Google 強化 AI 模式,新增橫跨 300 多個平台的航班與飯店預訂功能
8月27日,Google 公布了其對話式搜尋功能「AI 模式」的重大升級,推出了航班價格追蹤、飯店預訂支援以及獎勵兌換計算等工具。此次更新顯示 Google 正致力將「AI 模式」轉型為全方位的旅遊代理服務,不僅限於簡單的查詢,更能處理完整的行程規劃與交易執行。

使用者現在可在「AI 模式」中輸入旅行日期和目的地,即可獲得來自 300 多家航空公司和旅遊網站的即時價格與推薦。該系統支援行程規劃和價格追蹤提醒功能,並會針對全球 180 多個國家和地區的價格變動發送通知。
在飯店預訂方面,AI 模式會根據用戶偏好與評論提供住宿建議。它會透過「在 Google 上繼續」介面,將用戶無縫導向 Booking.com、Expedia、萬豪(Marriott)及希爾頓(Hilton)等合作夥伴平台,讓用戶能透過 Google Pay 付款,同時將訂單管理交由各預訂平台處理。

此外,全球用戶現可透過自然語言查詢使用航空里程或忠誠度積分兌換機票或飯店住宿的具體價值。透過將生成式人工智慧與商業交易整合,這項策略性轉變重新定義了旅遊決策流程,將搜尋功能進化為具備閉環執行能力的智慧代理。
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