HMD reduce sus operaciones en EE.UU. y pone fin a la renovación de los teléfonos Nokia

HMD Global, la empresa finlandesa que revitalizó los dispositivos móviles de marca Nokia mediante un acuerdo de licencia durante la pasada década, ha anunciado una reducción significativa de su presencia en el mercado estadounidense. Al parecer, la empresa ha interrumpido todas las ventas directas de sus productos, tanto de la marca HMD como de Nokia, en la región.

En un comunicado oficial remitido a The Verge, HMD aduce "un entorno geopolítico y económico desafiante" como motivo de su retirada estratégica, una expresión que muchos interpretan como una referencia a los crecientes aranceles comerciales que afectan a la industria de la telefonía móvil.

Aunque HMD no ha declarado oficialmente su salida total del mercado estadounidense, la práctica indica lo contrario. La tienda en línea de la compañía ha dejado de funcionar, y las páginas de productos restantes no muestran opciones de compra o no funcionan los enlaces de venta al por menor, a pesar de que algunos dispositivos siguen estando disponibles a través de minoristas de terceros como Amazon.

La empresa se ha comprometido a mantener los servicios de garantía y atención al cliente para los productos existentes a través de su red mundial de asistencia. En cuanto a posibles despidos entre el personal de EE.UU., HMD se mantuvo vaga, pero declaró que "apoyaría [a los empleados] durante esta transición."

Foto: Allison Johnson / The Verge

Fundada en 2016 específicamente para adquirir la división de feature phones de Nokia a Microsoft (que había comprado la marca en dificultades en 2014), HMD se centró inicialmente en smartphones económicos y de gama media bajo el nombre de Nokia. La empresa cambió de estrategia en 2023, introduciendo dispositivos originales con la marca HMD como el reparable Skyline -que sigue siendo el único teléfono Android compatible con la carga inalámbrica Qi2- junto con colaboraciones novedosas como el teléfono plegable Barbie y el Heineken Boring Phone.

Este cambio de marca relegó a Nokia a la categoría de feature phones. Cabe destacar que en el mercado estadounidense sólo se lanzaron cuatro teléfonos inteligentes con la marca HMD, y ninguno desde el HMD Fusion modular de septiembre de 2024, aunque en los mercados internacionales se comercializaron varios modelos más.

El comunicado oficial completo de HMD Global dice así:

"Al igual que muchas empresas globales, HMD está navegando en un entorno geopolítico y económico desafiante. Tras considerarlo detenidamente, hemos tomado la decisión de reducir nuestras operaciones en Estados Unidos.

Nuestra prioridad es garantizar una transición fluida a nuestros clientes y socios. Seguiremos cumpliendo todas nuestras obligaciones, incluida la cobertura de la garantía y el servicio para los productos existentes, y ofreceremos asistencia completa a través de nuestros equipos globales.

Valoramos profundamente las contribuciones de nuestros colegas estadounidenses afectados por este cambio y nos comprometemos a apoyarles durante esta transición.

HMD sigue centrada en el crecimiento a largo plazo, con un fuerte impulso en nuestro negocio principal y en segmentos clave como Familia, Seguro y Microfinanciación."

Actualizado el 11 de julio: Añadido el comunicado oficial de HMD a The Verge.