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OpenAI prévoit d'embaucher des milliers de personnes et de déployer des ambassadeurs technologiques pour soutenir la croissance de son activité
Alors que les grandes entreprises technologiques du monde entier réduisent leurs effectifs, OpenAI est en pleine campagne de recrutement. Le Financial Times rapporte que l'entreprise vise à presque doubler ses effectifs, passant de 4 500 à 8 000 employés d'ici fin 2026. Cette expansion se concentrera sur le développement de produits, la recherche en ingénierie et les ventes, avec un accent particulier sur les nouveaux postes de « Technical Ambassador ». Ces experts fourniront des conseils sur site pour aider les entreprises à intégrer en profondeur les outils d'IA et à accélérer leur chemin vers la commercialisation.

Cette croissance agressive est largement considérée comme une riposte stratégique face à la concurrence d’Anthropic et de son modèle Claude. Un récent indice sur l’IA publié par la société de fintech Ramp révèle que, bien qu’OpenAI détienne toujours la plus grande part du marché des entreprises (34,4 %), elle est confrontée à un sérieux défi pour acquérir de nouveaux utilisateurs. Environ 70 % des entreprises qui achètent des services d’IA pour la première fois ont désormais tendance à choisir Anthropic.
Pour renverser la tendance, OpenAI a activement mis en œuvre de nouvelles initiatives. En février, après le retrait d’Anthropic des projets du département américain de la Défense (DoD) en raison de restrictions sur les applications militaires, OpenAI est rapidement intervenue, décrochant un contrat pour fournir un soutien en matière de modèles pour les projets classifiés et non classifiés du DoD. Parallèlement, l'entreprise est en pourparlers avancés avec des sociétés de capital-investissement de premier plan telles que Brookfield Asset Management en vue de former une coentreprise de 10 milliards de dollars. Ce partenariat permettrait d'intégrer directement les outils d'IA d'OpenAI dans les centaines de sociétés du portefeuille gérées par ces institutions.
En construisant un écosystème « Frontier Alliance » composé d’ambassadeurs techniques et de partenaires de conseil (tels que McKinsey), OpenAI tente de passer du statut de simple fournisseur de modèles à celui de partenaire de solutions d’entreprise approfondies. Les analystes suggèrent que ce pivot stratégique — consistant à passer d’une « focalisation sur les fonctionnalités grand public » à une « amélioration en profondeur de la productivité des entreprises » — sera crucial pour permettre à OpenAI de maintenir sa valorisation élevée et d’atteindre la rentabilité alors qu’elle se dirige vers une introduction en bourse potentielle.
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