HMD Global, la société finlandaise qui a redonné vie aux appareils mobiles de la marque Nokia grâce à un accord de licence au cours de la dernière décennie, a annoncé une réduction significative de sa présence sur le marché américain. L'entreprise semble avoir arrêté toutes les ventes directes de ses produits HMD et Nokia dans la région.
Dans une déclaration officielle à The Verge, HMD a cité "un environnement géopolitique et économique difficile" comme raison de son retrait stratégique - une formulation que beaucoup interprètent comme faisant référence à l'augmentation des tarifs commerciaux ayant un impact sur l'industrie mobile.
Bien que HMD n'ait pas officiellement déclaré son retrait complet du marché américain, des preuves pratiques suggèrent le contraire. La boutique en ligne de l'entreprise a été mise hors ligne, les pages de produits restantes n'affichant aucune option d'achat ou des liens de vente au détail non fonctionnels, bien que certains appareils soient encore disponibles auprès de détaillants tiers tels qu'Amazon.
L'entreprise s'est engagée à maintenir les services de garantie et d'assistance à la clientèle pour les produits existants par l'intermédiaire de son réseau mondial d'assistance. En ce qui concerne d'éventuels licenciements au sein du personnel américain, HMD est restée vague, mais a déclaré qu'elle "soutiendrait [les employés] pendant cette transition".
Le Skyline, réparable par l'utilisateur, est l'un des rares appareils de la marque HMD à avoir atteint le marché américain: Allison Johnson / The Verge
Fondée en 2016 dans le but précis d'acquérir la division "feature phone" de Nokia auprès de Microsoft (qui avait racheté la marque en difficulté en 2014), HMD s'est d'abord concentrée sur les smartphones économiques et de milieu de gamme sous le nom de Nokia. La société a changé de stratégie en 2023, en introduisant des appareils originaux de marque HMD comme le Skyline réparable - toujours le seul téléphone Android prenant en charge la charge sans fil Qi2 - aux côtés de collaborations inédites, notamment le téléphone à clapet Barbie et le Heineken Boring Phone.
Ce changement de marque a relégué Nokia aux seuls feature phones. Notamment, seuls quatre smartphones de la marque HMD ont été lancés sur le marché américain, aucun n'ayant été commercialisé depuis le HMD Fusion modulaire de septembre 2024, bien que plusieurs autres modèles aient été lancés sur les marchés internationaux.
La déclaration officielle complète de HMD Global se lit comme suit :
"Comme de nombreuses entreprises internationales, HMD évolue dans un environnement géopolitique et économique difficile. Après mûre réflexion, nous avons pris la décision de réduire nos activités aux États-Unis.
Notre priorité est d'assurer une transition en douceur pour nos clients et nos partenaires. Nous continuerons à honorer toutes nos obligations, y compris la couverture de la garantie et le service pour les produits existants, et nous fournirons une assistance complète par l'intermédiaire de nos équipes mondiales.
Nous apprécions énormément les contributions de nos collègues américains touchés par ce changement et nous nous engageons à les soutenir pendant cette transition.
HMD reste concentrée sur la croissance à long terme, avec une forte dynamique dans notre activité principale et dans des segments clés tels que la famille, la sécurité et le microfinancement."
Mise à jour du 11 juillet : Ajout de la déclaration officielle de HMD à The Verge.
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