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由WilliamAllen发布的文章
共2篇文章
运行人工智能模型已成为一项内存挑战
关于人工智能基础设施成本的讨论往往聚焦于英伟达和GPU，但内存正逐渐成为这幅拼图中至关重要的一环。随着超大规模云服务商斥资数十亿美元建设新数据中心，DRAM芯片价格在过去一年里飙升了约七倍。与此同时，一个日益兴起的新领域致力于协调管理这些内存，以确保正确的数据在正确的时间送达正确的AI代理。在这方面表现卓越的企业能够使用更少的令牌执行相同的查询——这一差异足以决定企业在竞争激烈的市场中的生存与否。
2025-06-20
人工智能在客户支持中的应用：2025年的代理系统与未来趋势
在当今快节奏的科技世界中，客户支持正在迅速发展，这要归功于人工智能。随着2025年的临近，将人工智能整合到客户支持中不再只是未来的趋势，而是当前的必需品。本文探讨了人工智能驱动的客户支持趋势，重点关注代理系统、检索增强生成和虚拟代理，以及它们将如何革新客户体验并优化业务运营。关键要点代理系统将通过人工智能驱动的虚拟代理转变客户支持，这些代理能够自主推理和行动。检索增强生成（RAG）通过利用公司的知
