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OpenAI lanza una empresa de consultoría en inteligencia artificial; los grandes del sector se lanzan a los servicios de reparto
El lunes, OpenAI, una empresa destacada en el ámbito de la inteligencia artificial, anunció la creación de una filial de consultoría denominada «OpenAI Deployment Co.» (DeployCo). La nueva empresa tiene como objetivo ayudar a las empresas a superar los obstáculos técnicos de la implementación y asistir directamente a los clientes en el desarrollo y la puesta en marcha de sistemas sofisticados de inteligencia artificial.
Para reforzar rápidamente su experiencia práctica, OpenAI también ha confirmado la adquisición de Tomoro, una empresa de consultoría e ingeniería de IA centrada en aplicaciones. Como resultado, unos 150 ingenieros sénior se incorporarán a la nueva filial y ofrecerán asistencia técnica in situ directamente en las instalaciones de los clientes empresariales.

Competir con los gigantes del sector y reforzar los servicios de implementación
Esta medida se considera ampliamente como un desafío directo a su rival Anthropic, que recientemente ha formado equipos de implementación similares con varias instituciones financieras de Wall Street. OpenAI pretende claramente hacerse con una cuota del mercado de alto margen, tradicionalmente dominado por gigantes de la consultoría como Accenture y Deloitte, mediante la adopción de esta estrategia de integración profunda.
Los analistas señalan que la estrategia de OpenAI refleja el modelo de «ingeniero de implementación de primera línea» de Palantir. Al destinar personal técnico directamente a los entornos de los clientes, la empresa puede abordar mejor las carencias de conocimientos especializados internos a las que suelen enfrentarse las empresas durante la implementación de la IA.
Afrontar los retos de la integración y buscar el crecimiento empresarial
Aunque DeployCo parte con más de 4.000 millones de dólares en capital operativo y el respaldo de firmas de inversión como Bain Capital, su camino no está exento de obstáculos. A los expertos del sector les preocupa que, como desarrollador de modelos, OpenAI pueda enfrentarse a riesgos de mercantilización del producto y de dependencia de un único proveedor al ofrecer servicios de consultoría.
Además, gestionar la dinámica competitiva con los socios del ecosistema existente al tiempo que se lleva a cabo la labor de consultoría supone otro reto para OpenAI. Sin embargo, a medida que el sector de la IA entra en una fase crítica de «monetización del valor», acercarse a las operaciones empresariales se ha convertido en una medida esencial para los principales actores que buscan liberar valor comercial.
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