KPMGの調査が明らかにした大きな課題:AIコストを包括的に管理できるグローバル企業はわずか26%
2026年6月8日付の『ウォール・ストリート・ジャーナル』紙の報道によると、人工知能(AI)サービスにおいてトークンベースの課金システムがますます普及するにつれ、世界中の企業の財務部門は予算管理においてかつてない困難に直面している。
KPMGが実施した未公表の調査結果によると、現在、AI関連の経費を明確に把握している組織はわずか26%にとどまっている。さらに、50%の企業がAI支出を十分に管理できておらず、22%の企業では透明性が完全に欠如しており、請求書を受け取って初めてサービスの利用状況を把握している。

KPMGのAIグローバル責任者であるスティーブ・チェイス氏は、急速に成長しているリソースであるトークンが、企業が予想していたをはるかに上回るペースで利用されていると説明した。 すでにいくつかの企業では、わずか数ヶ月で年間のAI予算を使い果たしており、場合によっては顧客のトークン使用量が6倍に増加しているケースさえある。アナリストたちは、このAI支出の急増をパンデミック時に起きたクラウドコンピューティングのブームに例え、多くの最高財務責任者(CFO)が、Anthropicなどのプロバイダーからの高額な請求書に対処する際、四半期ごとに大きな財務的ショックに直面すると予測している。
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