이 크리에이터가 되어야 한다고 생각해요. 😩

크리에이터가 미래라면, 당신의 제품이나 서비스에 대해 세상에 알리는 건 당신이어야 하지 않을까요? Emmy급 콘텐츠를 만드는 Mr. Beast일 필요는 없지만, 진정한 자신으로 나타나는 게 중요해요.

서비스 비즈니스를 운영하든, 제품을 만들든, 새 브랜드를 런칭하든, 당신의 이야기를 전하는 것에서 시작돼요.

또한, 이메일 마케팅이 돌아왔고, 대형 소셜은 패닉 상태예요 - 알아야 할 모든 것.

소셜 채널에서 이야기를 전할 수 있지만, 과거가 우리에게 가르쳐준 게 있다면, 청중을 소유하는 게 현명한 선택이라는 거예요. 팔로워를 빌리는 게 아니라 이메일과 SMS 리스트를 키울 방법을 생각해보세요.

이거나 저거나가 아니에요. 둘 다예요. 🤓☝️

알겠어요, 일상에서 해야 할 일이 하나 더 늘어나는 거죠. 하지만 그게 현실이에요. 고객 획득에 과다 지출하고 싶지 않아요.

제 어머니가 하시던 말씀처럼… 고난을 골라요. 이 경우엔, 은행에 돈을 가장 많이 남기는 쪽을 선택하고 싶어요.

제 두 가지 조언

가장 큰, 정말로 가장 큰 후회는 콘텐츠를 더 일찍 진지하게 여기지 않은 거예요. 10년 전에 시작했지만, 유료 트래픽이 효과가 있었기 때문에 따라가지 않았어요. 당시엔 콘텐츠 제작의 가치를 보지 못했어요.

여러 면에서, 저는 노트북 뒤에 숨어서 생계를 유지할 수 있다고 생각했어요. 콘텐츠에 투자하지 않은 건 엄청난 실수였어요.

또한, Jeff Bezos나 Mark Zuckerberg 같은 사람들은 콘텐츠를 만들지 않았으니 나도 왜 해야 하냐고 스스로에게 말했죠. 😤

그땐 몰랐지만, 그들도 콘텐츠 크리에이터였어요. 다만 형태가 달랐을 뿐이에요. 이제는 분명히 보여요. 모든 인터뷰, 이벤트, 잡지 표지는 콘텐츠였어요. 단지 "언론"으로 위장했을 뿐이죠.

또한, GPT-4o의 이미지 업데이트는 대부분이 무시하는 큰 기회를 열었어요.

하지만 이제 알았어요. 이름이 어떻든, 그건 그들이 청중 앞에 나서기 위한 메커니즘이었어요.

좋은 소식은? 저에게 너무 늦지 않았고, 당신에게도 너무 늦지 않았어요.

마지막으로, 이렇게 남겨놓겠습니다.

세상에 나가서 당신이 얼마나 특별한지 보여주세요. 쉽진 않겠지만, 단순해요. 과도하게 생각하지 마세요. 시간이 지나면 더 나아질 거예요.

😇 도움이 되길 바랍니다.

P.S. 더 쉽고 유용한 AI 팁과 트릭을 원한다면, 제 무료 뉴스레터 No Fluff Just Facts에 가입하세요. 게다가 10년 전 콘텐츠를 만들지 않은 제 속죄 과정을 뒤에서 볼 수 있어요.

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