亞馬遜開始在印度全境針對印地語版「Alexa+」生成式人工智慧助理進行 beta 測試
亞馬遜已 正式啟動其新一代對話式人工智慧助理「Alexa+」印地語版的測試。該公司向部分印度用戶發送了定向電子郵件,邀請他們在 6 月 22 日之前提交表格,以加入測試計畫,並協助改善新系統的在地化功能。
作為亞馬遜於 2025 年推出的首款生成式 AI 產品,Alexa+ 最初在美國逐步推出,並於 2025 年 2 月向所有美國用戶全面開放,隨後陸續擴展至英國、加拿大、巴西、墨西哥、義大利和德國。 此次進軍印度市場,標誌著這款對話式助理的國際化進程又向前邁進了一步。

主要重點在於在地化的語音互動與多語言混合理解。印度有超過 6 億印地語使用者,用戶在日常溝通中經常需要處理涉及印地語、英語或兩者混合的複雜語境。 自 2017 年將 Alexa 引入印度以來,亞馬遜於 2019 年新增了印地語支援,而此次升級旨在透過生成式人工智慧重塑語音互動體驗。由於測試版軟體仍在持續優化中,亞馬遜在電子郵件中提醒,其中可能包含程式錯誤、不準確的資訊,或地區發音上的偏差。
目前,Alexa+ 採用「Prime 會員免費使用,其他用戶需支付月費」的商業模式。 在印度的確切上線時程尚未公布。隨著科技巨頭們探索智慧語音助理的新互動模式,針對複雜語言環境優化底層模型,將成為決定 AI 助理在跨文化、多語言市場滲透率的關鍵門檻。
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