法國興業銀行預估,藉由與 Anthropic 合作部署 Claude,人工智慧將為該行節省 5 億至 6 億歐元的成本。該銀行目標是在 2029 年前,透過自動化報表編製、程式碼優化及強化諮詢服務,節省 3.5 億歐元。 這與更廣泛的產業趨勢相符——人工智慧帶來的效率提升,可能導致歐洲銀行業職位減少多達 20%。執行長斯拉沃米爾·克魯帕(Slawomir Krupa)宣布了新的成本削減措施,包括可能進行裁員,以提升獲利能力,但未具體說明將削減多少人力。
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