El CEO de Microsoft, Nadella, advirtió en un podcast de CNN que confiar en un único modelo de IA conlleva el riesgo de que las empresas transfieran sus capacidades de conocimiento y pensamiento al proveedor, perdiendo así su independencia. Estuvo de acuerdo con Fareed Zakaria en que cada uso de IA suministra datos e información a los proveedores, quienes los utilizan para mejorar sus propios modelos. Subrayó que el capital generado por la empresa a partir del uso de la IA (conocimientos como el contexto de las solicitudes y los registros de interacción) debe permanecer dentro de la organización, y no ser intercambiado por servicios gratuitos. Nadella señaló que cualquier modelo de IA puede fallar, por lo que las empresas deberían controlar sus propias operaciones en lugar de depender de un único proveedor, lo cual equivaldría a externalizar sus funciones esenciales. Esto se alinea con la estrategia de Microsoft de combinar múltiples modelos para fomentar la autonomía en el uso de la IA a nivel empresarial y evitar el “vendor lock-in”, un aspecto clave para las empresas que compiten por clientes comerciales.
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