首页维萨与OpenAI携手，借助人工智能技术重塑购物体验
随着人工智能逐渐成为日常生活不可或缺的一部分，我们的购物方式很可能很快就会迎来根本性的变革。周三在旧金山举行的Visa支付论坛上，这家支付巨头正式宣布与OpenAI建立战略合作伙伴关系。通过将Visa的全球支付网络直接整合到OpenAI平台中，人工智能助手有望成为消费者交易中的主动参与者。
简单来说，一旦用户给予授权，像ChatGPT这样的人工智能助手就不再仅仅能推荐产品，它们还能根据用户的需求在网络上主动比较价格、筛选选项，并独立完成从下单到支付的整个流程。在一场现场演示中，当有用户要求人工智能“寻找售价150美元以下的无线耳机”时，该人工智能迅速找到了合适的商品，还直接使用关联的Visa卡片完成了购买——整个过程流畅且自动化。
这并非OpenAI首次尝试进军电子商务领域。2025年底，该公司曾测试过一种名为“即时结账”的快速支付功能，但由于交易错误率较高以及商户接入成本高昂，该功能已于今年3月停止使用。如今Visa的加入填补了一个关键缺口：VisA完善的基础设施——包括令牌化技术、即时授权功能以及成熟的欺诈检测系统——直接解决了早期支付方案中存在的安全问题和商户接入难题，为人工智能驱动的购物扫清了技术障碍。
对消费者而言，资金安全是最重要的考量。为防止人工智能进行未经授权的购买，双方已在合作框架中设置了多重保障措施。用户可以为单次购买设定明确的限额，通过预先设定的消费阈值控制支出，同时还可以创建可信商户的白名单。
尽管具体的商业条款尚未公开，但这一举措已在支付行业引发广泛反响。此前万事达卡也曾在小范围内测试过类似功能，但主要应用于企业采购领域。借助Visa与OpenAI的紧密合作，人工智能购物助手的角色已经从单纯的“智能向导”演变为真正的“私人购物顾问”，未来在线零售的规则或许也将因此被重新书写。
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