ChatGPT, 타겟팅 광고 서비스 출시 예정
기술계와 그 외 분야에서 끊임없이 논의되는 주제는 현재 5000억 달러 가치로 평가받는 오픈AI가 어떻게 수익성을 달성할 계획인지다. 광고가 가장 직접적인 경로로 보이며, 단기적으로는 이 AI 거대 기업의 전략으로 보인다. 이번 주 오픈AI는 특정 ChatGPT 사용자에게 제한된 광고를 도입할 것이라고 발표했다.
금요일 블로그 게시물을 통해 OpenAI는 미국 내 무료 및 Go 요금제 사용자를 대상으로 광고 테스트를 시작할 것이라고 밝혔다. 월 8달러의 Go 구독 서비스는 같은 날 전 세계에 출시되었다. 회사는 이 조치를 유료 요금제로 업그레이드할 준비가 되지 않은 사용자들로부터 수익을 창출하면서도 무료 접근성을 유지하는 방안으로 설명했다. 당분간 더 비싼 Pro, Plus, Business, Enterprise 요금제는 광고 없이 유지될 예정이다.
이 광고들은 사용자 대화 하단에 표시되며 대화 주제와 맥락적으로 연관될 예정이다. 사용자는 광고를 닫거나 특정 광고가 표시된 이유를 확인하고, 타겟팅을 제한하는 개인화 기능을 비활성화하는 등 일부 제어권을 가질 수 있다. OpenAI는 또한 18세 미만으로 식별된 사용자에게는 광고를 표시하지 않겠다고 약속했다.

이미지 출처: TechCrunch (스크린샷) OpenAI는 ChatGPT가 "답변 독립성"을 유지할 것이라고 밝혔습니다. 즉, 광고 통합이 챗봇의 응답에 영향을 미치지 않을 것입니다. 또한 회사는 사용자 데이터를 광고주에게 판매하지 않겠다고 약속했습니다.
이러한 접근 방식은 이중의 이점을 제공합니다. 무료 및 Go 등급 사용자에게는 상당한 광고 수익원이 열립니다. 동시에 앱을 소중히 여기지만 광고를 싫어하는 일부 사용자는 프리미엄 광고 없는 등급 중 하나에 가입하도록 유도될 수 있습니다.
OpenAI는 광고 진출이 사명 기반임을 강조합니다. 금요일 블로그 게시물에서 회사는 "광고 추구가 항상 핵심 목표를 지원한다"고 재확인했는데, 그 목표는 AGI가 "인류 전체에 이익이 되도록" 보장하는 것입니다.
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