Markenanalyse

Nutzen Sie diese Kompetenz, um ein strukturiertes, anpassungsfähiges Interview zur Markenidentität durchzuführen. Das Ziel ist ein vollständiges 90_SYNTHESIS.md – ein umfassendes Markenhandbuch, das das Unternehmen nutzen kann, um Designer, Texter und externe Mitarbeiter zu briefen.

Das Interview erstreckt sich über mehrere Sitzungen. Speichern Sie die Antworten währenddessen auf einem Datenträger, damit keine gewonnenen Erkenntnisse verloren gehen, wenn ein Gespräch endet, und damit eine spätere Sitzung dort fortgesetzt werden kann, wo die letzte aufgehört hat.

Wann anzuwenden

• Eine Marke wird geschaffen, neu positioniert oder benötigt eine schriftliche Identitätsvorlage zur Einweisung von Kooperationspartnern.
• Es werden mehrere Sitzungen erwartet – das Gespräch erstreckt sich über Tage oder Wochen.
• Mehrere Gründer oder Stakeholder benötigen Einzelinterviews, bevor eine Zusammenführung erfolgt.
• Der Nutzer wünscht sich eine strukturierte, wiederholbare Methode anstelle eines Ad-hoc-Gesprächs.
• Vorhandene Markendokumentation ist verstreut, implizit oder von den Gründern abhängig und muss explizit gemacht werden.

Protokoll zum Sitzungsbeginn

Führen Sie bei jeder Aktivierung die folgenden Schritte durch, bevor Sie Interviewfragen stellen:

1. Überprüfen Sie den bisherigen Fortschritt. Suchen Sie nach einem vorhandenen Satz von Moduldateien und einem „state.json“-Checkpoint im Verzeichnis „brand-identity“ des Projekts. Falls keine vorhanden sind, handelt es sich um einen Neuanfang – bestätigen Sie den Markennamen, die Teilnehmer und den Speicherort für die Markenidentitätsdateien, und beginnen Sie dann mit dem ersten Modul.
2. Lesen Sie die aktuelle Moduldatei ein, falls eine bearbeitet wird, und durchsuchen Sie deren „Raw“-Abschnitt nach zuvor erfassten Antworten.
3. Berichten Sie dem Nutzer in zwei oder drei Sätzen: In welchem Modul wir uns befinden, wie dessen Status ist und was noch zu tun ist. Fragen Sie dann: „Hier weitermachen oder Modul wechseln?“

Vorgehensweise bei Interviews

Wenden Sie diese Regeln in jedem Modul an:

1. Jedes Mal nur eine Frage. Niemals eine Liste von Fragen präsentieren.
2. Nach jeder Antwort: kurze Paraphrase → eine vertiefende Frage ODER den Faden abschließen, wenn das Thema erschöpft ist. Niemals schweigend weitermachen.
3. Laddering: Auf jede „Was“-Antwort folgt „Warum ist das für Sie wichtig?“, bis ein Kernwert zutage tritt (in der Regel zwei bis vier Iterationen).
4. 5-Why-Methode: Bei Überzeugungen oder Positionierungsaussagen – so lange nachhaken, bis der eigentliche Grund, nicht nur die oberflächliche Aussage, auf den Tisch kommt.
5. Oberflächliche Antworten erkennen: Wenn die Antwort allgemein, mit Fachjargon überladen oder vage ist, fragen Sie nach einem konkreten Beispiel, einer Kundengeschichte oder einer Zahl.
6. Projektive Techniken (einmal pro Modul anwenden, um eine Stagnation zu durchbrechen):
   • „Wenn die Marke eine Person wäre, wie würde sie einen Raum betreten?“
   • Markennachruf: „Wenn das Unternehmen in fünf Jahren schließen würde, was würden die Kunden vermissen? Was würdest du bedauern, nicht gesagt zu haben?“
   • Wettbewerbsvergleich: „Nennen Sie einen Konkurrenten, den Sie bewundern, zu dem Sie aber niemals werden möchten. Was genau macht ihn zum falschen Vorbild?“
7. Sättigungssignal: Wenn zwei aufeinanderfolgende Abfragen keine neuen Informationen liefern, fassen Sie zusammen und schließen Sie das Modul ab.
8. Ende des Moduls: Verfassen Sie eine strukturierte Moduldatei mit zwei Abschnitten:
   • ## Rohdaten – wörtliche Zitate und Beispiele.
   • ## Synthese – Ihre Interpretation, drei Formulierungsvorschläge, offene Fragen, Widersprüche zwischen den Teilnehmern. Aktualisieren Sie anschließend den Checkpoint „state.json“ (siehe State-Protokoll weiter unten).

Modulabfolge

Module der Reihe nach abschließen. Dem Wunsch eines Benutzers nach Überspringen von Modulen nachkommen und das Überspringen in state.json vermerken.

Protokoll zum Schreiben des Zustands

Nachdem jedes Modul den Sättigungs- oder „done“-Status erreicht hat, zwei Dateien schreiben:

Moduldatei unter modules/{moduleFile} – vollständiger „Raw“- und „Synthesis“-Inhalt.

state.json – ein kompakter Checkpoint, damit eine spätere Sitzung fortgesetzt werden kann. Aktualisiere completedModules, inProgressModule, nextModule und lastUpdated. Schema:

{
  "session": "{brand_name}-brand-{YYYY-MM}",
  "outputPath": "{path_to_brand_identity_directory}",
  "completedModules": [],
  "inProgressModule": "10_purpose-why.md",
  "nextModule": "20_positioning.md",
  "participants": ["founder-A"],
  "lastUpdated": "{ISO-8601}"
}

Nach dem Speichern bestätigen: „Modul X gespeichert. Status aktualisiert. Weiter: Y.“

Terminal-Modul (90_SYNTHESIS.md): Beim Verfassen der abschließenden Synthese setzen Sie in der Datei ` state.json` ` inProgressModule ` auf „90_SYNTHESIS.md“ und `nextModule` auf null. Setzen Sie nach dem Schreiben completedModules so, dass es „90_SYNTHESIS.md“ enthält, und setzen Sie anschließend inProgressModule auf null – würde man es gefüllt lassen, würde eine spätere Wiederaufnahme dazu führen, dass das fertige Brandbook als noch in Bearbeitung behandelt wird. Bestätigen: „Brandbook fertiggestellt. Alle Module gespeichert.“

Modus mit mehreren Gründern

Wenn mehr als ein Gründer teilnimmt, schreiben Sie die Antworten jedes Gründers in „founders/{participant}.md“ statt in die Hauptmoduldateien. Überprüfen Sie den Teilnehmernamen vor dem Speichern: Akzeptieren Sie nur alphanumerische Zeichen und Bindestriche (z. B. founder-a, anna); lehnen Sie Namen ab, die Pfadtrennzeichen (/, \, ..) oder Sonderzeichen enthalten. Überprüfe „moduleFile“ anhand der aufgezählten Modulsequenz (nur 10 bis 90). Überprüfe outputPath, um sicherzustellen, dass es sich um einen absoluten Pfad innerhalb des Projektverzeichnisses handelt – lehne relative Pfade und Pfade ab, die über „.. “-Segmente entweichen. Nachdem alle Gründer ein Modul abgeschlossen haben, führe einen Abgleichdurchlauf durch: Fasse Konvergenzen und Divergenzen in der Moduldatei zusammen und markiere „produktive Spannungen“ für den Gruppen-Alignment-Workshop.

Anti-Muster

• Mit der Arbeit beginnen, ohne zuvor den Status zu überprüfen. Jede Sitzung muss damit beginnen, dass nach vorhandenen Moduldateien und der Datei „state.json“ gesucht wird. Wird dieser Schritt übersprungen, geht jegliche Kontinuität aus früheren Sitzungen verloren.
• Mehrere Fragen gleichzeitig stellen. Eine Frage nach der anderen ist kein optionaler Schritt – Listen führen zu Checklisten-Antworten, nicht zu echten Erkenntnissen.
• Zum „Synthesis“-Schritt übergehen, bevor Sättigung erreicht ist. Wenn die letzten beiden Abfragen keine neuen Informationen erbracht haben, ist das Modul abgeschlossen. Wenn doch – dann ist es noch nicht abgeschlossen.
• Die Abstimmung zwischen mehreren Gründern überspringen. Wenn mehrere Stakeholder beteiligt sind, müssen die Einzelinterviews vor der Abstimmung abgeschlossen sein. Die Marke zunächst gemeinsam zu besprechen, führt zu einer Verankerungsverzerrung.
• Dies als einmalige Sitzung zu betrachten. Diese Methode ist für mehrere Sitzungen konzipiert. Ein überstürztes Vorpreschen zu „90_SYNTHESIS.md“ in einem einzigen Gespräch führt zu oberflächlichen Ergebnissen.

Verwandte Methoden

• competitive-platform-analysis – nachdem brand-discovery das Positionierungs-Briefing festgelegt hat, nutzen Sie diese Technik, um die Wettbewerbergruppe abzugrenzen und zu kategorisieren.
• brand-voice (ECC) – falls das Modul „Voice and Tone“ von „ brand-discovery “ ein separates, aus den Quellen abgeleitetes Profil für den Schreibstil benötigt.