Respond.io, une plateforme malaisienne de conversations avec les clients, a levé 62,5 millions de dollars lors de la série B, financée principalement par Camber Partners en collaboration avec Endeavor Catalyst. Ces fonds seront utilisés pour étendre l’équipe, favoriser la croissance organique et mener des opérations de fusion-acquisition en Amérique du Nord et en Europe. Depuis son financement de 7 millions de dollars lors de la série A en 2022, le chiffre d’affaires annuel a grimpé à 35 millions de dollars (une augmentation de 169 % par rapport à l’année précédente), avec un taux de marge de 30 %. L’entreprise traite chaque trimestre plus de 2 milliards de messages. Elle sert des entreprises B2C dans les secteurs de la santé, de l’automobile et du commerce de détail, en utilisant des plateformes telles que WhatsApp, TikTok et WeChat. Son modèle tarifaire basé sur les conversations lui permet de résister aux perturbations causées par l’intelligence artificielle. Ce financement soutient également son projet d’entrée en bourse sur le Nasdaq à l’avenir.