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中國首部人工智慧擬人化法規正式生效,禁止向未成年人提供虛擬伴侶服務

中國首部人工智慧擬人化法規正式生效,禁止向未成年人提供虛擬伴侶服務

2026-08-01
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由五個政府機關聯合頒布的《人工智慧類人互動服務管理暫行措施》已正式生效。該措施闡明了服務提供者的安全責任,並針對具備情感陪伴功能的人工智慧產品實施分級監管,標誌著管理模式從實驗階段轉向了具有法律框架的規範管理。

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目前有六類活動被明確禁止。

該措施明確界定了提供類人互動服務時六項禁止的活動:生成危害國家安全或國家利益的內容;生成鼓吹自殘、自殺或言語暴力、危害身心健康的內容; 生成誘使洩露國家機密、商業機密或個人隱私的內容;為未成年人生成可能導致不安全行為或助長不良習慣的內容;過度迎合用戶以造成情感依賴或成癮,從而損害現實生活中的關係;以及利用情感操控引導用戶做出違反其合法權益的不合理決定。

針對未成年人,相關措施明確禁止提供虛擬家人、虛擬伴侶或其他形式的虛擬親密關係。對於未滿14歲的兒童,其他類人互動服務僅在獲得父母或監護人同意的情況下才允許使用。

安全評估與演算法備案現已成為強制性要求。

在安全管理方面,該措施要求服務提供者明確界定其安全責任,並強化整個服務生命週期的監管。 在以下幾種情境下必須進行安全評估:推出服務或新增功能時、採用會導致重大變化的新技術時,或服務的註冊用戶超過 100 萬人或每月活躍用戶超過 10 萬人時。 評估範圍必須涵蓋服務安全措施、訓練資料處理,以及用戶極端情況的識別與應急響應等層面。服務提供者還須依照《網路資訊服務演算法推薦管理規定》完成演算法備案手續。此外,當局鼓勵其加入人工智慧沙盒安全服務平台,以促進技術創新與安全測試。 中國國家網信辦公室一位官員指出,類人互動服務的發展與治理需要政府、企業、社會、網民及其他利益相關方通力合作,以維護健康的網路生態系統。

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