Amazon gibt bekannt, dass 97 % seiner Geräte mit Alexa+ kompatibel sind.

Auf der Consumer Electronics Show in Las Vegas letzte Woche gab Amazon weitere Details darüber bekannt, wie seine KI-Plattform im realen Leben konkurrieren will. Konkret plant das Unternehmen, die weit verbreitete Präsenz seiner Geräte in Haushalten und die Vertrautheit der Verbraucher mit der Marke Alexa zu nutzen.

„97 Prozent der Geräte, die wir jemals ausgeliefert haben, sind mit Alexa+ kompatibel“, erklärte Daniel Rausch, Vice President von Amazon Alexa und Echo, während eines Interviews auf der CES. Er teilte mit, dass Amazon bis heute über 600 Millionen Geräte verkauft hat, von denen die „überwiegende Mehrheit“ den aktualisierten KI-Assistenten Alexa+ unterstützen kann.

Alexa+ wurde erstmals Anfang letzten Jahres angekündigt und stellt Amazons strategischen Vorstoß in den Markt für generative KI dar. Es bietet ausdrucksstärkere Sprachfunktionen, Zugriff auf globales Wissen ähnlich wie andere KI-Assistenten und KI-Agenten, die Aufgaben für Benutzer übernehmen – wie die Buchung eines Uber oder die Bestellung von Essen. Amazon hat den Zugang zur Plattform schrittweise erweitert und erreichte bis Juni letzten Jahres über eine Million Alexa-Kunden. Jetzt können „zig Millionen“ Nutzer sich für ein Upgrade auf den neuen KI-Assistenten entscheiden.

Amazon hat noch kein konkretes Datum für die vollständige Einführung von Alexa+ festgelegt, priorisiert jedoch zunächst die Verfügbarkeit für alle Prime-Mitglieder.

Über die Zugänglichkeit hinaus muss Amazon bald zeigen, dass Kunden seine KI aktiv nutzen werden. Rausch glaubt, dass die etablierte Präsenz von Alexa in den Haushalten ein entscheidender Vorteil sein wird.

„Ich gehe davon aus, dass Kunden Zugang zu einer Vielzahl von KI-Tools haben werden, wobei Alexa als einer der zentralen Assistenten dienen wird”, erklärte er. Während spezialisierte KIs – wie beispielsweise solche, die sich auf Rechtsberatung konzentrieren – bestehen bleiben werden, erwartet Rausch einige „erkennbare, grundlegende KIs mit breiten Fähigkeiten”, unter denen Alexa einen Platz einnehmen wird.

„Alexa profitiert davon, dass die Kunden mit ihr vertraut sind und dass bereits Millionen von Nutzern regelmäßig mit ihr interagieren“, so Rausch. „Sie ist zu Hause über Sprache verfügbar – die natürlichste Schnittstelle. Darin sehen wir unsere Wachstumschance“, fügte er hinzu.

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Die auf den Heimbereich ausgerichtete Strategie von Amazon für Alexa kommt zu einer Zeit, in der Apple mit Googles Gemini zusammenarbeitet, um Siri zu verbessern, während andere KI-Chatbots wie ChatGPT und Claude in verschiedenen Anwendungsbereichen konkurrieren – von Forschung und Gesundheitswesen bis hin zu Programmierung und darüber hinaus.

Kurz vor der CES stellte Amazon den Webzugang für Alexa und eine neu gestaltete App vor, die eine Chatbot-ähnliche Benutzeroberfläche bietet. Auf der Konferenz präsentierten Amazon-Partner wie Samsung, BMW und Oura ihre Integrationen mit Alexa.

Das Unternehmen hob auch seine kürzliche Übernahme von Bee hervor, einem KI-Wearable, das Gespräche aufzeichnet und Einblicke liefert. Benutzer können mit Bee über Text- oder Voice-Chat interagieren.

Mit Blick auf die Zukunft deutete Rausch an, dass Alexa und Bee enger miteinander integriert werden sollen. Er betonte jedoch, dass Bee als eigenständige Marke einen hohen Stellenwert habe, und beschrieb sie als „eine wichtige und ansprechende Erfahrung”.