Comment les nouveaux agents d'IA d'Otter.ai peuvent jouer un rôle clé dans vos réunions en direct, et plus

Vous êtes-vous déjà retrouvé à lutter pour maintenir vos réunions en direct sur la bonne voie ? Otter.ai vient de lancer un nouvel ensemble d'assistants virtuels qui pourraient être l'aide dont vous avez besoin. Annoncés mardi, ces trois agents AI ont chacun leur propre objectif unique, et ils pourraient révolutionner la manière dont vous gérez vos réunions.

Tout d'abord, parlons de l'Agent de Réunion Otter. Cet assistant vocal astucieux peut réellement rejoindre vos réunions en direct en tant que participant virtuel. Une fois la réunion commencée, il peut explorer la base de données de réunions de votre entreprise pour répondre aux questions à la volée. Mais ce n'est pas tout — il peut également prendre en charge des tâches de suivi comme programmer une autre réunion ou rédiger des emails, tout cela basé sur vos commandes vocales.

L'Agent de Réunion est progressivement déployé pour tous les utilisateurs d'Otter.ai, en commençant par Zoom. Si vous utilisez Microsoft Teams ou Google Meet, ne vous inquiétez pas — le support pour ces plateformes arrivera bientôt.

Ensuite, il y a l'Agent de Vente Otter, qui est entièrement dédié à aider les représentants commerciaux à briller lors des interactions avec les clients. Il fournit un coaching en temps réel, guidant les représentants à travers les conversations et offrant même des conseils pour gérer les objections délicates. Otter.ai prévoit de lancer des agents similaires pour le marketing, le recrutement et d'autres secteurs à l'avenir.

Pour l'instant, l'Agent de Vente est disponible pour les clients de vente d'entreprise et fonctionne avec n'importe quel service de réunion virtuelle.

Enfin, mais non des moindres, nous avons l'Otter SDR (Représentant du Développement des Ventes). Cet agent peut exécuter des démonstrations de produits en direct tout seul. Imaginez des visiteurs sur votre site web obtenant une démonstration instantanée sans avoir à déranger un employé. Plutôt cool, non ?

Vous pouvez voir l'Agent SDR en action directement sur le site web d'Otter.ai. Si vous êtes intéressé à en obtenir un pour votre entreprise, il suffit de contacter leur équipe de vente.

Otter.ai a débuté avec la transcription de la parole en texte, mais ils se sont depuis diversifiés dans l'assistance complète aux réunions. Ces nouveaux agents AI ne sont pas leur première incursion dans ce domaine. En juin 2023, Otter a introduit un chat AI qui pouvait rejoindre les réunions et répondre aux questions sur le contenu partagé. Après la fin de la réunion, cet AI peut créer des éléments d'action, des résumés, des emails de suivi, et même des articles de blog.

Otter.ai propose quatre plans différents pour répondre à divers besoins. Le plan gratuit inclut le Chat AI Otter et fonctionne avec Zoom, Microsoft Teams et Google Meet pour écrire et partager automatiquement des notes. Vous obtenez 300 minutes de transcription par mois, 30 minutes par conversation, et la possibilité d'importer trois fichiers audio ou vidéo.

Si vous cherchez plus, le plan Pro à 16,99 $ par utilisateur par mois (ou 8,33 $ si vous payez pour l'année entière) vous offre 1 200 minutes de transcription mensuelles et 90 minutes par conversation. Le plan Business, à 30 $ par utilisateur par mois (ou 20 $ si vous payez annuellement), propose 6 000 minutes de transcription mensuelles et 4 heures par conversation, plus un essai gratuit de 7 jours. Et pour les organisations, il y a un plan Enterprise adapté à vos besoins.