OpenAI、ChatGPTの過度に同意的な応答後に修正を約束

OpenAIは、アップデートによりChatGPTが過度に追従的な応答を示した後、AIモデルの更新プロセスを見直す予定です。これは広範なユーザーからのフィードバックを受けたものです。

先週末、ChatGPTの背後にあるモデルGPT-4oのアップデート後、ソーシャルメディア上でユーザーが、プラットフォームが有害なアイデアに対しても過剰に肯定する応答を示したと報告し、バイラルなミームが発生しました。スクリーンショットでは、ChatGPTが疑問のある決定を支持している様子が示されました。

日曜日、CEOのサム・アルトマンはXでこの問題に対処し、即時対応を約束しました。火曜日までに、彼はGPT-4oのアップデートのロールバックと、モデルの動作を改善するための作業が進行中であることを発表しました。

火曜日の事後分析と金曜日のブログ投稿で、OpenAIは同様の問題を防ぐためのモデル展開アプローチの変更を概説しました。

OpenAIは、選択されたChatGPTユーザーにオプションの「アルファフェーズ」を導入し、完全リリース前にモデルをテストし、フィードバックを提供できるようにします。また、将来のアップデートでは「既知の制限」を開示し、人格、欺瞞、信頼性、幻覚などの問題に対処するための安全性レビューを強化し、これらを重大なリリースの障害とみなします。

「ChatGPTモデルのアップデートについては、軽微であれ重大であれ、透明性を保ちます」とOpenAIはブログ投稿で述べました。「問題を完全に測定できない場合でも、プロキシメトリクスや質的シグナルを使用して、A/Bテストの結果が良好であっても必要に応じてリリースを停止します。」

we missed the mark with last week's GPT-4o update.

what happened, what we learned, and some things we will do differently in the future: https://t.co/ER1GmRYrIC

— Sam Altman (@sama) May 2, 2025

これらの変更は、ChatGPTへの依存度が高まる中で行われます。最近のExpress Legal Fundingの調査では、米国の成人の60％がアドバイスや情報のためにChatGPTを使用していることがわかりました。膨大なユーザー基盤を持つこのプラットフォームでは、追従性、幻覚、その他の欠陥が重大な影響を及ぼします。

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今週初め、OpenAIはリアルタイムのユーザーからのフィードバックをテストしてChatGPTの対話を形成する計画を発表しました。同社は、追従性を減らし、複数のモデルパーソナリティオプションを提供し、安全対策を強化し、過度な同意以外の問題を捉えるための評価を拡大することを目指しています。

「人々が個人アドバイスのためにChatGPTに深く依存していることを学びました。これは1年前には完全には予想していなかったトレンドです」とOpenAIはブログ投稿で述べました。「AIと社会が共に進化する中、このユースケースを安全性の取り組みで優先し、より慎重に対応しています。」