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根據 Anthropic 的調查結果,半數使用者將超過一半的工作任務交由人工智慧處理。

根據 Anthropic 的調查結果,半數使用者將超過一半的工作任務交由人工智慧處理。

2026-07-03
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根據 Anthropic 的調查結果,半數使用者將超過一半的工作任務交由人工智慧處理。

人工智慧進入工作場所的速度遠超大多數人的預期。根據大型模型獨角獸企業 Anthropic 最新開展的深入調查,目前近半數的 Claude 使用者認為人工智慧能夠獨立處理他們一半甚至更多的日常任務。


在約 9,700 名受訪使用者中,33% 的人表示人工智慧可以承擔其 30% 至 60% 的工作量,14% 的人則稱這一比例在 60% 到 90% 之間。還有超過 4% 的高頻使用使用者指出 Claude 幾乎可以接管他們所有的工作,這表明人工智慧作為生產力工具的潛力正被以前所未有的深度加以挖掘。

內容創作領域表現突出,高頻使用者對職業前景更為樂觀

在實際應用中,人工智慧在處理文字和資料方面表現出色。資料顯示,超過 80% 的受訪者會定期使用 Claude 進行資料庫查詢、撰寫部落格文章或稿件以及製作營銷文案——這些已成為人工智慧應用最主要的領域。

有趣的是,頻繁使用人工智慧並未讓專業人士感到擔憂。調查顯示,那些高頻使用 Claude 的人反而對自身的職業前景最為樂觀。他們普遍認為人工智慧顯著提升了他們的專業價值與競爭優勢。

大多數人並非擔心被取代,而是期待人機協作的新未來

展望未來一年的工作環境變化,約有 26% 的使用者預計人工智慧將承擔他們的大部分任務。儘管技術發展迅猛,但大多數受訪者並不覺得自己會面臨被替代的威脅。相反,他們對未來有著更為現實的預期。

在對待人工智慧的態度方面,大多數人傾向於一種全新的人機協作模式。他們希望人工智慧能夠接管那些繁瑣、重複的任務,並強烈期望技術進步帶來的益處能惠及整個社會——而非僅僅變成取代人類勞動力的機器。

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