螞蟻集團的AI健康應用程式「愛富」用戶數突破1億,獲國家發展和改革委員會讚譽

在五月份國家發展和改革委員會的新聞發布會上,發言人李超指出,中國正加速推進「AI+」行動,在醫療等多個領域建立國家級AI應用試點基地,旨在縮短AI技術從實驗室到實際應用的週期。
其中一個引人注目的例子是廣受矚目的健康AI應用程式「螞蟻阿福」。該應用程式由位於浙江的國家AI應用試點基地(醫療健康)開發,已成為AI技術改善日常生活的重要推動力。
重點摘要:關於人工智慧在醫療保健領域包容性價值的數據洞察
規模與高頻互動:上線不到一年,「螞蟻阿福」用戶數已突破一億。該應用程式每日處理來自全國用戶超過一千萬條健康相關提問,有效成為無數家庭的個人健康顧問。
精準實現醫療普惠:數據顯示,螞蟻阿福 55% 的用戶來自三線及以下城市。這凸顯了人工智慧在彌合醫療資源差距、擴大專業健康服務覆蓋範圍方面的潛力,為醫療資源匱乏及偏遠地區帶來高品質的諮詢服務。
業務功能:該應用程式提供一整套智慧服務,包括醫院導航、診斷輔助、家庭醫生追蹤、健康問答、體檢報告分析及健康紀錄管理。目前已於全國超過10個省級城市部署。
「安診爾」與「螞蟻阿福」:協作服務的雙引擎策略
值得注意的是,由浙江省衛生健康委員會與螞蟻集團共同開發的醫療人工智慧實體「安扎納」,近期在世界衛生大會(WHA)上備受矚目。
安扎納:專注於浙江地區,已串聯超過 2,000 家醫療機構,服務人口逾 2 億。該系統不僅簡化就醫流程(將平均看診時間縮短 20 分鐘),更達成高達 98% 的滿意度。
協同效應:「安健爾」與「螞蟻阿福」現已實現系統整合,促進資源共享。「安健爾」專注於優化院內流程,而「螞蟻阿福」則負責涵蓋所有人群及場景的健康諮詢與管理。兩者共同構建了以人工智慧驅動的醫療保健普惠性「中國方案」。
政策指引:從試點項目到全面的人工智慧醫療藍圖
國家發展和改革委員會表示,將持續強化運算能力、數據及應用場景等配套措施,同時加大對「AI+」項目部署的支持力度。 今後,相關主管機關將進一步鼓勵國有企業開放高價值應用場景,開發更多如「螞蟻阿福」這類的行業標竿應用,並引導人工智慧深度融入「健康中國」的各個層面,讓高品質的醫療資源真正惠及全民。
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