Mava
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Suporte ao Cliente com IA para Empresas Dirigidas pela Comunidade
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11 de Abril de 2025
Informações sobre o produto
O MAVA não é apenas mais uma ferramenta de suporte ao cliente-é um divisor de águas para qualquer negócio orientado à comunidade que queira otimizar suas operações de suporte. Esta plataforma movida a IA se integra perfeitamente aos seus canais comunitários, fornecendo um hub centralizado para gerenciar solicitações de suporte. Com o MAVA, você pode acompanhar suas métricas de suporte e, o melhor de tudo, a IA pode responder automaticamente a consultas em ingressos particulares e canais de discórdia pública, o tempo todo, em mais de 100 idiomas. Imagine o alívio de saber que sua comunidade é apoiada, mesmo quando você está pegando alguns Z's!
Como tirar o máximo proveito
Introdução ao MAVA é tão suave quanto a manteiga. Você gerenciará todas as suas interações de suporte a partir de um único painel seguro que é fácil de navegar. Para colocar a IA da MAVA em funcionamento, você só precisa de alguns minutos para treiná -lo com o conteúdo de suporte existente de lugares como Github, Google Docs ou seu site. Uma vez configurado, você pode alcançar seus usuários em suas plataformas preferidas - seja através do bate -papo da web, Telegram ou do bilhete da Discord. E se você deseja levar seu jogo de suporte para o próximo nível, o MAVA está coberto de métricas detalhadas de suporte e a capacidade de transformar o feedback do usuário em informações acionáveis.
Recursos de destaque de Mava
- Gerenciamento de caixa de entrada compartilhada: mantenha todas as suas solicitações de suporte organizadas em um só lugar.
- Respostas automatizadas 24/7: deixe a AI da Mava lidar com respostas em ingressos particulares e canais de discórdia pública, a qualquer momento, em qualquer idioma.
- Suporte versátil: envolva -se com seus usuários em canais públicos e privados.
- Transferência sem costura: quando a IA atinge seu limite, passa facilmente o bilhete para um agente humano.
- Conectividade multicanal: conecte-se ao seu público-alvo em bate-papo na web, telegrama e bilheteria Discord Bot.
- Métricas de desempenho: mergulhe em métricas de suporte para aumentar o desempenho da sua equipe.
- Feedback para insights: transforme o feedback do usuário em estratégias que aprimoram seu serviço.
Por que Mava é um must-have
Esteja você executando uma comunidade on-line movimentada ou um negócio centrado no cliente, o MAVA é seu ingresso para suporte sem esforço em vários canais. Sua capacidade de automatizar respostas em vários idiomas, otimizar as operações de suporte e aprimorar as experiências do usuário é nada menos que revolucionário. Além disso, com ferramentas para rastrear e analisar métricas de suporte, você está equipado para tomar decisões orientadas a dados que impulsionam seus negócios adiante.
- O que é MAVA?
- O MAVA é uma plataforma de suporte ao cliente orientada a IA, projetada para gerenciar solicitações de suporte nos canais da comunidade com eficiência.
- Como o Mava funciona?
- O MAVA se integra ao seu conteúdo de suporte existente e usa a IA para responder a perguntas automaticamente em vários idiomas e canais.
- Quais canais podem suportar o Mava?
- O MAVA suporta bate -papo na web, telegrama e discórdia, garantindo que você possa se conectar com seus usuários onde quer que estejam.
- O Mava pode lidar com o suporte em vários idiomas?
- Sim, o Mava pode fornecer suporte em mais de 100 idiomas.
- Que métricas posso acessar com o MAVA?
- Com o MAVA, você pode acessar métricas relacionadas ao suporte ao desempenho e ao feedback do usuário, ajudando a otimizar suas operações de suporte.
MAVA Discord
Aqui está o Mava Discord: https://discord.com/invite/75rhau8nt3 . Para mais uma mensagem de discórdia, clique aqui (/Discord/75Rhau8NT3) .
MAVA Company
Mais sobre o Mava, visite a página About Us (https://www.mava.app/about) .
MAVA LOGIN
Link de login do Mava: https://dashboard.mava.app/auth/login
MAVA inscrever -se
MAVA Link de inscrição: https://dashboard.mava.app/auth/signup
Preço Mava
Link de preços do Mava: https://www.mava.app/pricing
MAVA LinkedIn
MAVA LinkedIn Link: https://www.linkedin.com/company/mava-app
MAVA Twitter
MAVA Twitter Link: https://twitter.com/mava_app
Screenshot Mava
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