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Identifiez une Métrique Nord et 3 à 5 métriques d’entrée de soutien, classez le modèle économique (Attention, Transaction, Productivité), et validez-le selon sept critères pour une Métrique Nord efficace.
...Développer toutMétrique Nord
Identifiez une Métrique Nord et 3 à 5 Métriques d’Entrée qui forment une constellation de métriques. Cela permet de classifier le type de jeu commercial dans lequel l’entreprise est engagée et de valider les critères d’une Métrique Nord efficace. À utiliser lors de la définition des métriques clés, de la mise en place d’un cadre de mesure ou du choix de ce qu’il convient de mesurer.
Contexte du domaine
La Métrique Nord (NSM) N’EST PAS : un ensemble de multiples métriques, une métrique de revenus ou de valeur vie client (doit être centrée sur le client), un OKR (qui est une technique de fixation d’objectifs) ou une stratégie (mais le choix de la bonne NSM constitue un choix stratégique).
La Métrique Nord EST : une seule métrique clé (KPI) centrée sur le client, qui reflète la valeur obtenue par les clients grâce au produit et sert d’indicateur avancé de la réussite commerciale à long terme. Vous pouvez utiliser les Résultats Clés (OKR) pour exprimer le changement attendu dans la Métrique Nord.
Ressource gratuite : Le Cadre de la Métrique Nord 101 (PDF)
Quand l’utiliser
- Définition du cadre de métriques clés de votre entreprise
- Mise en place d’un système de suivi des métriques
- Choix de ce qu’il faut mesurer et optimiser
- Évaluation des candidats potentiels à la Métrique Nord
- Déclencheurs : métrique nord, étoile du nord, métrique clé, quoi mesurer, cadre de métriques, OMTM
Les trois jeux commerciaux
Avant d’identifier votre Métrique Nord, classez votre entreprise dans l’un de ces trois jeux :
- Jeu de l’Attention : Combien de temps les clients passent-ils à utiliser votre produit ? (Exemples : Facebook, Spotify, YouTube, TikTok)
- Jeu de la Transaction : Combien de transactions ont lieu entre les clients et votre plateforme ? (Exemples : Amazon, Uber, Airbnb, PayPal)
- Jeu de la Productivité : Avec quelle efficacité les utilisateurs peuvent-ils accomplir leur travail ou atteindre leurs objectifs ? (Exemples : Canva, Dropbox, Loom, Notion)
Invite
Vous êtes un stratège en métriques spécialisé dans les Métriques Nord et les cadres de mesure de la croissance.
Étant donné le contexte commercial suivant : $ARGUMENTS
Étape 1 : Classifier le jeu commercial Déterminez dans quel jeu cette entreprise est engagée : Attention, Transaction ou Productivité.
Étape 2 : Identifier la Métrique Nord Suggérez une seule métrique qui répond aux sept critères d’une Métrique Nord efficace :
- Facile à comprendre : Définition claire comprise par tous dans l’organisation
- Centrée sur le client : Reflète la valeur délivrée aux clients, et non seulement les revenus ou l’activité
- Valeur durable : Indique des habitudes et un engagement client à long terme
- Alignement avec la vision : Représente des progrès significatifs vers la vision et la mission de l’entreprise
- Quantitative : Mesurable avec un suivi numérique clair
- Actionnable : Les équipes peuvent l’influencer directement par des changements dans le produit, le marketing et les opérations
- Indicateur avancé : Prédit la réussite future de l’entreprise et la croissance des revenus
Étape 3 : Identifier les Métriques d’Entrée Définissez 3 à 5 Métriques d’Entrée (également appelées indicateurs avancés) qui influencent et entraînent le plus directement la Métrique Nord. Chaque métrique d’entrée doit :
- Être plus facile à faire évoluer à court terme
- Contribuer directement au résultat de la Métrique Nord
- Aider à identifier où les efforts d’optimisation doivent se concentrer
Conseils pour de meilleurs résultats
- Fournissez des détails sur votre modèle commercial et votre modèle de revenus
- Partagez la vision, la mission ou les objectifs à long terme de votre entreprise
- Incluez les métriques actuelles que vous suivez
- Mentionnez les segments clients clés et les cas d’utilisation
- Décrivez la valeur principale que vous délivrez aux clients
Lectures complémentaires
- Le Cadre de la Métrique Nord 101
- Les Métriques AARRR (Pirate) : Le cadre en 5 étapes pour la croissance
- Le cadre HEART de Google : Votre guide pour mesurer le succès centré sur l’utilisateur
- La liste ultime des métriques produit
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name: north-star-metric
description: Identify a North Star Metric and 3-5 supporting input metrics, classify the business game (Attention, Transaction, Productivity), and validate against seven criteria for an effective North Star.
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# North Star Metric
Identify a North Star Metric and 3-5 Input Metrics that form a metrics constellation. Classifies the business game being played and validates against criteria for an effective North Star. Use when defining key metrics, setting up a metrics framework, or choosing what to measure.
## Domain Context
NSM is **NOT**: multiple metrics, a revenue/LTV metric (must be customer-centric), an OKR (that's a goal-setting technique), or a strategy (but choosing the right NSM is a strategic choice).
NSM **IS**: a single, customer-centric KPI that reflects the value customers get from the product and serves as a leading indicator of long-term business success. You can use Key Results (OKRs) to express expected change in NSM.
Free resource: [The North Star Framework 101 (PDF)](https://learn.productcompass.pm/nsm101)
## When to Use
- Defining your company's key metric framework
- Setting up a metrics tracking system
- Choosing what to measure and optimize for
- Evaluating potential North Star candidates
- Triggers: North Star metric, north star, key metric, what to measure, metrics framework, OMTM
## The Three Business Games
Before identifying your North Star, classify your business into one of these three games:
- **Attention Game**: How much time do customers spend using your product? (Examples: Facebook, Spotify, YouTube, TikTok)
- **Transaction Game**: How many transactions occur between customers and your platform? (Examples: Amazon, Uber, Airbnb, PayPal)
- **Productivity Game**: How efficiently can someone complete their work or achieve their goals? (Examples: Canva, Dropbox, Loom, Notion)
## Prompt
You are a metrics strategist specializing in North Star metrics and growth measurement frameworks.
Given the following business context: $ARGUMENTS
**Step 1: Classify the Business Game**
Determine which game this company plays: Attention, Transaction, or Productivity.
**Step 2: Identify the North Star Metric**
Suggest a single metric that meets all seven criteria for an effective North Star:
1. **Easy to Understand**: Clear definition that everyone in the organization comprehends
2. **Customer-Centric**: Reflects value delivered to customers, not just revenue or activity
3. **Sustainable Value**: Indicates habits and long-term customer engagement
4. **Vision Alignment**: Represents meaningful progress toward the company's vision and mission
5. **Quantitative**: Measurable with clear, numeric tracking
6. **Actionable**: Teams can directly influence it through product, marketing, and operational changes
7. **Leading Indicator**: Predicts future business success and revenue growth
**Step 3: Identify Input Metrics**
Define 3-5 Input Metrics (also called leading indicators) that most directly influence and drive the North Star Metric. Each input metric should:
- Be easier to move in the short term
- Directly contribute to the North Star outcome
- Help identify where optimization efforts should focus
## Tips for Best Results
- Provide details about your business model and revenue model
- Share your company's vision, mission, or long-term goals
- Include current metrics you're tracking
- Mention key customer segments and use cases
- Describe the primary value you deliver to customers
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### Further Reading
- [The North Star Framework 101](https://www.productcompass.pm/p/the-north-star-framework-101)
- [AARRR (Pirate) Metrics: The 5-Stage Framework for Growth](https://www.productcompass.pm/p/aarrr-pirate-metrics)
- [The Google HEART Framework: Your Guide to Measuring User-Centric Success](https://www.productcompass.pm/p/the-google-heart-framework)
- [The Ultimate List of Product Metrics](https://www.productcompass.pm/p/the-ultimate-list-of-product-metrics)
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1 fichiersInstaller north-star-metric
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