उत्पाद की जानकारी: Mava
MAVA सिर्फ एक और ग्राहक सहायता उपकरण नहीं है-यह किसी भी समुदाय-संचालित व्यवसाय के लिए एक गेम-चेंजर है जो उनके समर्थन संचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए देख रहा है। यह AI- संचालित प्लेटफ़ॉर्म आपके सामुदायिक चैनलों के साथ मूल रूप से एकीकृत करता है, जो समर्थन अनुरोधों के प्रबंधन के लिए एक केंद्रीकृत हब प्रदान करता है। MAVA के साथ, आप अपने समर्थन मेट्रिक्स पर नजर रख सकते हैं, और सबसे अच्छा, AI 100 से अधिक भाषाओं में, घड़ी के चारों ओर निजी टिकट और सार्वजनिक डिस्कॉर्ड चैनलों में पूछताछ के लिए स्वचालित रूप से जवाब दे सकता है। कल्पना कीजिए कि आपके समुदाय को जानने की राहत का समर्थन किया जाता है, तब भी जब आप कुछ Z को पकड़ रहे हों!
मवा से सबसे अधिक कैसे बनाएं
मवा के साथ शुरुआत करना मक्खन के रूप में चिकना है। आप एक एकल, सुरक्षित डैशबोर्ड से अपने सभी समर्थन इंटरैक्शन का प्रबंधन करेंगे जो नेविगेट करना आसान है। मवा के एआई को ऊपर और चलाने के लिए, आपको GitHub, Google Docs, या आपकी वेबसाइट जैसी जगहों से अपनी मौजूदा समर्थन सामग्री के साथ इसे प्रशिक्षित करने के लिए बस कुछ मिनटों की आवश्यकता होती है। एक बार सेट करने के बाद, आप अपने उपयोगकर्ताओं को उनके पसंदीदा प्लेटफार्मों पर पहुंचा सकते हैं - चाहे वह मवा के वेब चैट, टेलीग्राम या डिस्कोर्ड टिकट बॉट के माध्यम से हो। और यदि आप अपने समर्थन गेम को अगले स्तर पर ले जाना चाहते हैं, तो माव ने आपको विस्तृत समर्थन मेट्रिक्स और उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया को कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि में बदलने की क्षमता के साथ कवर किया है।
मवा की स्टैंडआउट फीचर्स
- साझा इनबॉक्स प्रबंधन: अपने सभी समर्थन अनुरोधों को एक स्थान पर व्यवस्थित रखें।
- 24/7 स्वचालित प्रतिक्रियाएं: किसी भी भाषा में, किसी भी समय, निजी टिकट और सार्वजनिक डिस्कोर्ड चैनलों में मवा के एआई को प्रतिक्रियाएं संभालते हैं।
- बहुमुखी समर्थन: निजी और सार्वजनिक दोनों चैनलों में अपने उपयोगकर्ताओं के साथ संलग्न करें।
- सीमलेस हैंडओवर: जब एआई अपनी सीमा से टकराता है, तो आसानी से टिकट को मानव एजेंट को पास करें।
- मल्टी-चैनल कनेक्टिविटी: वेब चैट, टेलीग्राम और डिस्कोर्ड टिकट बॉट पर अपने दर्शकों के साथ कनेक्ट करें।
- प्रदर्शन मेट्रिक्स: अपनी टीम के प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए समर्थन मेट्रिक्स में गोता लगाएँ।
- अंतर्दृष्टि के लिए प्रतिक्रिया: आपकी सेवा को बढ़ाने वाली रणनीतियों में उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया को बदल दें।
क्यों मवा एक जरूरी है
चाहे आप एक हलचल ऑनलाइन समुदाय या ग्राहक-केंद्रित व्यवसाय चला रहे हों, माव विभिन्न चैनलों में सहज समर्थन के लिए आपका टिकट है। कई भाषाओं में प्रतिक्रियाओं को स्वचालित करने, समर्थन संचालन का अनुकूलन करने और उपयोगकर्ता के अनुभवों को बढ़ाने की क्षमता क्रांतिकारी से कम नहीं है। इसके अलावा, समर्थन मैट्रिक्स को ट्रैक और विश्लेषण करने के लिए उपकरण के साथ, आप डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए सुसज्जित हैं जो आपके व्यवसाय को आगे बढ़ाते हैं।
- मवा क्या है?
- MAVA एक AI- चालित ग्राहक सहायता मंच है जिसे सामुदायिक चैनलों में समर्थन अनुरोधों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
- MAVA कैसे काम करता है?
- MAVA आपकी मौजूदा समर्थन सामग्री के साथ एकीकृत करता है और AI का उपयोग कई भाषाओं और चैनलों में स्वचालित रूप से पूछताछ के लिए जवाब देने के लिए करता है।
- क्या चैनल MAVA समर्थन कर सकते हैं?
- MAVA वेब चैट, टेलीग्राम और डिस्कोर्ड का समर्थन करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आप अपने उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़ सकते हैं जहाँ भी वे हैं।
- क्या MAVA कई भाषाओं में समर्थन कर सकता है?
- हां, माव 100 से अधिक भाषाओं में सहायता प्रदान कर सकता है।
- मैं MAVA के साथ क्या मैट्रिक्स एक्सेस कर सकता हूं?
- MAVA के साथ, आप प्रदर्शन और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया से संबंधित मैट्रिक्स का उपयोग कर सकते हैं, जिससे आपको अपने समर्थन संचालन को अनुकूलित करने में मदद मिल सकती है।
मवा डिस्कोर्ड
यहाँ मवा डिस्कोर्ड है: https://discord.com/invite/75rhau8nt3 । अधिक डिस्कॉर्ड मैसेज के लिए, कृपया यहां क्लिक करें (/डिस्कोर्ड/75RHAU8NT3) ।
मवा कंपनी
MAVA के बारे में अधिक, कृपया हमारे बारे में पृष्ठ (https://www.mava.app/about) पर जाएँ।
मवा लॉगिन
माव लॉगिन लिंक: https://dashboard.mava.app/auth/login
मवा साइन अप करें
MAVA साइन अप लिंक: https://dashboard.mava.app/auth/signup
मवा मूल्य निर्धारण
MAVA मूल्य निर्धारण लिंक: https://www.mava.app/pricing
मवा लिंक्डइन
माव लिंक्डइन लिंक: https://www.linkedin.com/company/mava-app
मवा ट्विटर
माव ट्विटर लिंक: https://twitter.com/mava_app
स्क्रीनशॉट: Mava
समीक्षा: Mava
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