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ChatGPT sufre una interrupción masiva del servicio; millones de usuarios han tenido problemas para iniciar sesión
La estabilidad de los servidores sigue siendo un aspecto fundamental en el sector de la inteligencia artificial. Según los informes, ChatGPT, la plataforma de chat con IA líder a nivel mundial, sufrió una interrupción repentina y generalizada a nivel mundial alrededor del 20 de agosto. La interrupción afectó a millones de usuarios en Estados Unidos y Europa, impidiendo el inicio de sesión en las cuentas y los nuevos registros, al tiempo que bloqueó las interfaces de chat y el acceso al historial de conversaciones.
Los comentarios de los usuarios ponen de relieve el impacto generalizado en las interacciones cotidianas. Muchos se encontraron con una barra lateral atascada en un bucle de carga y recibieron errores del tipo «demasiadas solicitudes simultáneas» al enviar mensajes. Los canales principales de verificación y gestión de cuentas del sitio web oficial también quedaron inactivos. Más allá de la interfaz de chat para usuarios finales, la plataforma para desarrolladores de OpenAI, Codex, y 12 interfaces API fundamentales sufrieron fallos operativos generalizados y altas tasas de error.
En respuesta a esta interrupción global, OpenAI actuó con rapidez y publicó los detalles del incidente en su página de estado. El equipo técnico confirmó que los servicios afectados presentaban principalmente anomalías en el inicio de sesión y la verificación, y señaló que se estaban llevando a cabo reparaciones de emergencia. El estado se actualizó rápidamente a «Problema identificado, aún en reparación». A medida que avanzaban las reparaciones, los servicios principales y las API volvieron gradualmente a la normalidad, lo que puso de relieve la fragilidad de la infraestructura de IA en condiciones de alta carga.
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