El movimiento más impresionante de Openai no está relacionado con la IA

Si piensas que ChatGPT, Sora, Operator y el nuevo generador de imágenes son lo más impresionante que ha hecho OpenAI, estás perdiendo la perspectiva general. Claro, estas herramientas son increíbles y han transformado mi propio trabajo, aumentando la eficiencia y generando ingresos. Pero la verdadera magia es la estrategia Go-to-Market (GTM) de OpenAI. Es una clase magistral en acción.

El 31 de marzo de 2025, el CEO de OpenAI, Sam Altman, anunció que ChatGPT ganó un millón de nuevos usuarios en solo una hora, gracias a la alta demanda de su nueva función de generación de imágenes. Eso no es solo impresionante; es alucinante.

Profundicemos en qué hace que la estrategia GTM de OpenAI sea tan notable y por qué vale la pena estudiarla para cualquier negocio que busque crecer o lanzarse.

Hola, soy Lester, pero puedes llamarme Les. Como fundador con una salida exitosa, presidente ejecutivo de varias marcas DTC y un mercadólogo de rendimiento premiado, lo he visto todo: desde campañas que generaron millones hasta las que no dieron en el blanco. Si te interesan las perspectivas de marketing basadas en datos y aplicaciones prácticas de AI, echa un vistazo a mi boletín gratuito, No Fluff Just Facts. Todo sobre lo que funciona en marketing hoy y las innovaciones de AI que debes seguir.

Entendiendo el panorama competitivo de la AI

Para apreciar la estrategia GTM de OpenAI, necesitas entender la feroz competencia en el espacio de la AI. Las startups están recibiendo financiación a diestra y siniestra, a menudo solo por decir: "Tenemos AI". Hasta he oído de tostadoras con AI, pero no nos desviemos. Mientras tanto, las grandes tecnológicas también están empujando fuerte, compitiendo por el dominio en un mercado proyectado para alcanzar los 757.58 mil millones de USD en 2025 y dispararse a 3.6 billones de USD para 2034, creciendo a una tasa anual compuesta del 19.20%.

Sin embargo, en medio de este caos, cuando piensas en AI, piensas en ChatGPT. Una startup está superando a algunas de las empresas más grandes y mejor financiadas del mundo. En solo 27 meses, OpenAI ha capturado la mayor parte del mercado, superándose constantemente con cada lanzamiento de producto. Es como el impacto del iPhone, pero a una escala mayor.

• En semanas, ChatGPT se convirtió en la aplicación de mayor crecimiento de todos los tiempos.
• En meses, se convirtió en una referencia cultural.
• En menos de un año, se convirtió en infraestructura.

OpenAI se ha vuelto imposible de ignorar, ¡y recuerda, estamos hablando de una startup!

Lecciones para fundadores y mercadólogos

Entonces, ¿cómo lo logró OpenAI? No se trata solo de los números; se trata de contrataciones inteligentes, correcciones rápidas de errores y mantener a todos alineados. Pero centrémonos en las estrategias GTM públicas que realmente destacaron.

Cada vez que se anuncia una nueva herramienta de AI, las empresas lanzan puntos de referencia como si fuera confeti. Pero aquí está la cosa: a la gente le importa si la herramienta funciona y resuelve sus problemas. OpenAI lo entiende. Se enfocan en lo que el producto hace por las personas, destacando casos de uso reales en lugar de solo especificaciones.

En nuestra oficina tenemos un dicho: "La gente no quiere un taladro; quiere un agujero en la pared". OpenAI encarna esta filosofía. Pueden mencionar un punto de referencia aquí y allá, pero su mensaje siempre se centra en beneficios tangibles.

Otro aspecto clave del enfoque de OpenAI es lo abiertamente que Sam Altman y su equipo están construyendo la empresa. Altman nos hace sentir parte del viaje. Es un narrador magistral que abraza su humanidad, lo cual es una lección en sí misma sobre construir una marca personal.

Pero quizás mi movimiento favorito es las asociaciones e integraciones de OpenAI, como llevar ChatGPT a Azure y Bing. Han aprovechado las audiencias de otros para atraer usuarios, utilizando credibilidad prestada. Es como cuando un amigo te recomienda a un nuevo grupo.

La estrategia GTM de OpenAI no se trata de trucos sofisticados; se trata de hacer lo básico excepcionalmente bien:

1. Enfócate en beneficios, no en características. En lugar de decir, "Entrenado con 1.8 billones de parámetros", di, "Escribe tu publicación de blog completa en 30 segundos".
2. Construye una comunidad. El proceso público de construcción de OpenAI y Altman hace que la experiencia se sienta personal.
3. Colabora para crecer. No lo hagas solo; las asociaciones pueden amplificar tu alcance y credibilidad.

Mis dos centavos

OpenAI está construyendo productos impresionantes, pero como profesionales de negocios, debemos notar que no dependen de la AI como muleta. En cambio, la usan para mejorar los principios de marketing tradicionales, enfocándose en una comunicación clara y en la empatía.

Así que, mientras navegas por el panorama de la AI, recuerda lo básico. Eso es lo que llevó a OpenAI a donde está hoy.

Espero que esto ayude. ¡Estoy apoyándote!

P.D. Para más consejos y trucos fáciles y útiles sobre AI, suscríbete a mi boletín gratuito, No Fluff Just Facts.