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folk 2.0 Produktinformationen
Was ist „Folk 2.0“?
Folk ist eine CRM-Lösung (Customer Relationship Management), die darauf ausgelegt ist, sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Sie lässt sich nahtlos in LinkedIn, Gmail und Outlook integrieren, sodass Nutzer mühelos Leads und Kontaktdaten importieren können. Die Plattform bietet zudem erweiterte Such- und Filterfunktionen, Kontaktmanagement sowie Datenvisualisierung auf Account-Ebene und optimiert so Vertriebs- und Marketingprozesse. Dies hilft Teams dabei, den Überblick zu behalten, Interaktionen nachzuverfolgen und zeitnahe Nachfassaktionen sicherzustellen, was letztlich die Reichweite und die Vertriebseffizienz steigert.
Wer wird „Folk 2.0“ nutzen?
- Vertriebsteams
- Marketingteams
- Agenturen
- Personalvermittler
- Kundenbetreuer
- Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
Wie nutzt man „Folk 2.0“?
- Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der Folk-Website oder melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Schritt 2: Verbinden Sie Ihre E-Mail-Konten, Kalender und andere Anwendungen.
- Schritt 3: Importieren Sie Kontakte aus LinkedIn, Gmail und Outlook.
- Schritt 4: Nutzen Sie die erweiterten Such- und Filteroptionen, um Ihre Kontakte zu organisieren.
- Schritt 5: Fügen Sie Notizen hinzu und verfolgen Sie den Verlauf der Interaktionen mit Ihren Kontakten.
- Schritt 6: Visualisieren Sie Daten auf Kundenebene, indem Sie Personen und Unternehmen miteinander verknüpfen.
- Schritt 7: Nutzen Sie die CRM-Funktionen für Marketingkampagnen und die Nachverfolgung von Kunden.
Plattform
- Web
Die wichtigsten Funktionen und Vorteile von Folk 2.0
Die wichtigsten Funktionen
- Integration mit LinkedIn, Gmail und Outlook
- Erweiterte Such- und Filteroptionen
- Kontaktverwaltung
- Notizen und Verlaufsverfolgung
- Datenvisualisierung auf Kontoebene
Die Vorteile
- Optimiertes Kundenbeziehungsmanagement
- Verbesserte Zusammenarbeit im Team
- Effiziente Kontaktorganisation
- Verbesserte Kundenansprache und Vertriebsprozesse
- Umfassende Einblicke in Kundenkonten
Die wichtigsten Anwendungsfälle und Einsatzbereiche von Folk 2.0
- Kontaktmanagement für Vertriebsteams
- Marketingautomatisierung für Kampagnen
- Personalbeschaffung und Talentakquise
- Kundenbeziehungsmanagement
- Initiativen im Bereich Account-Based Marketing (ABM)
Vor- und Nachteile von Folk 2.0
Die Vorteile
Einfache Einrichtung und Anpassung mithilfe von Tabellenkalkulations-ähnlichen Vorlagen
Lässt sich mit Tausenden von Tools integrieren, um Daten zu vereinheitlichen
KI-gestützte Vorschläge für die nächsten besten Maßnahmen und automatisierte Kundenansprache
Erleichtert die Zusammenarbeit im Team durch gemeinsame Pipelines und Rollen
Chrome-Erweiterung zur schnellen Erfassung und Anreicherung von Leads
Häufig gestellte Fragen zu „Folk 2.0“
Auf welchen Plattformen ist Folk verfügbar?
Folk ist im Web verfügbar.
Kann ich Folk in meine E-Mail-Konten integrieren?
Ja, Folk lässt sich mit Gmail, Outlook und anderen E-Mail-Anbietern integrieren.
Wie importiere ich Kontakte in Folk?
Sie können Kontakte aus LinkedIn, Gmail, Outlook oder über CSV-/XLS-Dateien importieren.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über den Einstellungsbereich kündigen.
Kann ich mehrere Arbeitsbereiche in Folk verwalten?
Ja, Sie können mehrere Arbeitsbereiche anlegen, wobei die Abrechnung pro Arbeitsbereich erfolgt.
Wie kann ich Interaktionen mit meinen Kontakten nachverfolgen?
Sie können Notizen hinzufügen und vergangene Interaktionen im Bereich „Notizen und Verlauf“ nachverfolgen.
Bietet Folk Funktionen zur Marketingautomatisierung an?
Ja, Folk enthält Tools für Marketingkampagnen und Automatisierung.
Wie kann ich Daten auf Kontoebene visualisieren?
Durch die Verknüpfung von Personen und Unternehmen können Sie alle verknüpften Personen in den Unternehmensprofilen einsehen.
Gibt es eine Demo für Folk?
Ja, Sie können auf der Folk-Website eine Demo anfordern.
Welche Art von Support bietet Folk an?
Folk bietet Hilfe und Support in Form von kurzen Anleitungsvideos und Artikeln.
Folk 2.0 Unternehmensinformationen
folk 2.0 Screenshot
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