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Jack Ma: El corazón, no los chips, es la clave del éxito de la IA, según los líderes de Alibaba reunidos en Yun Gu.

El equipo directivo de Alibaba visita la escuela Yungu: centrándose en la educación en la era de la inteligencia artificial
En marzo de 2026, poco después del inicio del nuevo semestre, el fundador de Alibaba, Jack Ma, y altos ejecutivos de Alibaba y Ant Group hicieron una inusual aparición conjunta en la escuela Yungu de Hangzhou. La delegación incluía a destacados líderes como el presidente del Grupo Alibaba, Jack Ma; el director ejecutivo, Mei Yongming; el presidente del Comité de Riesgos, Shao Xiaofeng; el director ejecutivo del Grupo de Negocio de Comercio Electrónico, Jiang Fan; junto con el presidente de Ant Group, Jing Xiandong, y el director ejecutivo, Han Xinyi.
Esta visita de alto nivel se consideró una señal estratégica de que Alibaba está cambiando su enfoque de la competencia por la potencia informática a la formación de talento y valores humanísticos a medida que se intensifica la competencia en materia de IA. Ma destacó que la era de la IA traerá cambios sin precedentes y que la educación desempeña un papel fundamental a la hora de preparar a los niños para convivir con la IA.
La perspectiva de Jack Ma: la IA tiene «chips», los humanos tienen «corazones»
Durante una conversación de una hora con los administradores de la escuela, Ma expuso su visión sobre la evaluación del valor de la IA. Hizo hincapié en que el desarrollo de la IA debe ir más allá del rendimiento técnico y centrarse en satisfacer las necesidades humanas fundamentales:
Una oportunidad para el renacimiento de la educación: Ma señaló que la IA ofrece a la educación la oportunidad de alejarse del aprendizaje memorístico y la resolución de problemas formulista. El tiempo ahorrado puede redirigirse hacia el fomento de la curiosidad, la imaginación, la creatividad y la apreciación estética.
Redefinición de profesores y alumnos: En la era de la IA, los profesores no deben actuar simplemente como proveedores de conocimientos, sino como mentores que nutren el alma. La preparación de una escuela para la era de la IA no se mide por el número de servidores que tiene, sino por su capacidad para formar alumnos que piensen de forma independiente.
Redefinición de la competencia: En el futuro, el éxito no dependerá de que los niños compitan con la IA en cálculo o memoria, sino de su capacidad para generar ideas más interesantes y creativas.
Perspectivas de liderazgo: el pensamiento crítico, la empatía y la independencia son fundamentales
Más allá de la perspectiva estratégica de Ma, los ejecutivos de Alibaba y Ant Group compartieron sus opiniones sobre el desarrollo del talento en la era de la IA:
Jack Ma: Hacer las preguntas adecuadas es más importante que dar respuestas. Cree que el pensamiento crítico será esencial en el futuro y destaca la importancia de plantear preguntas perspicaces en la colaboración entre humanos y máquinas.
Mei Yongming: Cultivar la curiosidad y la empatía. Destacó que la singularidad humana reside en la curiosidad espontánea, la profunda comprensión interpersonal y la participación física, lo que hace que los deportes y las artes sean cada vez más importantes.
Jing Xiandong: Evitar la dependencia excesiva de la IA. Instó a que, si bien la IA debe encargarse de las tareas repetitivas, las personas deben mantener un pensamiento independiente y evitar volverse pasivas ante la asistencia tecnológica.
La esencia de la IA inclusiva: la tecnología sirve, el talento lidera
La visita a la escuela Yungu reforzó los fundamentos de la estrategia de IA de Alibaba. La visión de «IA inclusiva» de la empresa no se basa en la superioridad técnica a corto plazo, sino en la integración perfecta de la IA en la vida cotidiana.
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