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Käufer nutzen Bilder, die mit KI verändert wurden, für böswillige Rückerstattungen; Plattformarbitrage zwingt den neuen Verkäufer zum Ausstieg
Herr Zhang, ein Feigenbauer aus der Stadt Xinji in der Provinz Hebei, eröffnete kürzlich mit großen Erwartungen einen neuen Laden auf einer Live-Streaming-E-Commerce-Plattform und verkaufte dort selbst angebaute Feigensetzlinge. Doch nach nur 12 Bestellungen erhielt er unerwartet eine Anfrage auf eine „Teilrückerstattung“ – der Käufer behauptete, die Setzlinge seien bei Ankunft verwelkt und gestorben.
Der Käufer fügte ein Foto eines Setzlings mit völlig gelben Blättern bei, das keinerlei Anzeichen von Leben zeigte, um seine Rückerstattungsanforderung zu untermauern. Mit seinen jahrelangen Erfahrungen im Pflanzenanbau erkannte Herr Zhang sofort, dass es sich um gefälschte Beweise handelte, die mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt worden waren.
Die Plattform entscheidet innerhalb weniger Minuten – Händler können ihre Unschuld nicht beweisen
Herr Zhang erklärte, dass er die Setzlinge immer zusammen mit dem Topf versende und sicherstelle, dass der Boden feucht bleibt. Der gesamte Versandprozess, von der Abgabe bis zur Zustellung beim Kunden, dauerte nur zwei Tage. Gemäß den Wachstumszyklen von Feigensetzlingen würde ein natürlicher Trocknungseffekt und das Welken mindestens fünf bis sieben Tage in Anspruch nehmen – in dieser Zeit würden die Blätter welken und hängen, aber nicht so schnell gelb werden wie auf dem Foto.
Um seine Rechte zu schützen, lehnte Herr Zhang die Rückerstattungsanfrage umgehend ab und begann aktiv Verhandlungen über eine Rückgabe und Rückerstattung. Der Käufer erhob jedoch den Fall bei der Plattform. Enttäuschenderweise entschied die Plattform innerhalb weniger Minuten zu Gunsten des Käufers, basierend auf dem mit künstlicher Intelligenz erstellten Foto.
Staatliche Behörden führen Überprüfungen von AI-Inhalten durch; Branchenvertreter befürworten den Einsatz von AI zur Bekämpfung von AI-Betrug
Diese 45-yuan-teure „Teilrückerstattung“ ließ Herrn Zhang sich tief benachteiligt fühlen und zerstörte sein Vertrauen in die Plattform. Frustriert begann er sofort mit den Vorbereitungen zur Schließung seines Ladens. Der Vorfall zeigte außerdem neue Probleme auf: den weit verbreiteten Einsatz von mit künstlicher Intelligenz erstellten Bildern und die Schwierigkeit, böswillige Anzeigen im Online-Shopping genau zu erkennen.
Um dem wachsenden Risiko des AI-Betrugs entgegenzuwirken, hat das Nationale Anti-Telekom-Fraud-Zentrum kürzlich eine offizielle Funktion zur Überprüfung von AI-Inhalten eingeführt, die in der Lage ist, Bilder und Videos zu identifizieren. Branchensicherheitsexperten weisen weiterhin darauf hin, dass die zukünftige Kernlösung darin besteht, „AI zur Bekämpfung von AI“ einzusetzen – indem man gemeinsame Urteile großer und kleiner Modelle nutzt, um solche böswilligen Handlungen von vornherein zu verhindern.
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