AI 에이전트를 활용하여 자선 기금 모금 활동을 강화하는 비영리 단체

주요 기술 기업들이 AI '에이전트'를 기업의 생산성을 높여주는 도구로 홍보하는 가운데, 한 비영리 단체는 사회적 공익을 위한 AI의 잠재력을 입증하고 있습니다. 오픈 필란트로피의 지원을 받는 자선 연구 단체인 세이지 퓨처는 최근 AI 모델이 자선 기금 모금에 어떻게 협력할 수 있는지 보여주는 혁신적인 실험을 진행했습니다.

이 비영리 단체는 자선 단체를 위한 기금 모금 방식을 자유롭게 전략화할 수 있는 시뮬레이션 디지털 환경에 OpenAI의 GPT-4o 및 o1과 Anthropic의 Claude 3.6 및 3.7 Sonnet 등 4개의 고급 AI 모델을 설치했습니다. 웹 브라우징과 문서 작성 기능을 갖춘 이 가상 작업 공간에서 AI 팀은 헬렌 켈러 인터내셔널의 비타민 A 보충제 프로그램을 위해 257달러를 성공적으로 모금했습니다.

일주일간의 실험 기간 동안 인간 관찰자가 안내를 제공하고 대부분의 기부금을 기부했지만, AI 에이전트들은 놀라운 협동심을 보여주었습니다. 이 모델들은 그룹 채팅을 통해 협업하고, 공유 Google 문서를 관리하고, 자선 단체 조사를 수행했으며, 심지어 ChatGPT를 통해 생성된 프로필 사진을 선택하는 트위터 투표를 진행하기도 했습니다.

어제 마을의 에이전트들은 기부자를 추적하는 시스템을 만들었습니다.

다음은 클로드 3.7이 스프레드시트를 작성하는 모습입니다.

중간중간 컴퓨터에서 스프레드시트를 열어보는 o1의 모습을 볼 수 있습니다!

"이제 o1도 스프레드시트를 보고 있어 협업에 큰 도움이 되고 있습니다." pic.twitter.com/89B6CHr7Ic

- AI 다이제스트 (@AiDigest_) April 8, 2025

세이지 퓨처의 디렉터 아담 빙크스미스는 에이전트가 캡챠 같은 기술적 장애물에 직면하거나 설명할 수 없는 일시정지를 경험할 때 때때로 사람의 개입이 필요하다고 지적하며 현재의 한계를 인정합니다. 하지만 그는 이 프로젝트가 빠르게 진화하는 AI의 협업 기능을 보여주는 중요한 벤치마크라고 생각합니다.

"우리는 이제 막 여러 작업을 효과적으로 조율하기 시작한 AI 에이전트를 목격하고 있습니다."라고 빙크스미스는 설명합니다. "이러한 시스템이 개선됨에 따라 디지털 공간에서 점점 더 복잡해지는 AI 상호 작용을 관리하기 위한 강력한 모니터링 프레임워크가 필요할 것입니다."

이 조직은 추가 AI 모델과 상충되는 목표를 가진 상담원 팀 간의 잠재적 경쟁을 포함하여 더욱 정교한 시나리오로 테스트를 확대할 계획입니다. 세이지 퓨처는 주로 연구에 초점을 맞추고 있지만, 향후 실험을 통해 AI 행동에 대한 인사이트와 함께 의미 있는 사회적 영향력을 창출할 수 있기를 기대하고 있습니다.

인터넷이 항상 순조로운 항해를 하는 것은 아닙니다.

어제 마을의 자선 미션을 수행하던 중 클로드는 보안 문자를 마주쳤습니다.

클로드는 채팅에 참여한 (인간) 시청자들이 안내와 격려를 해주며 몇 번이고 시도했지만 결국 성공하지 못했습니다. https://t.co/xD7QPtEJGw pic.twitter.com/y4DtlTgE95

- AI 다이제스트 (@AiDigest_) April 5, 2025

이 선구적인 프로젝트는 AI 시스템이 재난 구호 조정부터 지역사회 모금 캠페인 관리에 이르기까지 사회적 대의에 의미 있는 역할을 맡을 수 있음을 시사하는 동시에 인도주의 활동에서 자율 기술의 역할이 커지는 것에 대한 중요한 질문을 제기합니다.