Gleap

顧客のフィードバックとバグレポートのためのAIプラットフォーム。

Gleap製品情報

グリープは、顧客フィードバックツールのスイスアーミーナイフのようなものです。バグレポートからライブサポートまで、すべてを1つの滑らかなパッケージに包まれたものまで、すべてを処理するように設計されています。フィードバックを収集したり、バグの修正を合理化したり、AIを搭載したチャットボットでサポートを自動化したりすることを検討している場合でも、Gleapは背中を引き上げます。

グレープを始めましょう

1. Gleap Webサイトにアクセスして、無料のトライアルにサインアップしてください。そのためにクレジットカードを分割する必要さえありません。
2. サインアップしたら、Gleapを製品またはアプリに統合します。デスクトップアプリとWebアプリでシームレスに動作し、セットアッププロセスは簡単です。

グリーップはあなたのために何ができますか？

• アプリ内バグレポート：ユーザーにアプリ内で直接問題を報告させます。電子メールやフォーラムを掘り下げることはもうありません。すべてが集中化されています。
• ライブチャットサポート：その場で質問に答え、リアルタイムの支援でユーザーを満足させます。
• AIチャットボット（KAI）：より複雑な問題に取り組むために、共通のクエリに対する応答を自動化し、チームを解放します。
• カスタムチェックリスト：特定の種類のフィードバックまたはバグに対処するときに、チームがフォローするためのテーラードワークフローを作成します。
• 製品ロードマップ：機能リクエストを管理し、コミュニティを更新やマイルストーンに関与させます。
• 調査：ユーザーから実用的な洞察を収集して、製品戦略を改善します。
• 知識ベース：ユーザーが手を差し伸べる必要なく、質問に対する回答を見つけるためのリソースセンターを構築します。

実世界のアプリケーション

1. 調査とロードマップを使用して、ユーザーにとって最も重要なことに基づいてフィードバックを収集し、機能に優先順位を付けます。
2. 視覚的なバグレポートを活用して、問題をより速く特定します。ユーザーはアプリインターフェイスで問題を直接強調し、デバッグを簡単にすることができます。

よくある質問

他のフィードバックツールとは異なるものは何ですか？

Gleapは、高度なAI駆動型の自動化とユーザーフレンドリーなデザインを組み合わせて、これまで以上にフィードバックとバグを1か所で管理しやすくします。

モバイルアプリのフィードバックにGleapを使用できますか？

Gleapは主にWebおよびデスクトップアプリケーション向けに設計されていますが、モバイルアプリに統合することは完全に可能です。ガイダンスのために彼らのサポートチームに連絡してください。

グレップについて

Gleapは、企業とその顧客間のフィードバックループを簡素化することに専念する企業であるG​​leap GmbHによって運営されています。彼らの使命と価値の詳細については、 About Us Pageをご覧ください。

今日は始めましょう

グレップを試してみる準備はできましたか？サインアップページにアクセスして、アカウントを作成します。まだ質問がありますか？価格ページにアクセスするか、 LinkedInまたはTwitterで接続してください。

Gleapスクリーンショット

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