캐릭터.AI, 전 메타 비즈니스 제품 부문 부사장 신임 CEO로 임명
구글이 지원하는 AI 챗봇 플랫폼 캐릭터.AI(월간 활성 사용자 수 수천만 명)는 금요일, 메타의 전 비즈니스 제품 부사장 카란딥 아난드가 신임 최고경영자(CEO)로 합류한다고 발표했다.
캐릭터.AI의 이사회 고문을 역임했던 아난드는 중대한 시점에 CEO 직책을 맡게 된다. 회사는 플랫폼 확장을 추진하는 동시에 심각한 아동 안전 문제를 해결해야 하는 과제에 직면해 있다. 플로리다 청소년 사망 사건에 자사 챗봇이 기여했다는 소송이 진행 중인 가운데, 캐릭터.AI는 최근 일련의 새로운 안전 기능을 도입했다.
아난드는 메타 애플리케이션 전반에 걸쳐 수십억 명의 사용자에게 도달한 광고 제품 관리 분야에서 풍부한 경험을 보유한다. 마이크로소프트 재직 시절에는 애저 클라우드 플랫폼의 제품 관리 총괄로 사용자 경험을 총괄했으며, 최근에는 핀테크 스타트업 브렉스의 사장을 역임했다.

캐릭터.AI의 신임 CEO 카란딥 아난드. 이미지 출처: 캐릭터.AI 아난드의 임명은 구글이 해당 스타트업의 공동 창립자이자 전 CEO인 노암 샤지르를 영입한 지 불과 10개월 만에 이루어졌다. 샤지르는 구글에서 핵심 AI 팀을 이끌었던 인물이다. 이 영입과 함께 구글은 캐릭터.AI의 기술을 활용할 수 있는 비독점적 협약을 체결했다.
구글과의 이 협력은 연방 규제 당국의 감시를 받았으며, 당국은 양사 관계에 대한 반독점 조사를 시작했다. 이는 마이크로소프트와 인플렉션 AI 간의 협정과 유사하게, 규제 당국의 심사를 받고 있는 AI 분야의 여러 '역인수인재 영입(reverse-acquihire)' 거래 중 하나다.
현재까지 캐릭터.AI는 안드레센 호로위츠를 주요 투자자로 하여 1억 5천만 달러 이상의 벤처 자금을 확보했다.
아난드는 블로그 게시물에서 플랫폼 안전 필터 개선을 최우선 과제로 삼아 이를 "덜 억압적으로" 만들겠다고 밝혔다. 그는 사용자 안전에 대한 회사의 깊은 헌신을 강조하면서도 현재 시스템이 종종 "완전히 무해한" 콘텐츠까지 차단한다는 점을 인정했다.
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매사추세츠주 보스턴 | 7월 15일 지금 등록하세요아난드는 또한 플랫폼 내 AI 모델 품질 향상, 메모리 기능 혁신, 의사 결정 과정의 투명성 제고 계획을 제시했습니다. 그는 이러한 개선 사항 상당수가 향후 60일 이내에 출시될 예정이라고 밝혔습니다.
순수 엔터테인먼트 중심 챗봇 시장, 즉 Character.AI의 전문 분야가 급속히 확장되고 있으며, 이 추세는 많은 업계 관측자들을 놀라게 했습니다. 2024년 센서 타워 데이터에 따르면, 해당 기업 사용자의 66%가 18세에서 24세 사이이며, 72%가 여성입니다.
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