Dialogview

Giải pháp trung tâm liên lạc thông minh với các tương tác khách hàng liền mạch và trải nghiệm khách hàng nâng cao.
Dialogview thông tin sản phẩm
Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để hợp lý hóa các tương tác khách hàng của bạn thành một trải nghiệm liền mạch? Nhập hộp thoại, giải pháp trung tâm liên lạc thông minh đang thay đổi trò chơi. Nó giống như có một con dao quân đội Thụy Sĩ cho nhu cầu giao tiếp của bạn, cung cấp giao diện một lượt xem để tung hứng mọi thứ từ các cuộc trò chuyện trực tiếp đến các cuộc gọi video và thậm chí ném vào một bot trực quan để có biện pháp tốt. Cho dù bạn đang chia sẻ màn hình, sử dụng các phản hồi đóng hộp hoặc lặn vào các cuộc hội thoại nhóm, hộp thoại đã giúp bạn được bảo hiểm. Và đừng quên về kho lưu trữ tài liệu và khả năng lên lịch các cuộc họp, tất cả đều ở đó để làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn.
Làm thế nào để bắt đầu với hộp thoại?
Nhận tay vào hộp thoại dễ dàng như bánh. Chỉ cần nhảy vào một phiên demo với các chuyên gia của chúng tôi. Họ sẽ hướng dẫn bạn thông qua các thông tin, đảm bảo hộp thoại phù hợp với các hệ thống hiện tại của bạn. Khi bạn được thiết lập, hãy xem khi giao tiếp của bạn trở nên mượt mà hơn và trải nghiệm khách hàng của bạn tăng vọt lên một tầm cao mới. Sử dụng giải pháp trung tâm liên lạc để quản lý tất cả các kênh của bạn một cách hiệu quả và tận dụng giải pháp hội nghị cho sự hợp tác từ xa hàng đầu.
Các tính năng cốt lõi của hộp thoại
Trò chuyện trực tiếp
Tham gia với khách hàng của bạn trong thời gian thực, cung cấp hỗ trợ tức thì và xây dựng các mối quan hệ mạnh mẽ hơn.
Cuộc gọi âm thanh/video
Kết nối trực tiếp hoặc giọng nói với giọng nói, làm cho mọi tương tác trở nên cá nhân và hiệu quả hơn.
Bot trực quan
Hãy để bot thông minh của chúng tôi xử lý các truy vấn thường xuyên, giải phóng nhóm của bạn để giải quyết các vấn đề phức tạp hơn.
Chia sẻ màn hình
Phối hợp hiệu quả hơn bằng cách chia sẻ màn hình trong các cuộc gọi, làm cho việc khắc phục dễ dàng.
Phản ứng đóng hộp
Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời được viết sẵn cho các câu hỏi phổ biến, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.
Cuộc trò chuyện nhóm
Tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận nhóm và tương tác của khách hàng trong cài đặt nhóm, nâng cao tinh thần đồng đội và giao tiếp.
Kho lưu trữ tài liệu
Giữ tất cả các tài liệu quan trọng của bạn ở một nơi, dễ dàng truy cập cho cả nhóm và khách hàng của bạn.
Lịch trình các cuộc họp
Lập kế hoạch và tổ chức các cuộc họp một cách dễ dàng, đảm bảo mọi người ở trên cùng một trang.
Hộp thoại trong hành động: Các trường hợp sử dụng
Công nghiệp kế toán
Truyền thông khách hàng hợp lý và quản lý dữ liệu tài chính nhạy cảm một cách dễ dàng.
Ngành công nghiệp ngân hàng
Tăng cường dịch vụ khách hàng và giao dịch an toàn với các công cụ truyền thông mạnh mẽ.
Công nghiệp FinTech
Tạo điều kiện cho sự tương tác liền mạch giữa khách hàng và dịch vụ tài chính, tăng hiệu quả.
Công nghiệp bán lẻ
Cải thiện sự tham gia của khách hàng và hỗ trợ, thúc đẩy doanh số và sự hài lòng.
Câu hỏi thường gặp từ hộp thoại
- Là trung tâm liên lạc và hội nghị các sản phẩm khác nhau?
- Có, chúng là những sản phẩm riêng biệt được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu giao tiếp khác nhau, nhưng chúng có thể được tích hợp cho một giải pháp toàn diện.
- Làm thế nào dễ dàng để thiết lập và sử dụng trung tâm liên lạc của bạn và giải pháp hội nghị?
- Thiết lập là một làn gió với hướng dẫn chuyên gia của chúng tôi. Sau khi tích hợp, cả hai giải pháp đều thân thiện với người dùng và được thiết kế để tăng cường quy trình làm việc của bạn.
- Các giải pháp này có thể được tích hợp với các hệ thống hiện tại của chúng tôi không?
- Tuyệt đối! DialogView được xây dựng để tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện tại của bạn, đảm bảo chuyển đổi suôn sẻ.
- Chi phí của các giải pháp này là bao nhiêu?
- Giá cả thay đổi dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn. Liên hệ với chúng tôi để biết một trích dẫn phù hợp với ngân sách của bạn.
Để biết thêm thông tin về hỗ trợ, bao gồm email, dịch vụ khách hàng và chính sách hoàn trả, hãy xem trang Liên hệ với chúng tôi .
Tò mò về hộp thoại? Tìm hiểu thêm về công ty của chúng tôi trên trang về chúng tôi .
Sẵn sàng để lặn vào? Đăng nhập vào hộp thoại tại trang đăng nhập của chúng tôi .
Dialogview ảnh chụp màn hình
Dialogview đánh giá
Bạn có muốn giới thiệu Dialogview không? Đăng bình luận của bạn
