2026년 주요 기술 기업들의 대규모 해고: 고용주들은 AI를 이유로 꼽음

오라클은 월요일 지난 12개월간 21,000명의 직원을 감원하여 인력 규모가 13% 감소했다고 발표했습니다. 이 수치는 이전 추정치를 상회하며, AI 통합으로 인해 폐지된 직위도 포함됩니다. 회사는 연례 재무 규제 공시에서 “운영 전반에 걸쳐 AI 기술의 채택 및 도입으로 인해 인력 감축이 발생했으며, 앞으로도 계속 발생할 수 있다”고 밝혔습니다.

이러한 공시는 기술 산업에서 두드러지는 트렌드를 강조합니다: 기업들은 AI를 성장의 동력이자 해고의 원인으로 꼽으며, 사상 최대의 매출을 보고하는 동시에 인력을 감원하고 있습니다. 아웃플레이스먼트 회사인 챌린저, 그레이 앤 크리스마스에 따르면, 기술 분야 해고 건수는 5월에 수년간 단일 월 최고치를 기록했으며, AI가 가장 빈번하게 인용된 이유였습니다.

우리는 이러한 논리가 재고될 필요가 있는 이유를 previously 논의한 바 있으며, 특히 이러한 직위 중 많은 수가 팬데믹 기간의 채용 급증기에 채워졌다는 점이 특히 그렇습니다. 아래는 올해 AI를 주요 요인으로 꼽으며 대규모 감원을 발표한 주요 기술 기업들의 역 chronological 개요입니다.

깃랩(GitLab) — 2026년 6월 3일. 이 목록에서 가장 최근의 감원 중 하나인 깃랩은 약 350명의 직원(전체 직원의 14%)을 해고하여 AI 인프라 투자를 자금으로 조달하고 AI 워크플로우에서 급증하는 트래픽을 관리했습니다. 빌 스테이플스 CEO는 에이전트 워크로드가 “경쟁사를 한계까지 몰고 가고 있다”며, 회사가 자신이 100배 성장 요구라고 묘사한 것을 지원하기 위해 핵심 인프라의 “세대를 거듭하는 재구축”을 시작했다고 밝혔습니다. 깃랩은 22개국에서의 운영을 종료하고, 관리 계층을 평평하게 하며, 비공개 AI 연구소와 파트너십을 맺어 에이전트 규모 워크로드를 위한 플랫폼을 재구축하고 있습니다. 회사는 1분기 매출 2억 6,400만 달러를 보고하며 전년 대비 23% 증가했으며, 구조 조정 비용으로 3,000만~3,500만 달러를 예상합니다.

구글(Google) — 5월까지 계속. 알파벳의 구글은 클라우드 매출이 63% 성장하여 처음으로 200억 달러를 돌파하고 미체결 잔액이 4,600억 달러 이상으로 거의 두 배가 늘어난 상황에서도 클라우드 부문, 특히 위협 인텔리전스 그룹과 만디언트(Mandiant) 관련 사이버 보안 팀을 포함한 전 부서에서 조용히 인력을 감원했습니다. 지난 1년 동안 구글은 소규모 팀을 관리하는 관리자 수를 35% 줄였습니다. 이 목록의 다른 기업들과 달리 구글은 전체 해고 건수를 단 한 번도 공개하지 않았습니다. 감원은 연이은 성과 검토, 자발적 퇴직 보상 프로그램, 구조적 재편을 통해 이루어졌으며, 외부 추정치는 2026년 총 감원 인원이 1,500명에서 3,000명 이상의 엔지니어에 달한다고 보고합니다.

인터루트(Intuit) — 2026년 5월 20일. 인터루트는 복잡성을 줄이고 AI로 자원을 재배분하는 구조 조정에 따라 전체 직원의 17%에 해당하는 약 3,000개의 직위를 없앨 계획이라고 발표했습니다. 사산 굿다르지 CEO는 회사가 더 나은 제품을 제공하기 위해 조직 구조를 단순화하고 있다고 직원들에게 통보한 것으로 보고됩니다.

메타(Meta) — 2026년 5월 20-21일. 메타는 약 8,000명의 직원(전체 직원의 약 10%)을 해고하는 한편, 약 7,000명의 직원을 새로운 AI 중심 역할로 이동시켰습니다(이들은 이를 싫어하는 것으로 보고됩니다). 저커버그는 직원들에게 “AI 분야에서는 성공이 당연한 것이 아니다”라고 말하며 감원이 필요했다고 밝혔습니다.

시스코(Cisco) — 2026년 5월 14일. 시스코는 예상보다 나은 이익과 매출을 보고함에도 불구하고 약 4,000개의 직위(전체 직원의 약 5%)를 감축한다고 발표했습니다. 마크 패터슨 CFO는 “이것은 실제로 비용 절감을 위한 구조 조정이 아닙니다… 이것은 실리콘, 광학, 보안 및 AI를 중심으로 자원을 재조정하는 것입니다”라고 말했습니다.

클라우드플레어(Cloudflare) — 2026년 5월 7-8일. 클라우드플레어는 직원 수를 약 20%(1,100명) 줄였으며, 분기 매출 6억 3,980만 달러를 보고하며 전년 대비 34% 증가하고 회사 역사상 단일 분기 최고치를 기록했습니다. 매튜 프린스 CEO는 “지난 주 해고된 대부분의 사람들은 측정자들(measurers)이었다”고 지적했습니다. 여기에는 중간 관리층, 재무, 법무, 내부 감사 및 수익 인식 담당자가 포함됩니다.

제너럴 모터스(GM) — 2026년 5월 12일. GM은 텍사스주 오스틴과 미시간주 워런의 IT 직위를 주로 대상으로 500~600개의 직위를 없애며, 불확실한 시장 상황 속에서 인력 수요를 재평가하고 있다고 밝혔습니다. 감원에 정통한 소식통은 CNBC에 AI가 결정에 역할을 했지만 유일한 요인은 아니었다고 전했습니다. GM의 성명은 회사가 “미래를 위해 회사를 더 잘 positioning하기 위해 정보 기술 조직을 전환하고 있다”고 나타냈습니다. 감원에도 불구하고 회사는 AI, 모터스포츠, 자율주행차 관련 직위를 포함하여 약 80개의 공개 IT 직위를 여전히 보유하고 있었습니다.

코인베이스(Coinbase) — 2026년 5월 5일. 이 암호화폐 거래소는 시장 변동성에 대응하고 AI 효율성을 높이기 위한 구조 조정의 일환으로 약 700명의 직원(전체 직원의 14%)을 감원한다고 발표했습니다. 회사는 조직 구조를 CEO와 COO 아래 5단계로 평평하게 만들었으며, 엔지니어링, 디자인, 제품 역할을 결합한 “원인 팀(one-person teams)”을 실험할 것이라고 밝혔습니다. 브라이언 암스트롱 CEO는 AI가 업무 속도를 극적으로 변화시켰다고 썼습니다. “엔지니어들은 AI를 사용하여 이전에 팀이 몇 주가 걸렸던 것을 며칠 만에 출시합니다.” 그는 회사가 “우리의 모든 업무 측면에서 AI를 활용해야 한다”고 덧붙였습니다.

페이팔(PayPal) — 2026년 5월 5일. 페이팔은 AI 채택과 조직 단순화를 중심으로 한 반등 전략의 일환으로 향후 2~3년 동안 전체 직원의 약 20%인 4,500개 이상의 직위를 감축할 계획이라고 발표했습니다. 엔리케 로레스 CEO는 투자자들에게 회사가 개발 프로세스에서 AI를 “적극적으로 채택”할 것이며, 회사의 프로세스를 “기능별로 재설계”하는 임무를 맡은 새로운 “AI 전환 및 단순화” 팀을 자신이 직접 보고받도록 구성했다고 말했습니다. 로레스는 감원을 조직 계층을 제거하는 것으로 규정하며, AI가 코딩을 넘어 고객 서비스, 지원 운영 및 리스크 관리로 크게 확장될 것이라고 밝혔습니다.

마이크로소프트(Microsoft) — 2026년 4-5월. 마이크로소프트는 영향을 받는 직원 수를 공개하지 않고 자발적 퇴직으로 구성된 퇴직금을 제공했습니다. 에이미 후드 CFO는 총 인력이 3분기 회계연도에 전년 대비 감소했으며, 회사가 AI 투자를 늘리는 가운데 “속도와 민첩성으로 운영되는 고성능 팀”을 구축하는 데 집중함에 따라 계속 감소할 것으로 예상된다고 밝혔습니다.

스냅(Snap) — 2026년 4월 16일. 스냅은 전 세계 직원의 약 16%(약 1,000명의 정규직)를 감원하고 300개 이상의 공개 직위를 폐쇄했으며, 에반 스피겔 CEO는 AI 발전을 주요 동인으로 꼽았습니다. 스피겔은 SEC에 제출한 서한에서 “인공지능의 빠른 발전은 우리 팀이 반복적인 작업을 줄이고, 속도를 높이며, 커뮤니티, 파트너 및 광고주를 더 잘 지원할 수 있게 한다”고 썼습니다. 회사는 이미 작은 분대들이 AI 도구를 사용하여 Snapchat+, 광고 플랫폼 성과 및 인프라 효율성 전반의 진전을 주도하고 있다고 밝혔습니다.

아이비엠(IBM) — 2026년 계속. 2025년 4분기 감원과 2026년 4월 레드햇(Red Hat) 엔지니어링 감축 사이에서, 미국 내 해고된 직위 수는 3,000명에서 9,000명으로 추정되며, 이로 인해 2024년 9월 이후 IBM의 누적 총감원 인원이 15,000명을 넘었습니다. 블룸버그는 IBM이 약 200명의 HR 직위가 AI 에이전트로 대체되는 가운데 AI 및 하이브리드 클라우드 관련 미국 신규 입사자 채용을 3배로 늘릴 계획이라고 보도했습니다. IBM 대변인은 2025년 4분기 라운드를 전 세계 직원의 “하위 한 자리 수 퍼센트”에 영향을 미치는 일반적인 균형 조정으로 설명했습니다.

애슬리안(Atlassian) — 2026년 3월 11일. 애슬리안은 AI 및 기업 영업으로의 “재균형”을 위해 약 1,600개의 직위(전체 직원의 10%)를 감축했으며, 소식에 주가가 약 2% 상승했습니다. 마이크 캐넌-브룩스 CEO는 “우리의 접근 방식은 ‘AI가 사람을 대체한다’는 것이 아닙니다. 하지만 AI가 우리가 필요로 하는 기술의 조합이나 특정 영역에서 필요한 직위 수가 변하지 않는다고 pretending하는 것은 부당할 것입니다. 그것은 변합니다.”라고 말했습니다.

델(Dell) — 1월 30일(2026년 3월에 공시). 델의 전체 직원은 2026 회계연도에 약 10% 감소하여 약 11,000개의 직위가 사라지고 전년 108,000명에서 약 97,000명으로 줄었으며, 퇴직금으로 5억 6,900만 달러가 지출되었습니다. 감원은 델이 AI 최적화 서버 매출이 2027 회계연도에 두 배가 될 것으로 전망하는 시기에 발생했습니다.

오라클(Oracle) — 2026년 3월 5-31일. 앞서 언급한 바와 같이, 오라클은 수천 개의 해고를 터미널 이메일을 통해 직원들에게 통보하기 시작했습니다. 오라클은 분기 순이익 37억 달러를 보고하며 전년 대비 27% 증가하고, 잔여 성과 의무가 5,530억 달러로 325% 증가하는 가운데 감원이 이루어졌으며, 절감분은 AI 데이터 센터로 재배정되었습니다. 최종적으로 12개월간 21,000명의 감원이 이루어졌으며, 이는 오라클이 6월 22일 연례 공시에서 밝혔습니다.

블록(Block) — 2026년 2월 26-27일. 잭 도지리의 블록은 4,000개의 직위를 감축하여 전체 직원의 거의 절반을 줄였으며, 10,000명 이상에서 6,000명 미만으로 감소했습니다. 도지는 X에 “우리가 만들고 사용하는 지능 도구들이 더 작고 평평한 팀과 결합되어 회사를 구축하고 운영하는 데 필요한 의미 fundamentally 변화시키는 새로운 작업 방식을 가능하게 하고 있다는 것을 이미 보고 있습니다.”라고 썼습니다. 그는 “대부분의 기업들이 늦은 것 같습니다. 향후 1년 내에 대부분의 기업이 동일한 결론에 도달하고 유사한 구조적 변경을 할 것이라고 믿습니다.”라고 덧붙였습니다.

세일즈포스(Salesforce) — 2026년 2월 10일. 세일즈포스는 마케팅, 제품 관리, 데이터 분석 및 에이전트포스(Agentforce) AI 부서를 포함하여 1,000명 미만의 직원을 해고했습니다. 회사는 포춘지에 “에이전트포스의 혜택과 효율성 때문에 처리하는 지원 사례 수가 감소했으며, 이제 지원 엔지니어 직위를 적극적으로 대체할 필요가 없게 되었습니다”라고 전했습니다. 이는 약 4,000명의 고객 지원 직위를 감축한 이후로, 해당 팀은 약 9,000명에서 5,000명으로 축소되었으며, 마크 베니오프 CEO는 AI 에이전트가 업무를 처리하므로 회사에 “더 적은 인원(heads)”이 필요하다고 밝혔습니다.

아마존(Amazon) — 2026년 1월 28일. 아마존은 2025년 10월 14,000명의 감원에 이어 16,000명의 본사 직원을 감원했으며, 이는 3개월 동안 본사 직원의 약 9%에 해당합니다. 회사는 “계층을 줄이고, 소유권을 높이며, 관료제를 제거함으로써 조직을 강화하는 것”의 일환이라고 밝혔습니다. 앤디 재시 CEO는 2025년 6월 “우리가 더 많은 생성형 AI와 에이전트를 출시함에 따라 업무 방식이 변화해야 합니다. 오늘 수행되는 일부 업무를 수행하는 데 더 적은 사람이 필요할 것입니다… 향후 몇 년 내에 회사 전반에 걸쳐 AI를 광범위하게 사용하여 효율성 향상을 얻으면 전체 본사 인력이 감소할 것으로 예상합니다.”라고 밝혔습니다.