家Appleは、Siri AIの展開遅れをめぐる問題で2億5000万ドルの和解に応じる
Appleは、iPhone 16発売前にAI機能のマーケティングに関する集団訴訟を解決するために2億5000万ドルを支払うことに合意した。これは『Financial Times』によって最初に報じられたものである。
訴訟は、AppleがApple Intelligence、特にSiriの大幅なアップグレードを含む機能 overstated（過大評価）したと主張した。原告らは、企業が高度なAIツールが実際よりも早く利用可能であることを示唆することで消費者を誤解させたと主張した。特に、Siriの約束された改善は完全には実現していない。
苦情によると、iPhone 15および16の購入者は、購入時には利用できなかった最先端のAIツールを購入していると考えていた。訴訟はこの状況を誤った広告と位置づけ、Appleのマーケティングが不完全または遅延した機能に基づいて購入決定に影響を与えたと主張している。
Appleは不正行為を認めていないが、訴訟を継続するのではなく和解を選択した。提案された合意の下、2024年6月10日から2025年3月29日の間にiPhone 15または16を購入した対象となる米国の顧客は、デバイスごとに最大95ドルを受け取ることができる可能性がある。
AppleはWWDC 2024でApple Intelligenceを発表してから高度なSiriを宣伝してきた。これらのアップデートは、SiriがChatGPTやClaudeのような現代のAIチャットボットのように機能することを目的としている。以前の報告では、Google Geminiがアップグレードの基盤になると示唆されていたが、最近の情報によると、次のiPhoneオペレーティングシステムではユーザーがさまざまなサードパーティの大規模言語モデルから選択できるようになる可能性がある。
この和解は、6月8日に予定されているAppleの年次開発者会議に先駆けており、同社はAI強化版Siriをプレビューすると見られている。
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