집Microsoft는 실패한 AI 도구를 퇴역시키고 Copilot 앱을 통합합니다
2년 전, 마이크로소프트는 AI를 기술의 “세대를 초월한 변화”로 규정하며 이를 주도하겠다고 밝혔습니다. 오늘, 이 회사는 Copilot 브랜드의 소비자 및 비즈니스 애플리케이션을 통합하는 한편, 여러 부진한 AI 기능을 중단하고 있습니다.
GeekWire가 처음 보도하고 마이크로소프트의 지원 문서에 상세히 기술된 바와 같이, 이 기술 거대 기업은 소비자 대상 Copilot 앱의 기능과 비즈니스 중심 Microsoft 365 Copilot 앱의 기능을 병합할 예정입니다.
이 조치는 개인 및 전문적인 AI 사용이 종종 겹친다는 점을 인정하며, 마이크로소프트의 이전 전략이 지나치게 복잡하여 Copilot이 ChatGPT, Claude, Gemini에 대한 실효성 있는 경쟁자가 되는 것을 방해했다는 점을 시사합니다.
또한 이는 Claude가 Cowork를 Chat에 병합하고, OpenAI가 자체 에이전트 기능인 Operator를 ChatGPT에 통합하며, Google이 심층 연구를 웹 브라우징과 결합하는 등 Gemini 앱에 전문 기능을 추가하는 등 AI 앱 분야의 광범위한 통합 흐름과도 일치합니다.
마이크로소프트에 따르면, 소비자는 2026년 8월 18일까지 그룹 채팅, Copilot의 AI 생성 팟캐스트, Copilot Labs 실험적 기능, 그리고 Deep Research에 대한 접근 권한을 상실하게 됩니다. 유료 전문 사용자의 경우, Researcher가 후자에 대한 대체 기능을 제공할 예정입니다.
회사는 또한 애니메이션 Copilot 캐릭터인 Mico를 제거할 예정입니다. 이는 Clippy의 AI화된 버전을 연상시키는 떠다니는 blob 형태였습니다. 마이크로소프트는 전환 기간 동안 다른 기능들이 일시적으로 사라질 수 있다고 경고하며, 독립형 Copilot 앱에서 생성된 파일은 OneDrive로 마이그레이션될 것이라고 밝혔습니다.
회사는 목표가 “더 단순하고 일관된 경험”을 만드는 것이라고 명시하지만, Copilot이 방향성을 잃었다는 사실도 시인합니다. 7월, The Information은 Copilot을 담당하는 마이크로소프트 EVP인 Jacob Andreou가 내부 메모에서 이 앱이 고객의 삶에서 “존재할 권리”를 얻기 위해 작동하지 않는 기능들을 과감히 버려야 한다고 말했다고 보도했습니다.
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