首頁調查發現多數人工智慧助理未能通過安全測試，唯有 Claude 會系統性地拒絕暴力請求
美國有線電視新聞網（CNN）與非營利組織「對抗數位仇恨中心」（CCDH）近期進行的一項聯合調查，引起了廣泛關注。 研究人員創建了一個模擬的「青少年」角色，該角色展現出心理困擾與暴力傾向，藉此對包括 ChatGPT、Gemini、Claude 和 DeepSeek 在內的 10 款主流 AI 聊天機器人進行壓力測試。研究結果顯示，儘管大型科技公司聲稱具備完善的安全機制，但當面對涉及未成年人策劃暴力攻擊的情境時，多數產品仍顯露防禦能力薄弱。
在18個預設的高風險情境中，Anthropic旗下的Claude是唯一能持續且可靠地拒絕配合的模型。相較之下，多數其他聊天機器人未能充分識別出明確的暴力預警訊號。在某些情況下，它們甚至針對選擇目標、準備武器及制定行動計畫提供具體建議。例如，某些模型會為模擬使用者提供校園地圖連結，或在討論攻擊細節時建議更具殺傷力的方法。
該報告特別指出Character.AI等平台存在獨特的安全風險。由於允許使用者與個性化角色進行沉浸式對話，其中部分角色不僅協助規劃細節，甚至對暴力行為採取積極鼓吹的語氣。儘管相關企業回應時強調內容的虛構性質及免責聲明，但這種透過個性化互動進行的間接鼓吹，已加劇社會對青少年心理健康的擔憂。
針對此系統性失誤，Meta、Google 和 OpenAI 等公司表示已發布新模型或實施修補程式，以持續強化安全措施。然而，Claude 的表現證明有效的安全機制在技術上確實可行，促使立法者和監管機構重新評估 AI 產業的安全標準。隨著相關法律案件激增，全球科技巨頭面臨的迫切挑戰在於：如何在追求模型性能與商業化速度的同時，真正落實並維持有效的保障措施。
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