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Fundamento - Chrome Extension
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Fundamento - Chrome Extension产品信息

什么是 Fundamento AI Chrome 扩展程序?

Fundamento 通过生成式人工智能,帮助企业提升一线效率、降低成本并取得卓越成果。它依托 Yara——一款基于 IBM 和 Google 企业级技术栈构建的 AI 驱动虚拟助手——为客服代表提供顶级支持。 客服人员可获得实时、智能的支持,从而更快解决问题并改善服务效果。他们能够即时访问公司知识库、接受在岗培训、自动化处理常规任务、在与客户对话时获得引导式提示,并准确掌握应如何回应。 通过与现有系统集成,Fundamento的Yara支持无缝扩展,为全球一线团队提供先进的多语言和翻译能力。Paisabazaar、Flipkart、Zomato和Absolute等领先的高增长企业已借助Fundamento取得了显著成功。

如何使用 Fundamento AI Chrome 扩展程序?

Fundamento 可与您当前的系统无缝集成,为一线团队部署名为 Yara 的 AI 虚拟助手。客服人员可从中获得实时指导、即时访问公司信息、自动化任务处理,以及在客户互动过程中获得基于上下文的提示。

Fundamento AI Chrome 扩展程序的核心功能

AI驱动的虚拟助手(Yara)

基于 IBM 和 Google 技术的生成式 AI

实时智能客服支持

与现有系统的无缝集成

内置多语言和翻译功能

Fundamento AI Chrome扩展程序的应用场景

提升客服专员的工作效率

为一线员工自动化处理重复性任务

在客户互动过程中提供实时提示

为客服代表提供工作流程中的在岗培训

赋能地理位置分散的一线团队

Fundamento 常见问题解答

什么是 Yara?

Yara是基于哪些技术构建的?

Fundamento 提供哪些优势?

Fundamento 是否支持多种语言?

Fundamento - Chrome Extension截图

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