Metaforms 獲得 900 萬美元資金，利用 AI 代理改造市場研究

透過 AI 驅動的自動化革新市場研究

隨著客戶需求日趨複雜，而時間線卻大幅縮短，市場研究產業面臨越來越大的壓力。Metaforms 是一家新興的 AI 創新公司，已獲得 900 萬美元的 A 輪融資，以改變研究機構的運作方式。此次投資由 Peak XV Partners 領投，Nexus Venture Partners 和 Together Fund 參與，使 Metaforms 的總融資額超過 1,000 萬美元，有助於擴展自動化報告和更深入的平台整合。

自動化優勢：提升人力專長

Metaforms 採取獨特的方式，增強而非取代研究專業人員。該平台的專業 AI 代理可處理調查編程、資料驗證和面板協調等耗時的工作。想像一下這個情境：當醫療保健客戶需要醫師對新藥物格式的偏好資料時，Metaforms 的智慧型系統可以

• 立即將複雜的問卷轉換為功能性調查問卷代碼
• 驗證邏輯流程和抽樣要求
• 自動管理多面板分發
• 即時標示有問題的回覆

此自動化架構可讓人力研究人員完全專注於策略分析與洞察力的產生。不同於一般的聊天機器人，Metaforms 的代理擁有關於研究方法、術語和產業標準平台的深厚領域知識。

從初創公司的掙扎到產業解決方案

Metaforms 於 2022 年由創業家 Akshat Tyagi 和 Arjun S 創立，以解決他們在尋找可靠市場資料時親身經歷的挑戰。他們意識到研究品質並非瓶頸，而是代理商的營運能力，因此開發了一套解決方案，可

• 減少 70-80% 的重複性管理工作
• 可處理 5-10 倍的同時進行的專案
• 透過自動檢查維持嚴格的品質標準

"Tyagi 解釋說：「我們正在幫助研究團隊奪回他們最寶貴的資產 - 將時間花在實際的洞察力上，而不是流程管理上。

透過快速採用獲得驗證

市場反應充分說明了 Metaforms 的影響力：

• 在六個月內獲得四家全球排名前 20 位的調查機構成為客戶
• 每月處理超過 1,000 份調查問卷
• 從試用到全面部署的擴展率達到 100

業界領導者強調 Metaforms 與現有工作流程和工具（如 SPSS 和 Decipher）的無縫整合是主要的差異化優勢。

洞察力產生的未來

Metaforms 所代表的不僅僅是另一家 AI 創業公司 - 它標誌著 1300 億美元的研究行業將發生根本性的變化：

• 從手動執行轉向人工智能增強的工作流程
• 使小型公司能夠獲得企業級的研究能力
• 開啟新方法，如基於語音的縱向研究
• 透過多語言自動化加速全球部署

隨著研究需求以倍數成長，變得更聰明、更快速，像 Metaforms 這類的解決方案不僅方便，更成為重要的差異化競爭優勢。