家DeepSeekで長時間のサービス停止が発生、ほとんどのサービスが依然として利用できない状態
AI大規模言語モデルの主要プロバイダーであるDeepSeekは、3月29日の夕方から大規模なサービス障害に見舞われました。この障害はWebプラットフォームとモバイルアプリの両方に影響を及ぼし、ユーザーは操作中に「サーバーが混雑しています」というエラーやネットワーク再試行のメッセージが表示される事態となりました。 これにより、会話の中断、データの損失、ログイン失敗など、連鎖的な問題が発生しました。この事象は瞬く間に広く注目を集め、業界全体で議論を巻き起こしました。
技術的な監視によると、異常は3月29日午後9時35分に初めて検出されました。エンジニアリングチームは直ちに調査を開始し、午後11時23分に暫定的な復旧を発表しました。 しかし、3月30日未明、システムのパフォーマンスに再び障害が発生した。DeepSeekは午前0時20分に2度目の調査を開始し、午前1時24分に修正措置を適用した。 複数の緊急対応が行われたにもかかわらず、3月30日午前9時時点でも一部の機能は完全には復旧していなかった。現時点では、DeepSeekは長引くサービス停止の根本原因を明らかにしておらず、補償計画についても言及していない。
今回の障害は、特にユーザー数が爆発的に増加する中で、大規模モデルプロバイダーが演算リソースの割り当てやバックエンドアーキテクチャの安定性を管理する上で直面している重大な課題を浮き彫りにしている。
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